当前,在大数据和社交媒体时代背景下,蓝色光标作为行业领军者,其CEO赵文权早就意识到,顺应时代发展趋势,积极推进公司向营销科技方向的转型,才是蓝色光标实现持续稳健发展的唯一路径。从蓝色光标CEO赵文权推动企业转型的过程中,也可以领会到许多有利于行业发展的值得借鉴的宝贵经验。
据了解,早在2012年,赵文权就为蓝色光标确立了营销科技的发展战略,2015年,蓝色光标斥资30亿人民币收购移动广告公司多盟、亿动,为公司转型奠定基础。2017年以来,蓝色光标又陆续孵化出CRM业务、自媒体智能投放业务、Data+精准用户画像投放等一系列为企业经营顾客赋能的营销科技产品。目前,蓝色光标基于营销科技的业务收入占比超过80%,超过20%的创意已实现由自主研发的智能服务机器人完成,智慧经营服务平台已初步成形。
而在上市最初,蓝色光标刚上市时还只是家纯粹的公关公司。赵文权表示,那时蓝色光标的目标很明确,首先是扩充规模做大,并且要做一家提供完整营销链的公司,或者叫整合营销传播。第二步是在海外布局,希望成为一个在全球市场上有服务能力且有影响力的公司。第三个阶段营销公司,蓝色光标是收购多盟亿动,这一步也是为整个智能时代布局。收购多盟亿动后,蓝色光标成功孵化除了蓝瀚,这是目前中国最大的出海业务营销服务商,也是Facebook在中国第一家官方技术及数据合作伙伴。
赵文权表示,直接客户获取能力是蓝色光标过去十几年形成的非常重要的竞争力,而怎样用今天市场上新的技术手段帮客户解决问题,这是很多营销公司的短板。蓝色光标要把两种能力快速融合,变成一种新的能力。赵文权说,蓝色光标已经到了一个要发力的阶段,要真正展示自身能力,且有收获期,接下来就要加强蓝色光标在数据算法的能力。因此,蓝色光标在2018年3月份宣布以自有资金1.5亿元通过增资方式取得考拉科技旗下深圳众赢维融科技有限公司(简称“深圳众赢”)25%股权。
赵文权表示:“入股深圳众赢是为更好的加强蓝标在产品、算法方面的能力,更好为客户在智慧经营的时代赋能,推动蓝标进一步发展。”依托深圳众赢的数据分析能力,蓝色光标正在结合自身社交、广告数据对中国消费人群进行更精准画像,给客户提供更高效服务。考拉科技入股蓝色光标后,把拉卡拉尤其是考拉科技在金融科技这方面的算法和数据营销公司,跟蓝色光标充分融合,最终目标是形成蓝标云。
在赵文权的规划中,入股深圳众赢之后的下一步,蓝色光标会持续聚焦数据科技,向数据和社交网络时代的顾客经营维度发展。未来整个的顾客经营和沟通里需要非常多创意和内容,在这方面蓝色光标也会考虑并购。
借助机器和技术,蓝色光标也将持续提升服务效率。比如蓝色光标旗下多盟有20%的创意是通过机器来完成。蓝色光标内部有服务机器人、有舆情机器人、有创意机器人,当前网上传播的创意20%可通过机器完成。赵文权说,蓝色光标的战略资源配置重点会更加清楚,就是要往营销科技的方向转,更多培育这方面的能力。
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