随着移动互联网和微信的崛起,人们在享受着移动互联网带来的巨大便利的同时,也催生出了全新的营销模式——“互联网+社群营销”。
社群营销具有精准、高效、渗透等多项优势,已经成为现在企业市场推广的标配,“互联网+社群营销”更是成为发展的趋势。
除了微商外,小米、逻辑思维、星巴克等知名企业,都是社群营销的典范,他们利用社群营销积累了庞大的粉丝群,创造出以往传统营销无法达到的亿万财富。
“互联网+社群营销”成为发展趋势
什么是社群营销
所谓社群营销,就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。
微信通常是社群营销最常用的载体,企业通过微信(微信号,公众号,微信群等)发展粉丝,先给粉丝传递价值,再达到赢利的目的。
当然,社群营销的载体不局限于微信,各种传播平台,都可以做社群营销:论坛,微博,QQ群,甚至线下的社区等等。
在移动互联网时代,借助于微信等传播工具,每个人都是一个自媒体、每个人都是自己社群的社群主。你所发布的一条信息,通过朋友圈、微信群、自媒体平台、朋友之间的口碑传播互联网社群,呈现一种链式传播状态,朋友间信任感较强,是一种强关系,比较容易扩散和裂变,能量巨大。
通过社群营销聚集的人群,会通过熟人一级一级的发生裂变,从而延伸到陌生群体,最后形成一个庞大的市场。未来的商业形态会是各个自媒体的社群营销。
每个人都是自己朋友圈的社群主
小米
小米的快速崛起,绝对离不开社群营销,小米可以说是社群营销的典范。
小米通过微博获取新用户,通过论坛维护用户活跃度,利用微信做客服,聚集了一大群手机发烧友——米粉。为了增强米粉的参与感,小米邀请米粉共同开发MIUI系统,共同参与研发高性价比的手机。米粉的口碑效应通过社群迅速裂变,每个米粉都是小米的广告主,从而让身边不是米粉的消费者选择了小米。通过社群营销互联网社群,小米收获了忠诚度极高的粉丝群,带来的价值也不言而喻。
每个米粉都是小米的广告主
罗辑思维
2012年初创的罗辑思维,2017年据传估值70亿 (罗振宇+得到APP=市值 70 亿)。
短短5年的时间,罗振宇及其团队通过“社群营销”的商业模式,构建了一个顶级的微信社群,成功把罗辑思维从一档网络视频节目打造成今天估值 70 亿的知识服务商。
罗辑思维锁定的目标用户,主要是85后“爱读书的人”,他们有共同的价值观、爱好,热爱知识类产品。会员要交200元和1200元会费才能入群,确保会员能真正付出行动。此外,罗辑思维在培养用户养成共同习惯、固化会员“自己人效应”上做足了文章。
在庞大粉丝群的基础上,罗振宇及罗辑思维终于从行业的追赶者变为行业的引领者,罗辑思维也完成了从依赖于罗振宇个人价值输出到帮助头部专业人士完成价值输出的转变。
罗辑思维构建了一个顶级的微信社群
星巴克
星巴克利用Twitter、Instagram、Google 、Facebook等平台作为载体,一步步扩大自己的社群影响力。
借助Facebook和Twitter推广新产品、运用贴合热点的广告和主题标签、与Foursquare合作慈善活动等,确保星巴克的粉丝拥有极高的忠诚度。
星巴克玩转社群营销
现在,越来越多的企业看好社群营销的势头,并纷纷加入其中。“互联网+社群营销”几乎适用于各个行业。每个人都有各种需求,在社会中各个需求的角落都存在各种专家,学者,老师,大师,可以说社群营销大有可为。
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