以下为白话文详解:
以一级用户A为例,裂变海报推送给A用户,A用户扫码关注公众号,公众号自动弹出引导语言+社群二维码(也可以放置在菜单栏,引导用户通过触发菜单获得社群二维码),A用户开始扫码进群。进群后,群内设定好的群机器人自动@A用户,推送裂变引导文案+裂变海报。
A用户为了获得社群奖励,按照机器人要求,分享裂变海报。 A用户的好友B看到用户A在参与此活动,识别裂变海报二维码关注公众号。公众号再推送B用户引导语言+社群二维码。B用户扫码进群,进群后,群内设定好的群机器人自动@B用户,推送裂变引导文案+裂变海报。B用户为了获得社群奖励大裂变,按照机器人要求,分享裂变海报。
B用户的好友C看到用户B在参与此活动,识别裂变海报二维码关注公众号。公众号再推送C用户引导语言+社群二维码。C用户扫码进群,进群后,群内设定好的群机器人自动@C用户,推送裂变引导文案+裂变海报。C用户为了获得社群奖励,按照机器人要求,分享裂变海报。以此,活动循环往复,达到裂变传播效果。
| 社群裂变案例流程
小程序裂变
微信生态在小程序诞生之前,已经有些沉闷了,它需要点新鲜的东西。小程序的出现,激活了整个微信生态的流量,让变现难、流量贵的微信生态瞬间生机盎然!小程序很有可能把整个微信互联网变成一个巨大的流量洼地。所以我们能看到拼多多流量爆炸式的增长,一款又一款小程序爆红。
小程序的裂变,目前市面上除了小裂变之外没有成熟的第三方裂变增长工具。大部分小程序增长是靠APP那套产品逻辑进行产品式的自增长。我们预判,2018年下半年小程序产品也会出现同质化现象,小程序的第三方运营工具会助力小程序的用户裂变增长。
裂变效率:⭐⭐⭐⭐
裂变成本:低
裂变用户精准度:⭐⭐⭐
裂变增长关键因素: 小程序产品自增长
裂变工具:小裂变
| 拼团类小程序裂变
拼多多小程序的成功我不必多说,除了人家是腾讯baba的亲儿子之外,拼多多小程序在拼团裂变上做到极致。
其裂变模式就是拼团,拼多多上的一件商品通过“拼团“的方式“引诱”用户主动为了得到低价产品去转发分享,用户在微信环境中发起分享后可分享给微信群、微信好友,邀请大家一起完成拼团。而且用户在完成分享成功之后,支付环节也能在小程序一键完成,十分方便。
| 助力类小程序裂变
这类小程序的裂变增长和公众号任务裂变思路是一致的,通过课程或奖品作为吸引点,引导用户分享号召用户助力,达成固定人数助力,即可免费领取课程/获得奖品。其中以知识付费类产品小灯塔做得尤为出众:
| 抽奖类小程序裂变
最近礼物说凭借抽奖玩的创新,基于送礼的特殊场景,并借助抽奖形式实现传播增长。趁着即将到来的端午,礼物说联合真功夫与多家知名企业、自媒体、行业社群等进行合作,刷爆了互联网社交圈。同时,冯大辉老师开发的抽奖助手小程序,方便好用,在各大场景里频频出现,作为典型的互动工具性产品,深受用户喜爱。
| 复活类小程序裂变
年初火爆了一大波小游戏,小程序开放了许多小游戏开发组件及权限。众多开发者把小游戏的分享功能用的是淋漓尽致,所以才会出现小游戏复活群,各种群也被“求复活”等字眼的小游戏分享卡片刷屏。
其原理很简单,玩小游戏闯关过程会死掉,想要继续进行游戏,引导用户分享方能复活。 (这种强制用户分享的方式已经被微信官方禁止)
还有测试类小程序裂变、炫耀类小程序裂变,这两种玩法在H5营销中用的比较多,相关玩法大家可以直接看图:
是不是特别眼熟?这些都是曾经刷过朋友圈的营销案例,放在小程序环境下同样适用。
