该怎么做一个成功的营销案例?
成功营销的两个关键词
对于一个成功的营销案例,我们经过研究大量成功的营销案例发现了一个规律:就是其手法和思路都是比较鲜明的。一方面是对产品核心的理解,来提取关键词;一方面是对用户的理解,来提取兴奋点。把关键词和兴奋点做一个好的创意结合,能引起用户的共鸣。
对用户的理解,来自对用户关注的热点事件的追踪和分析,也来自对用户内心述求的理解,要学会站用户角度考虑问题,学会理解用户,包容用户(后续有专题细讲)。
但这样的定义和说法还是比较空的,尤其对于刚开始做运营的朋友来说,即便思路有了,但要去做的时候,还是一头雾水无处下口;
所以,运营不是一下子就成为高手的,我们前面反复强调运营的底层能力模型,强调找运营的感觉;就是这个意思;先去做,不管对不对,先做了再说;再做的过程中慢慢升级自己的内功,锻炼自己的运营感觉。
对于要成功策划一个成功的营销案例而言,需要你亲自去实践,去琢磨;经过几次的失败和成功的经验积累,慢慢去寻找感觉。
我们来看一下小李子拿奥斯卡大奖这个热门话题时候;百度糯米当时的策划文案营销成功,见下图:
对于小李子拿奥斯卡这个热点事件来说;其关键词为:等待(22年,多次参评,均未获得,就连观众都看不过去);百度糯米产品的关键词:快速配送(要及时配送到用户手中,别让用户等待);所以百度糯米当时也出了这个文案寓意及时配送,不会让用户久等;引起很大反向。
当然,蹭热点这块,最牛逼的还是杜蕾斯,大家可以多去看一下他的文案;例如在小李子时间中,杜蕾斯的文案是:李所ying得。也是牛逼的很(因为杜蕾斯的关键词是:性)。
我们要蹭的常规性的热点到底有哪些呢?
我们在抓热点的时候,一般响应社会的热点会导致营销时机很难把握,而在热点爆发时竞争又很激烈,关于热点的文章和营销事件充斥着屏幕,很难脱颖而出被用户看到。同时追溯用户内心诉求又很抽象,很难有迹可循。
常规的热点除了社会时政新闻外,还有一些生活中的场景,是可以引起用户共鸣的。例如:百度糯米的一个营销事件—小黄人卖香蕉被城管驱逐。
同样,途牛网做的一个营销事件也很不错:
所以,我们考虑营销时候,一定要考虑:怎么才能提高用户参与的深度?怎么才能提高用户的传播动力。
深度了解吃透你的产品用户满足用户的参与感:参与感的活动,首先是小米引领并流行起来的;
2014年淘宝的10年账单日记,直接把用户的参与感本性,发挥的淋漓尽致;每个人看到10年的账单轨迹,相信看后都很感慨吧,有了感慨,让朋友也知道知道,于是大量的转发,就成了免费的广告发布者。
用户怎么才会有传播动力?触发了用户内部的一个小神经,引发了感慨。但这是很难的营销成功,我们根本是不了解用户的内心的。
2 用户的天性:人的天性太多,也不太容易抓住;但有一种天性是所有人都具备的,都会感兴趣的,那就是:吐槽和撕逼。但要注意最好是对自己吐槽,对竞争对手吐槽也要谨慎幽默。
我们来看一个经典的案例:苏宁和京东的撕逼大战;
苏宁在奶茶妹妹怀孕,京东要上线母婴频道时候,率先发难,发出了吐槽文案;京东也借苏宁刚得到了马云投资这个事件进行了巧妙的回复。
这些文案都会大大提升用户传播的,甚至会有人呼朋唤友,来看他们的撕逼大战。
总结:做一个成功营销案例的步骤
一个成功的营销方案要有以下的特点:首先要有兴奋点;其次要有关键词;运营人员要对自己运营的产品的产品特征,卖点,与其他竞争对手差异化的牛掰之处要能清晰的总结出来,形成我们的营销关键词。 这是完成一个成功营销方案的第一步。
当然,最核心的一步是:要有好的执行;一个好的方案要有更好的执行。方案和计划只是最开始的一部分。执行过程中总会碰到计划赶不上变化的事情。因此,方案的执行,复盘和优化动作就变得尤为重要。
对于合作方匹配度—渠道选择;这块一定要有精确的用户群分析和市场定位分析,寻找匹配度极高的渠道,会事半功倍。如果找的是匹配度低的渠道,虽然自己做的热热闹闹的,但并不会带来实际的效果。并不能把合作方的用户清洗成自己的用户。
一张图总结一下所有的步骤:
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