本文以作者的一次公众号病毒传播实战为例,梳理了七个要点:设计病毒(选品、裂变规则)、释放病毒(裂变流程)、建立疫情监控室(数据看板)、监控(裂变)工具、包装病毒(海报设计)、风控(超预期)、如何复制。
搞流量,是一门玄学:有的人一天涨粉上万。但同样的套路,咱们照着做,硬是搞不出来。
头痛。
不过我不信邪,决定在微信里试一试。
虽然最后没有日增上万粉,但实战中,我最终的裂变方案,还是有点小猛。增粉效率非常高:
虽然是一个小活动,但操盘下来,自己收获非常大。
本文将从 0 到 1 ,深度复盘这次实战经历,实打实干货,读完你会收获:
设计病毒(选品、裂变规则)释放病毒(裂变流程)建立疫情监控室(数据看板)监控(裂变)工具包装病毒(海报设计)风控(超预期)如何复制
先还原一个大视角。咱们不做为流量而做流量的事,而应该还原回商业视角。
互联网商业模式,大都是包含产品、流量、转化率 3 个元素。即,为一个产品,找一片流量,产品通过在流量里销售转化病毒裂变营销,最终挣钱。
我是在一个母婴自媒体上做裂变,因此我的流量即是文章的阅读量、视频的播放量、公号的粉丝量。
当文章、视频没人看,内容传播能力也不行时,就需要上新的手段,去获取更多流量。这样才能挣钱(比如:卖广告、卖货)
此时如果我是老板,就会面对几个选择:
花钱买曝光,投广点通、买热搜、微信互推等(花钱多,效果难保证)内容营销,获得长尾流量(长期积累)病毒传播,即裂变(以小博大,见效快)
不用想,大多数企业既不会砸钱,也耐不下心做长尾流量。因此,病毒营销成为唯一选择。
下面,咱们就要为裂变设计一个有力的病毒。
牛逼的病毒营销,它的「病毒」可以是一篇文章、一个视频、一款产品…
比如,有人看完文章(病毒)会分享给朋友,其他人看到后继续分享,实现裂变;又或者是让用户通过邀请特定数量的朋友,免费获得某个产品(病毒),即任务宝裂变。
无论是哪一种形式,病毒都需要满足 2 个特点:
传播能力强,病毒能够扩散到其他人;感染能力强,下一个人看到这个病毒,会想点开、参与,因此感染。
这也是衡量病毒强弱的 2 个维度。
在病毒传播学里,有一个专门衡量病毒强弱的指标—— K 因子,即每一个用户能带来多少个新用户。
K 因子 = 一个携带者能感染的人数(传播能力) * 感染转化率(感染能力)
因此,要设计病毒,咱们就需要:
提升传播能力:设置一个规则,让他们在获得这个东西时,能帮助咱们传播;提升感染转化率:找到目标人群一定会想要的东西,这是裂变的发动机——没有好产品,用户根本不行动。
这次裂变,我选的是任务宝模式(邀请特定数量的朋友,免费获得某个产品)病毒裂变营销,所以选品极其重要。
在之前写的一篇《那些 7 天涨粉 1w+ 的大牛,不会告诉你的事》里(点击下划线可看),我有复盘选品环节的得失。
总结起来就是:
(1)不要自嗨,不要看我们能给什么,而要看用户真正想要什么;
(2)如何找到用户要什么——在目标用户里做 AB 测试,比如发朋友圈投票;
(3)好的裂变产品,需要符合什么条件——高频、高价值、低价格。
几轮筛选下来,我选定国际知名绘本《大卫不可以》作为病毒产品。
有了好产品,解决了病毒吸引力问题。剩下就是设计裂变规则,给病毒赋予传播能力。
之前公号 @增长黑盒 做过测算,在微信中,当 K 因子 >= 6.7 时,微信会封杀裂变活动。
因为做的是任务宝裂变(邀请特定数量的朋友,免费获得某个产品),所以我们要想办法,找到一个低风险又不失传播力的邀请人数规则。
我们知道,K 因子 = 感染人数 * 感染转化率。
极端情况下,一个病毒感染力超强,感染转化率 = 100% =1。
也就是当 感染人数 * 100% = 6.7 时,风险低且最有传播力。
所以,我们可以设置一个用户需要邀请 6 个人,即可获得产品。
而且真实情况一定比这个更小,并不是所有人都会分享,也不是每一次分享都能带来新用户,整个裂变风险就下来了。
所以,我最终的裂变规则是:
邀请 4 人关注账号,得 1 本绘本;邀请 6 人关注,得 2 本。
这里有个小心机:
如果我们只写邀请 6 人得 2 本,任务完成率会很低。
一次让用户邀请 6 个人的行动门槛,还是很高的。
但如果先让 ta 邀请 4 人,当任务完成后,ta 会意识到只要再 2 人又能得一本,此时会非常有动力继续邀请。
后期数据也显示,所有完成了 4 人任务的用户,100% 会去再邀请 2 人。
这在心理学上,叫目标趋近心理。
当一个人已经付出了努力,且离目标非常近时,会特别固执且有动力的把最后一点完成。
好,最核心的病毒设计完,下一步就是明确裂变流程——如何在微信生态内释放病毒。
微信裂变流程其实大同小异,根据流量最终的留存地,分以下几种:
公众号裂变个人微信号裂变社群裂变小程序裂变
以及这 4 种之间的组合。
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