2010年,上海一家装修公司,产值80%以上来自电销,只有一些简单的网络推广(官网和搜房)。
有人向老板建议说,我们可以干网销,要把电销来单业绩和总产值占比给降下来。老板问为什么?
答曰,虽然目前抓卖名单的没那么严,未来一定会越来越严格,因为这种模式严重骚扰老百姓正常生活,政府一定会管的。没想到,一语成谶。
今年开始,全中国除个别城市,大部分城市警察都行动起来,抓了一批又一批卖名单的。另外,这次和以往最大的不同,不仅抓卖名单的,更主要抓买名单的,买50条信息就可以拘役,情节严重的可以判刑7年。这个不是我说的,最高人民法院和最高人民检察院,罕见地在两个月内修改执行条例网络营销电话,两个月前是500条信息被抓,两个月号改成50条起步。大兄弟,哪家公司只买50条信息?
为啥警察这次这么卖力?
根本原因是那个大大要求的,谁敢和大趋势对抗。所以,不要再有侥幸心理,这次会像以往一样,一阵风过去,然后又可以买名单了。没有买卖,就没有伤害。就算你胆子大,不怕抓,那些卖名单的,那些名单源头(不说透,你懂的)也不敢啊,所以,大兄弟,不要再报幻想了,赶紧马上立刻坚决转型,不做电销了,想其他方法。办法还是有滴,现在装企流行的是重点楼盘和网销两种套路,今天主要说网销。
为啥要做网销呢?
认真负责任的对您说,装企做网销,上手最快,性价比最高的方法就是找第三方平台公司,比如土巴兔和好家中国之类。第三方平台公司是干啥的?就是通过网络推广,让装修业主主动在其网站上留下装修需求和手机号码,然后将装修业主信息推荐给装修公司。因为是业主主动留下手机号码,因此不存在信息犯罪。这好比是婚恋网站介绍对象一样,双方自愿。中国这么多第三方平台公司,找哪一家合适了?其实,就像装修业主找装企一样,多找几家公司,比较比较,看哪一家适合自己。
我们一般买不熟悉东西,是买贵的还是买便宜的?答案是,不买贵的,也不买便宜的,买中上价位的。贵的怕吃亏上当,便宜的怕没有品质保证,所以买中上的,相对靠谱。找第三方平台也是一样,大的平台就像大医院,但是最后给你看病的可能是小医生,收费是大医院的价码,但服务却跟不上。这样的平台公司一般盯着给钱多的大客户,初次合作的一般不重视,除非你是中国家装行业知名品牌。
找收费很低的平台公司,可能是个坑。一分价钱一分货,如果平台公司开出比较低的收费价码,意味着他们先收钱再说,至于以后能给多少订单,就不好说了。第三方平台来单方法主要有两种,一种是烧钱很多的搜索引擎推广(百度、搜狗等),还有一种是烧钱更多的信息流(比如朋友圈、今日头条等)。企业经营要算利润的,如果装企给的服务费过少,第三方平台就没有多少钱做推广,没推广就没有装修业主信息。这个好理解。
找第三方平台是一种网销方式,还可以自己做网销。建立一个网销部门,找有经验的人,然后开始做官方网站,移动官网,官方微博,官方公众号(服务号、订阅号都上),接着做官网SEO优化,然后做SEM(搜索引擎推广),SMO(社会化媒体优化)。正常一个1000万年产值装企,网销部门需要6个人,年网销费用投入40万(含网销人员工资提成),期待回报600万以上产值。
网销是一个技术活,做好网销从技术难度上讲,要比拿名单打电话难很多。中国家装行业没有多少网销专业人才,大家都不会,比较好的方法是上各种专业网销培训课,还有一个是找其他行业网销人才。世界上没有捷径,如果有,就是一步一个脚印。装企做网销,就是这样,一点一点学,把这个硬骨头啃下来。既然没法做电销,那么装企老板就要学习网销,从不会到基本搞明白。不期待成为一个专业人才,但是你至少懂一些基本常识。比如说做搜索引擎竞价排名,你要知道什么是搜索词,什么是关键词网络营销电话,什么是标题,什么是创意,什么是描述。汉字都认识,但背后意思要明白。比如对一个网站评价,你要会看后台,会看各种站长统计工具,知道啥是跳出率,啥是百度指数等等,这是评价一个网站最重要的几个指标。
怎样组建网销团队?
一个1000万年产值装企,网销部门需要6个人,组织架构是这样的。网销负责人一个,网编一个(网编和平常文案不一样),网页设计一个(和平面设计不一样),网编和网页设计搞定官网官博公众号什么的。网络推广至少两个,一个负责SEM,一个负责SMO。最后一个负责网销,跟单和服务。以上6人是最少编制。其中SEO部分可能需要外包,找更专业的公司。
看完上面的介绍,您先不要崩溃,其实为装企想借助互联网的东风也没有那么困难。专业的人做专业的事,好家中国作为行业的开拓者,致力打造装修行业的新水准和健康生态环境。
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