【品橙旅游】2018年12月20日,中国旅游协会旅游营销分会成立大会在江西省铜鼓县汤里文旅康养度假区召开。在12月21日召开的2018首届中国文旅营销高端峰会,来自全国各地的政府、企业、行业、学界、机构及媒体代表聚焦大文旅,共话新营销。
北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建;中国社会科学院研究员戴学锋;北京巅峰智业执行总裁刘惠;世纪大象群文化传播(北京)有限公司董事长刘铭宇;江西省铜鼓县汤里文旅康养度假区董事长周其亮先生在中国旅游协会旅游营销分会副会长、中青旅联科执行总经理葛磊先生的主持下就《文旅融合时代的旅游营销趋势》为话题展开了探讨。
葛磊:尊敬的中国旅游协会旅游营销分会的各位伙伴,现在我们是一家人了,今天主持这样的分论坛感觉很亲的,现在好像领导离席了,剩下的全是自己人。今天上午的分享让我受益匪浅,除了压力之外,我最大的信心是来自于我们接下来的这几位分享嘉宾,应该说今天走上我们第一个圆桌论坛的嘉宾都是我们中国旅游界、学术界、实业界真正的领导人物。他们是:
北京第二外国语学院旅游管理学院院长 厉新建;
中国社会科学院研究员 戴学锋;
北京巅峰智业执行总裁 刘惠;
世纪大象群文化传播(北京)有限公司董事长 刘铭宇;
江西省铜鼓县汤里文旅康养度假区董事长 周其亮先生。
我们这个环节的主题叫“文旅融合时代的旅游营销新的趋势”,先说几句废话。整个社会在前一段时间,大家都在欢呼雀跃诗和远方走在了一起,随后这个行业广泛的陷入了一个迷茫期,文旅融合,到底融什么?怎么融?我最近应文化和旅游部的邀请,已经连续四次给全国的文化产业企业培训。我给你们讲一个数字,我们旅游有5万亿的市场,在文化领域没有大企业,文化领域有设计师但是他们缺乏渠道,从产业的市场来讲,从旅游的角度来看文化是其中一种资源,其他资源有生态、乡村,还有其他种种资源,我们此次要把文化拿来所用的。我们第一要学会的是选择,我们实际上还要发展文化,包括在营销的领域,如何更好的产生效果,我们今天的是文旅融合视角下的营销趋势。希望各个专家给我们在座的营销者一些启示。我们第一个问题,到底文化和旅游的营销结合在一起会发生什么样的化学反应,文化在营销当中的具体作用是什么?我们在现实已经发生的营销案例中旅游营销论坛,各位有没有你们心目中,或者说你们看到的、听到的、自己做的具体的文化旅游融合的营销案例,好的和不好的都可以分享。首当其冲邀请厉新建老师来回答这个问题。
厉新建:这个问题很大,我尝试来回答,文化和营销我们可以从三个方面来理解它:
第一,文化和旅游融合之后,我们应该怎么去营销。文化旅游本身的营销问题,葛总提到了,文化是我们旅游的原材料,我们需要去发现、整理、提炼出来,用来做原材料。
第二,我们怎么来做有文化的营销问题,文化实际上在这里面是营销的要求,让我们的旅游营销能够不低俗、不媚俗,变得有品位。
第三,我们怎么来做旅游营销旅游营销论坛,理论的总结提升,怎么样去总结我们文旅过程中讲好故事的时候,这个故事有哪些套路我们能够提炼、总结出来。
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