2019年已经过半,不知不觉间时间的年轮又要指向2020了。2019年的营销案例不少,笔者从中挑选出了几个现象级的营销案例,希望带给读者一些新的启发。
“春节”对于中国人来说是非常重要的传统节日,无论是借势营销还是节日营销,品牌自然都想搭上春节这班列车,为争夺“春节流量”这块大蛋糕,可口可乐也使出了浑身解数。
从很早以前,可口可乐就为了争夺“春节流量”这块大蛋糕出了想出了,将传统的中国福娃形象融入春节营销活动的想法。中国福娃的出现代表着“喜庆”“吉祥”“节庆”,为春节装点着合家欢乐、喜气洋洋的氛围。在中国市场站稳脚跟的可口可乐,已经很明白中国老百姓想要看到什么。
一经使用,屡试不爽,福娃参与的春节营销反响不错,福娃从此以后便成为可口可乐的御用代言人。
通过各种不同的渠道占领,中国福娃穿着不一样的服装,拥有丰富的表情,比出各种爱的手势将覆盖包装、电视广告、平面广告、户外广告、地铁广告、电梯广告、室内广告等多个渠道中,通过中国福娃的故事传递新年的喜庆氛围,让人们感受到可口可乐的中国春节之心的真诚。
在技术上,可口可乐与中国福娃的合作也有了质的上升,通过与阿里巴巴的合作,不仅将福娃“阿娇”、“阿福”两娃印上可口可乐瓶身,并且还独具创新地加入了AR技术,打造了扫福娃赢惊喜的新年活动。“年味十足”的福娃不仅会拜年,还会向参与者发出爱的新年红包,进一步升级的互动体验表现出“人机交互”的人性关怀感。
案例二:《啥是佩奇》
2019年1月17日,一支时长为5分40秒的视频犹如“社交病毒”一样短时间就占据了各大社交媒体,《啥是佩奇》准确get到了大众的“G点”,成为2019年开年以来第一个“爆款”,创造了2.3亿播放量、16亿微博转发量。
《啥是佩奇》解析了现代人在“城市化进程中”中的矛盾与冲突,通过表现爷孙之间哭笑不得的亲情故事,表达城市进步与落后的农村之间的矛盾,其实年老的亲人是这场矛盾与冲突之下最大的牺牲者。
家住山区的爷爷踮着脚尖期盼儿子一家回来过年,想要给孙子他喜欢的小猪佩奇,无奈常年与大城市隔绝的爷爷却不懂佩奇是个什么东西,于是想尽一切办法揭开“佩奇”之谜,中间产生的一系列捧腹事件,最后爷爷亲手制作了一个爷爷牌的佩奇。
《啥是佩奇》之所以能成为2019年开年第一个营销案例,首先是时间上的“契机感”,我们常说一个营销案例为什么能“爆掉”,时间节点很重要,一个好的方案,应该配合适当的时间出现,抓准那个时间段的用户心理,才能不出意外地“出圈”。
其次是《啥是佩奇》戳中了中国老百姓“回家过年”的社会痛点,折射出了国人的社会焦虑,也折射出了不断进步的城市与农村之间的落差感,反应的是真实的社会现实,引起了用户的高度共鸣,让受众产生了共鸣。占据“天时地利人和”的《啥是佩奇》在朋友圈造成刷屏也就不足为奇了。
案例三:《怕回家》
2019的春节档不仅有《啥是佩奇》,还有碧桂园和之外创意联手打造的《怕回家》,“你有没有过,怕回家?”
