分享大型公司的市场营销部门都是干什么的。

市场营销岗位包括产品服务销售，但不止于销售。市场销售只是市场营销链里末尾的一个环节，对员工的要求也比较低。下面我讲一讲市场营销岗位一般有几个部分吧。

前策调研

前策岗位主要进行项目前期的策划，包括项目内容调研，形成可行性报告；负责营销方案的制定，进行风险调控以及效果评估；进行项目中前期的媒体宣传、品牌推广等等。前策岗位对员工的要求还是比较高的，一般要求研究生毕业，并且有相关经验。毕竟这个岗位基本决定着公司项目的执行前景。

渠道管理

产品服务的销售有渠道链，传统的渠道链是供应商——分销商——零售商。公司为实现销售目标需要对渠道进行管理，确保渠道之间的连接与合作能保证公司利益最大化。所以渠道管理岗需要预先评估产品服务销售适合的渠道并且预先铺垫控制，以保产品服务的顺利上线。

市场推广

市场推广一般分为活动策划促销、产品功能改进以及新媒体内容运营。

公司为了能顺利使产品启动或者为了完成某一种商品的营销目标，一般会进行活动促销，包括线上线下的福利引导，比如美团、共享单车等的满减活动或假期优惠活动。线下店一般有产品体验或者商品折扣等活动。

随着核心用户的精准定位，产品服务也一定要跟着更新迭代以跟上时代的步伐，符合用户需求。所以产品功能范围的改进也是吸引用户的一种方法。

一般产品服务都会有社区或者新媒体比如微博公众号等的运营。内容的集中引爆能引起用户的关注市场营销是做什么的，激发兴趣以引起购买行为。

市场销售

市场销售为营销岗位的末端环节。一般会根据前面所策划的营销方案进行具体的执行活动。在企业或者个体用户面前展示产品服务的效果，以及能满足用户的什么需求，以此来完成订单，满足业绩要求。

答主在一些大公司（我暂时理解为“有一定规模、公司结构正规的公司”）进行过实习或者帮助这些公司的市场营销相关部门工作过，所以在文内也要纠正一下前两位同学的答案hh。

首先，我们需要搞清楚一件事：哪些部门属于“市场营销部门“？

在结构正规的公司里，是不会存在“市场营销部”的，一般来说，市场部和销售部就是“市场营销部门”，此外，在大家理解里常常用于处理紧急情况（比如负面新闻等）的公关部在有时候也可以归入“市场营销部门”的范畴里。与大家通常认为的不一样，这些部门并不一定有定价的权力，以及，市场营销部门并不是位于产品的下游。市场营销部门的职责包含了对于品牌的管理和运营，而在目前一般的认知里，对于大型公司而言，品牌》产品（想想苹果）且品牌先于产品，所以市场营销所做的工作其实不是位于下游，而是中上游的品牌+下游的产品。市场营销的工作的这些部门的分工如下。

市场部：

市场部一般从事市场调研，在部门企业里握有一定的定价权。市场部需要为产品和项目的开展进行调研、写报告并且具体负责部分活动的实施，与销售部紧密沟通配合，在价格不太离谱的情况下帮助销售部销售更多的产品。与此同时，市场部也承担着品牌构建的任务，需要为品牌做出长远的规划。

销售部：

销售部主要负责具体的销售问题，包括渠道、客户服务等等。以酒店为例，一家希尔顿酒店销售部不仅要负责与客户谈生意、签署销售协议，也要关注诸如要不要在第三方平台以及在哪些第三方平台上出售房间等等。整理客户资料、跟进客户需求并在必要时提供客户服务也是销售部的重要任务。策划活动什么的也是非常常见的销售部任务。

公关部：

公关部需要解决的问题就是企业形象的塑造。维护与各大媒体、企业之间的关系，通过新媒体、传统媒体等渠道宣传品牌和产品，并在产品出现问题或者品牌形象出现危机的时候加以弥补。公关部是企业构建品牌形象不可缺少的一个部门，也是实际上的“市场宣传部”。

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通常，大家一提起市场营销，就觉得是最推销的，稍微懂一点的可能会认为做市场就是出各种文案、搞活动，但是这些观点都是有些偏颇的。随着大数据的发展和公司的壮大，市场营销早已不局限在这些层面。下面总结一下到底什么的现代化的市场营销。

关于市场营销，大概可以分为四个方面，分别是产品、定价、渠道和推广。

1.产品

这一方面主要是指，根据调研结果和用户画像，在特定的时点推出一些有创意的、能够推动销量的产品。比如在各种节日，很多化妆品品牌都会推出特定的套装，这些套装如何组合、外包装，都是由市场营销部完成的。

而且现在的产品已经不限于实体物品，很多app、功能也属于产品的范畴。比如支付宝近几个月推出了备用金、双十一之后花呗进行了改革，很多虚拟产品的推出和市场营销部也有很大关联。

2.定价

对于很多公司，尤其是快销品公司，定价是很重要的学问。在定价的时候，需要经过专业人员的调研和计算，来估计利润。而且定价不光要能给公司带来最大的期望利润，还要迎合大众心理。比如我们常见到卖99的东西，但是很少见到卖101的。

3.渠道

渠道分为线上渠道和线下渠道。对于互联网公司来讲，线上渠道比较重要，比如如何优化网站的外观、设计；对于传统公司，线下渠道比较重要，比如什么样的商品应该在哪里卖，一般的生活用品要争取超市的位置市场营销是做什么的，而奢侈品要抢占高端商业区。

4.推广

推广可以分为很多部分，我们大众日常见到的就是各种硬广和软广，但是实际上，推广还包括公共关系的管理（处理好公司和经销商、媒体方的关系）、营销事件的策划（比如双十一就是一个很成功的例子）等等。