所以,小程序的裂变增长,对于开发与团队来说,产品自身的裂变在目前小程序官方还在收着做的情况下比较适合,考验的更多是产品裂变能力。
裂变活动策划流程
| 设定活动目标
做裂变活动的目标就是为了实现用户的增长,小裂变团队每次做活动之前会设定一个活动目标,并根据此活动目标进行测算本次活动需要的人力成本、物资成本、运营成本等,以此规划出大概的活动主体框架。
| 明确活动奖品
一个裂变活动的核心点就是这次裂变活动的奖品,奖品的质量、噱头是能否吸引到更多的精准用户的关键点。奖品可分为两类,一类是实体奖品、另一类是虚拟奖品;实体奖品对于用户来说更注重的是奖品在现实生活中的可用性、虚拟奖品更加注重这类奖品的内容质量。
| 确定活动规则
明确了活动奖品后,就是设定这一次活动的规则;规则一般从以下几个方面进行考虑,用户邀请人数、活动奖品数量、活动进行时间、活动排名设置、用户地域划分等;活动规则必须讲明、易懂,不能出现活动规则漏洞。
| 设计活动海报
裂变海报以及海报上展示出来的活动噱头,是最直观、最直接的展示给用户的信息。海报上展示的产品信息一定要戳中用户的痛点,报文案一定要具有逻辑性,海报设计的质量会直接影响到活动的传播效果,以下附上小裂变出品的裂变海报七大要素。
| 设计裂变路径
裂变活动的玩法确定过后,就要考虑用户参与裂变活动的完整路径,设计裂变活动参与路径的时候须从小白用户的角度出发,分析活动投放渠道、活动投放方式、活动开放入口、活动进行载体这四个方面,思考每一步过程中用户接收到的文案或者图片是否能清晰引导用户,方可画出完整闭环的裂变活动的用户参与路径。
| 活动上线测试
活动准备一切就绪后,必须先进行活动测试,通过不同的海报、不同的文案以及不同的推广渠道进行小范围测试,经过A/Btest后选出最佳的效果进行组合。在测试的过程中,必须去仔细的验证上一步画出来的用户参与活动的路径,并做适当的调整。
| 活动正式推广
活动测试完后,在推广活动的过程中,渠道推广须步步为营,不宜一次性使用完所有推送渠道,将活动的进度牢牢地把控在自己的手中。活动正式推广的过程,时刻关注活动的数据变化,如裂变参与率即裂变人数/活动参与总人数,一般该数据是在6%-12%之间。
完成率即完成任务人数/裂变人数大裂变,该数据正常范围在50%-70%之间,根据活动的数据变化进行适当的调整,对活动进行优化迭代。(以上活动数据并不适用于所有裂变活动,活动具体数据根据活动规则、渠道等等变化)
| 裂变活动总结
裂变本质其实是用自有的内部渠道用户进行扩散,带来外部渠道的用户进行流量落地沉淀;无论是什么样的裂变活动,唯一不变的是,活动本身的内容对于用户来说必须具备价值,只有能为用户创造价值的活动才有可能成为一个刷屏的裂变活动。
总结
微信生态的流量会越来越贵,小程序作为目前的投资风口,如何低成本、高效率、指数级的获取用户?“微信生态用户裂变增长”将会越来越被反复提及。
Growth Hacker(增长黑客)作为市场营销、产品研发、数据分析三个角色的聚合,在微信互联网时代会更加受欢迎!
会做增长的产品经理和运营会更加值钱,或者说在微信生态里做产品的人要极度懂运营,“微信产品运营”这样一个职场角色会更受企业重视。
能够深刻理解微信生态中公众号、个人号、社群、小程序这四个流量触点的逻辑关系,看透用户走向,借用微信天然的社交属性进行裂变增长,相信会迎接属于中国微信互联网的Growth Hacker(增长黑客)时代!
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