大家好,我是梅宫主。
今天与大家分享我朋友的一家实体餐饮店,是如何做爆品设计,来引爆客源,利润直达30万的?
现在的餐饮店都面临着前所未有的挑战,很多开实体餐饮的伙伴都有体会了,我这位朋友也是,他的餐饮店是湘菜系列,店铺大约有200平米,店面看起来好像很气派,但其实生意一直以来都不温不火的。餐馆每个月除去成本,剩下的利润只能够付租金社群营销思路,我问我这个朋友,他说这种情况都连续半年了,都是这种入不敷出的状态。
然后我帮他出了一个社群营销的方案,设计一个爆品来前期引流。具体是怎么来做的呢?首先,我得先了解他们店铺目前的情况,他告诉我,他的店铺目前是会员卡模式:充500元送100元,充800元送200元,充1000元送300元。
这种模式也是非常传统的实体餐饮店都会用的形式了,这种方式不能说不好,只能说在一个阶段内,是比较适用的,况且现在是社群时代,我们肯定要转变思路,用社群的思维去运作引流,客源,提高利润。
社群运营的思路:爆品引流——社群组建——社群运营——流量裂变
今天我们主要分享的就是设计爆品来给这家店引流社群营销思路,那么对于这家湘菜馆,有个很好的能够短时间内引爆流量的方法,那就是免费送礼。
凡是能带朋友来在本店聚会的,均可免费获得价值1980元的净水器一台(仅限25台),聚餐人数要求5人以上。
这个活动设计的目的是:引流客源来本店。活动推广形式:线上线下均可以。线上可以设计好吸引人的海报,发送朋友圈,转发,发到群里去引流。线下可以去发宣传页。
这里,我这个朋友问我,为什么这样设计,主要有以下几个原因:
第一, 来餐馆5人聚会消费,可以保证一定的收入——根据餐馆的客单价,起码消费一单平均水平都在300元以上。
第二, 仅限25台是为造成赠品的稀缺性和紧迫性,能让顾客积极主动地来店消费。
第三,1980元的净水器实际成本仅需80元,我们可以通过下面两个方式获得这种物美价廉的净水器:去市场批发净水器,价格会非常便宜;或者可以选择与净水器商家合作,因为餐馆掌握着商家的顾客资源,用资源跟净水器商家谈判会非常容易。
这样的话,也就是说,只要送一台净水器出去,除去净水器成本,就能产生至少220元的营业额。而且不要忘记了,免费送净水器的前提是:至少5个人去这家餐馆聚会消费,消费完立马就送。
于是老板用这样一套方案,在短短一个月的时间内,带来超过30万的利润。
店家老板用这个爆品引流来的客源,都加入他的社群,可以说加入群内,再打九折,或者赠送一瓶饮料,啤酒,对不对。这样就把自己的社群组建起来了。后期社群的运营也有很多种形式了,比如经常推出打折优惠活动,红包抽奖手气最佳来店里免单,团购接龙,每天一个经典菜推荐,打五折,等等。
后期社群运营一段时间之后,再结合会员制来锁客。因为这时候,店家已经与顾客产生很强的信任关系了,这时候推出会员制,肯定比顾客第一次来,就让人家办充值,要效果好的多。那么这样的话,这家店短期内甚至常年都不会缺客源了,利润也会与以往大不相同。
关于社群里运营的活动有很多很多形式,这里不一一赘述了,需要的撩梅宫主,给你详细方案。总之,整体思路就是引流新客源,通过社群运营,来提高顾客来店的积极性,让顾客产生很强的粘性和信任感。
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