之外创意凭借《怕回家》赢得碧桂园和金投赏“信任是金”百万创意大赛,感动了无数春节回家的网友,这条竖屏视频点赞数27万,转发21万,评论3万。
与众多主打喜庆欢乐的春节广告相比,《怕回家》显得尤为沉重,广告短片真实呈现了中国家庭的春节日常,无论每个人在外面经历了什么,家都会永远接纳我们。
网友评论,此片过于真实,有自己和家的真实故事。失败才是每个人每天的日常,世界上没有这么多成功,广告背后是深刻的人性洞察,直击人心。
当用户感同身受《怕回家》里的情节,没有年终奖、没混出名堂、没考好、没生意、没房、没了公司、没赚到钱、没过好、没找到对的人、没了工作…当你在外受伤,回到家门口,按响门铃时,家门都会为你而开。这就是家的意义,没关系,你有家。
案例四:星巴克猫爪杯
2019年2月26日,星巴克推出春季版“2019星巴克樱花杯”服装网络营销方案,火了“樱花杯”系列里的“猫爪杯”,有关星巴克猫爪杯的百度指数和微信指数直线上升。连夜排队购买“猫爪杯”的奇景使星巴克“猫爪杯”的热度更加上涨,一时间,社交网路上的“猫爪杯”成为“众矢之的”。
星巴克通过操作猫爪杯求过于供的感觉服装网络营销方案,使猫爪杯狠狠地火了一把。猫爪杯只能接受预定,且每天限量1000至3000个,这听起来熟悉的操作把一个普普通通的玻璃杯从原价199元炒到了600多元。
“得不到的永远在骚动”越是得不到的商品,消费者的心里就越是想得到。“千金难买”的商品切中的是人们的人性弱点,消费者的求名心理、求新心理、好奇心理、从众心理。
从众心理在社交网络的“辣手摧花”下,更加无限放大,使其原本并没有被激发出的购物欲无限放大。别人有的我也要有,别人发的东西我也要发,从众心理是消费中一个很关键的因素。
l 营销案例启示
1、营销内容要让用户产生共鸣
“爆款”营销案例往往会折射出一部分的社会焦虑,无论是感动全球的“泰式”催泪广告,还是印度反暴力广告,都是通过反映真实的社会现象,打造用户“共情”,引起用户的共鸣。
引起“共情”是营销内容“爆掉”的方式之一,与用户的想法和观点一致统一,达到“共情”的目的。
找到一个能够引起用户高度社会共鸣度的点,才能决定营销方案的影响力和生命力,从情感出发,找到符合社会价值的价值观,准确get大众“G点”。
2、营销内容要满足用户的某种社交心理需求
营销人要学会洞察和捕捉细节、揣摩大众心理,营销人都要有一双特别敏锐的眼睛,去发现身边的人和身边的事。
3、营销内容要紧密结合社会热点
怕回家的“天时地利人和共振”背后是营销者对这个社会的深刻洞察,2018年资本寒冬,整体经济环境不好的大环境下,失业裁员的新闻已经屡见不鲜,很多人在回家过年前,失业了、没赚到钱、没有年终奖、公司没了….
过于真实,是很多人在看完“怕回家”的第一感受,人们自发留下的泪水是对自身感同身受的无奈,说出了很多人回家过年路上的心声,那就是害怕回家过年。
紧密结合社会热点的营销内容更容易形成“天时地利人和共振”的传播,加之此视频投放的时间正值春节放假期间,很多人都正在回家过年的路上,或者在准备回家过年,在如此敏感的特殊时间空间下,人们的情绪是极容易被一点点“柔软”的东西所触动的,再坚强的外表也抵不过内心的柔软,这是人性,这也是大环境下的无奈。
4、营销内容能否激发用户自传播
星巴克猫爪杯之所以能够成为全球连锁咖啡“巨头”的“爆款”,除了因为饥饿营销策略做得好,还要一个更重要的原因是洞悉了养猫人群的心理。
“有猫一族”在渐渐壮大,星巴克“猫爪杯”并不是刚好借势了“宠物经济”,这是一场“有预谋”的“猫消费”,爱猫一族“爱屋及乌”,看到和猫有关的事物也会同样产生浓厚的兴趣。
• 结语 •
纵观2019年的营销案例,各有各的魅力,但都离不开“社会痛点+引发共情+接地气”这几个点,任何一环都是很重要的,不管是饥饿营销高哦、还是借势营销。
让我们期待一下2019年的最后几个月,还会有那些创意爆棚的营销案例呢,2020春节档的营销案例是否能超越以往的营销案例呢?
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