如今,实体经营者通过借助网络这个媒介,找准突破点茶叶营销,做好营销宣传,达到引流的爆炸性提升,是十分有效的经营手段。
要经营好一家企业或者店铺,首先要认识一条准则,核心产品和市场规模以及客户粘连性是相互依赖的,缺一不可,三者是否有机结合就决定了你的成败,而科学合理的营销手段是决定三者关系的关键点,这也是我们大多数经营者遇到的瓶颈和难题,很多企业和店铺难以发展壮大就是卡在了这个问题上。那么怎么解决这个问题呢?
首先,小编先介绍一个实例:我是一个茶叶种植者,也是制作成品绿茶的行家,为了实现更好的收入,顺便开了一个茶叶加工厂。我们县(紫阳县)是富硒茶传统产区,全国只有两个,茶叶的微量元素硒含量丰富,是一种很好的保健饮品,也很有卖点。但我没有那些大茶厂的销售渠道,经常是有茶卖不出去,收入一直不瘟不火,日子过得憋屈。在开小茶厂的第一年我和媳妇只顾着生产茶叶,没去想怎么卖出去,销量不好,两个多月积压了30多万的资金在里面,这里面一半多都是借来的,近一吨成品茶成了烫手的山芋,这对我和我的家庭来说,几乎是致命的。后来接触到网络营销这个概念后,我开始思考怎么利用这个渠道。
我首先做了一个简单的调查,当然没费力气,利用我在工商局工作的一个同学茶叶营销,帮我统计出市区加各个县城保守估计有150多家茶楼和棋牌室,有不少于50家大大小小的零售店,当然还有很多酒店和小饭店也在我的视野里面,这就是我的客户规模,至少也有几百家了,当然他们的顾客也可能成为我的间接客户的,我只要能争取到其中一小部分,我认为一年下来我制作的那点茶叶还不够他们塞牙缝的。
说到这里,你可能会问,说了半天也没把茶叶和网络扯上关系啊。
前面讲到,所有的方法和手段都要依赖产品和客户才行。我对自己的产品还是蛮自信的,我的客户群体也很明确,规模对我来说已经足够,唯一缺的就是没能把他们有效的衔接起来,产生效益。
首先,我找了一个高中同学(大学学编程的,供职于一家网络公司)帮我打包做了一个微信小程序,作为我的产品展示和发布平台,他手把手教我操作,自个儿智商过得去,基本掌握了一些方法。这个小程序只展示产品和发布信息,不是电商的那种,没有在线交易的功能,因为我没有那么多时间花在这个程序上面。
我把能说会道的七大姑八大姨但凡有点生意像的都请了过来,给他们每人发一份我写的推荐词,让他们提前倒背如流,然后到市区、县城各个有可能喝茶的地方做推介,为我的上帝们提供一份免费体验的茶品,当然前提是要优先推荐顾客品尝,就像大排档卖啤酒经常搞免费畅饮三天一个意思,并按我写的词去推荐,如果顾客感觉行的话就把我的小程序二维码分享给他们,关注并在里面注册账号还可以免费喝5次我的茶。我给茶叶的是免费的,一斤可以泡好几百杯,茶楼怎么卖是他们的事,我就是想让城里的老少爷们儿喝到我的茶就行了,就这样,第一年就积累了30000多粉丝,全是我们市的,当然代价是成品茶免费提供了200多斤,好几万块啊!
那一年有33家茶楼和50多家饭店棋牌室给我回了电话,要求继续给他们提供茶叶,还有数目可观的老少爷们让我给他们送或者邮寄一斤两斤的,就这样我积压的成品茶销售一空,当然茶的品质在我们那里还是能说的起话的,我算是逃过的一劫。
第二年,我又亲自到邻近的市区用同样的方式做了一些推广,我的小程序注册用户越来越多,再后来我就没去做这种现场的销售了,我的粉丝们就是我的广告,这些交给他们做完了,而且比我自己做的还好。重点客户群体的拓展我一步都没停过,比如其他市区县城的茶楼、棋牌室、酒店,我一直在努力接触。人气慢慢积累上来后,我开始打造自己的盈利型产品,通过小程序发布推广我的好茶,不同品味的,价格不等。我们镇里其他符合我设定条件的茶也摆上了我的小程序上,因为我的产能不够,这样我也获得了相应的收益。通过小程序这个媒介,我获得了很好的客户群体和一批可靠的忠实商家为我卖茶,我用两年时间把销售额提到了100多万。从中我也深刻认识到了网络营销在经营中的巨大作用,既能发挥很好的宣传作用,也能成为我们销售产品的简便高效的桥梁。
感悟:作为一个经营者首先要确定自身产品的定位,区分盈利性产品和引流型产品是关键,盈利性产品是竞争的核心,引流型产品可以不实现利润,甚至要做到一定的让利,通过多渠道营销,尤其是网络渠道的营销手段要运用起来,能省去很多中间环节,实现用户群体的扩展,这样才能把生意做好。
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