知乎问答类平台引流推广方法做品牌或推广找到潜在需求。

在讲知乎之前，再跟大家先讲讲问答平台，这样让大家对于问答平台有一个了解，以及了解为什么我会觉得他是做品牌或推广引流，甚至找到潜在的一个好地方。

1、从是否花钱看：

可以分为付费问答平台和免费问答平台。免费问答平台，国内最大的当然是百度知道。而付费的之前的【分答】，好像现在没什么声音了。当然知乎也推出了【值乎】付费问答，再比如SEO之行，搜外问答也有付费提问的。

2、从分类来看：

问答平台分综合问答和垂直问答。比如，像百度知道，知乎，新浪爱问，360问答，或者后面头条推的悟空问答，这些都是综合问答。比如，装修问答，通信问答，39健康问答，法律问答等这些叫垂直问答。

其实还可以从国内国外来分，社交与非社交来分等等，白杨就不那么细了哈。比如做外贸SEO的，很多人肯定用过answers，雅虎问答等。再比如，知乎你可以理解为真实网络问答社区，早期是邀请制，保证质量。百度问答是搜索，着重解决问题。

看到这里，问你一个问题：你觉得国内最早做问答平台是哪个？那国外呢？

很多人肯定会说，百度知道呀。对，百度知道，你也许知道的是百度知道。你会说天涯问答，错，天涯问答2007年。不用猜搜狗，360了更晚。百度知道是2005年6月推出，据今14年了。但他不是第一个。据了解，最早应该是新浪爱问，2004年7月，只是那时候不叫这个名字。而国外，最早应该是雅虎问答，当然欢迎留言指正。

之所以前面花这么多跟你讲一下问答的一些分类和来源，是因为接下来讲如何利用问答平台，你更好理解。我写作方式就是告诉你，知其然，并知其所以然。

接触互联网第一个产品是QQ（包含QQ空间），第二个就是百度，第三个是天涯，第四个是新浪博客。百度一下，你就知道，不知道多少人曾好奇过，反正我好奇过。当然关注我公众号95后，00后可能没好奇了哈哈。

众里寻它千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。而这里的百度，正是现在这个慢慢丧失好感的【百度】。当我2012年做推广时，开始知道所谓百度知道，甚至百度百科都是我们自己可以编辑的时，对它的可信度就有了打折。而知乎同理，早期邀请制保证了很多干货，而现在的知乎，就如另一个职业APP脉脉一样，【装逼】成份越来越重哈哈哈。

说完了平台产品本身，那就来说说问答平台到底有哪些价值，如果我们做品宣（品牌宣传）或者引流怎么用？

1、对于运营来说

这里运营指网站运营、用户运营、产品运营，都用得到。为什么这说呢，很多人做网站运营，不知道网站更新什么内容？做产品运营，又不知道如何去写产品？做用户运营不知道用户问题是什么。而百度知道，现在包括知乎，悟空，垂直问答其它都有了，拿百度举例：

假如你是做知识付费，要了解知识付费普通用户关心点，直接百度知道搜索就好了，如果你想深入了解知识付费机会，你可以用知乎来搜索答案。对了，那个百度广告，你可以看看竞争对手哈~

2、对于市场来说

对于市场来说，用问答干嘛呢，主要可以做三方面：

A、品牌口碑推广，比如很多企业都有市场部，市场会发一些公关稿，而这些文案其实可以分段整理成内容，交给一些专业做问答的人去处理。因为一个用户（不管是个人还是老板都会去搜索问一个，尤其是企业服务的），举例，某做ASO的工具。做品宣，百度的就正面维护，知乎就公正深度回答。

B、竞争对手监控，这个不用我说，大家懂吧。其实每个人都有同行。可以去监控同行做了哪些好评或者有哪些差评，别高兴，有可能同行被骂，自己也要提前预防。举例，现在很火的社交电商平台。实例，比如我曾接到某知名社交电商口碑需求（我朋友在做，我不做哈），当时看到说搜同行也不要出现他的负面，比如某某平台是骗子吗，你懂了么？

C、自己口碑监控

这个很重要，前几天无事看完了朋友写的基础入门的公关入门那个东西，才知道，所谓做公关，防范于未然重要，第一时间发现口碑也是相当重要。虽然不做舆情处理什么的，但如果是你自己的企业，你是不是应该关注呢？而问答平台是一个很好的地方。建议自己要注册号，以防万一。举例：像海尔这么大，还有专门海尔售后服务百度知道账号。