写这篇文章,笔者是深有体会的,笔者就职的医院主要的业绩大部分来源于网络。可以说网络营销是我们最重视的一个营销渠道。在2010年上半年,我们主要的流量来源大部分是依靠百度的竞价流量和网站的自然流量,上半年的流量总的来说还是挺稳定的,业绩也一直稳定增长。但到了下半年,由于百度自然排名算法调整,以及百度凤巢推广系统的调,我们网站的流量出现大幅度下滑,导致业绩也产生下滑。
经过这个事件,我们对我们的整个网络营销策略进行了大力的调整,吸取之前过度依赖百度的教训,我们增加了流量的来源渠道,先后开通搜狐搜狗搜索,腾讯soso,谷歌等竞价推广。到11月份左右,公司网站的流量开始回升,咨询量也小幅度增加,业绩也有所稳定。
笔者认为网络营销如果在资金允许的情况下应进行多渠道营销。自谷歌退出中国市场后,谷歌现在的人气已大不如前,而百度现在是如日中天,稳坐中文搜索引擎老大的宝座。因此医疗网络营销,医疗行业对百度的推广势必更加重视,必然加剧各医院在医疗竞价上的竞争,这种竞争的结果就是导致网络营销的成本进一步增加,甚至形成一种恶性循环。而就各医院的自然流量推广来说,10年下半年因百度算法的不断调整,自然流量也是非常不稳定,时起时落。大部分医疗网站都受到百度算法调整的冲击。因此,现时医疗行业如果过度于依赖百度搜索,笔者认为是有一定风险的。
据DCCI互联网数据中心胡延平分析:从报纸印张数、印刷量、发行量的统计数据的下降趋势来看,10年内报纸将失去70%-80%的市场,而互联网和电视将继续保持可观的增长。互联网广告营销市场当中,搜索、社区、视频是三大领涨板块。胡延平更大胆预期,5年之后搜索引擎营销的市场增长率将明显放缓,其中的原因不仅仅在于基数太大;而基数较低的社区、视频将获得可观的增长,而10年以后广告营销尤其是品效合一的品牌展示广告将主要投放在社区。
笔者认为医疗行业网络营销未来开展多渠道营销是很有必要的。目前已经有很多医院已经展开的多种站外的合作方式医疗网络营销,比如:与地方门户网站,论坛,社区合作,在大型门户网站投放软文广告等,我想这些尝试都是很有必要的,我们可以通过小范围测试来评估适合自己的网络营销方式。
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