“品牌”是一种无形资产,“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就能成为发展的动力。
粉丝站的运营在一定程度上类似品牌运营,因此,我将品牌规划、建设、运营、维护代入粉丝站,将粉丝站类比为品牌网络营销的方法,做了浅要分析,来谈谈如果每个粉丝站都是一个品牌,它的发展历程应该是怎样的?
为了实现在粉丝心目中建立起个性鲜明的、清晰的粉丝站品牌联想的战略目标,粉丝站建设之前要做的,就是规划科学合理的品牌化战略与粉丝站架构。
要进入市场,首先要做的就是了解市场、剖析市场,**后找出适合进入市场的可发展契机,因此下文主要为粉丝站建设之前的相关调研。
一、品牌调研1.粉丝市场环境分析
从宏观角度出发,粉丝文化发展至今,粉丝对粉丝站已经有了极高的认可度,对粉丝站已形成了消费意识并建立了消费信任。在大环境下,粉丝认可和接受粉丝站的存在,以及信任粉丝站的言行包括特定情况下的销售行为。
从微观角度出发,粉丝站在粉丝群体中具有普遍性,且发展已相对成熟。大部分明星的粉丝群体中都有粉丝站的存在,且粉丝站的运作已经走上正轨,对建设、应援、产出、维护等系列流程已熟练,能直接复制运营。
以此得出结论:粉丝站的建立具备可行性,能迅速被粉丝群体接受,并且有可学习和复制的对象,可直接参照其他粉丝站架构和运营,并在运营过程中可逐步提高粉丝对粉丝站的认可和信任度。
2.粉丝需求分析
粉丝对粉丝站的需求主要来自两个方面:
是获取偶像资讯的重要渠道。包括偶像原始活动资讯(图、视频)、偶像相关资讯(自制图、自制视频、自制歌曲)、偶像安利资讯(用于安利的图、文、视频、画作)、饭圈相关资讯(饭圈风向资讯、日常资讯);是作为应援数据的填充。一个粉丝站的应援力度大于多数单个粉丝的应援力度,在应援上,粉丝站擅于合理利用自身资源做整合应援,因此应援数据输出大,具体体现在偶像周边购买、偶像活动现场应援、偶像合作艺人关系维护、偶像工作范围内支持、偶像形象宣传等都有涉及,因此粉丝站作为粉丝群体应援数据中的大数据存在着。
在市场环境允许以及粉丝对粉丝站需求清晰的情况下,建设粉丝站还需要知道的,就是支撑粉丝站运营的产品情况。
3.粉丝站产品分析
产品是品牌的基础,品牌依托产品而产生,起到升华产品、扩大产品知名度、增加用户黏性的作用,对于粉丝站来说,产品不仅是实物。
产品内容包括:图、文、 视频、应援、礼包,其中:
图包括:偶像活动现场图、画手自制图、美工修图;文包括:偶像活动现场描述、偶像安利文;视频包括:偶像活动现场视频、自制视频;应援包括:偶像周边购买应援、偶像活动现场应援、偶像形象或作品宣传应援、偶像合作艺人关系维护应;礼包包括:特定情况下销售用礼包、公益项目中赠送礼包、现场应援赠送礼包,礼包内容都为实物。
产品卖点提炼,各粉丝站产品内容相同或相似的情况下,产出型产品卖点提炼就偏重于风格,应援型的产品卖点提炼则清晰的展现在粉丝站所发布的应援公告和礼包公告中。
产品创意性及情怀,是粉丝站所寻求突破的点,粉丝站性质和内容上极具普遍性,产品自然就更具普遍性,如何在同行业产品中让粉丝记住,就需要产品具有创意性或者有情怀。
当然也可将两者结合起来,做到既有创意又有情怀,这两种特质不管做到哪一种无疑都是成功的,产品脱颖而出就意味着粉丝站品牌的建设将事半功倍。
了解粉丝站产品情况有助于粉丝站做建设架构初步搭建,也是后期运营的可持续性体现。
4.自身资源配置分析
明确了粉丝需求后,还需要理清自身资源,自身资源是粉丝站建设的基础。
初始建设中人员配置擅长领域是粉丝站建设之初的固定产品来源,如建站人员中有前线和美工则可以出图,有前线和剪刀手可以出视频,有资金可以做线下宣传应援等。
稳定运营后因人员变动而增加拓展的领域是粉丝站后期发展可延伸产品线,建站后新招进了某一领域专业人才,则可相应产出该专业产品。如招了画手后则可以产出手绘图,招了文案后可产出安利文及完善图博和视频内容等。
二、品牌定位
在初步了解同行业市场后,我们需要深入调研了解品牌定位,也就是粉丝站定位,粉丝站定位主要分为与粉丝站属性定位和粉丝站形象定位。
1.粉丝站属性
粉丝站的属性分为两种:综合产出站、专业侧重站,我们可以从产品内容数量和产品内容质量来定义。
综合产出站:是指粉丝站在前文列出的产品内容中所有内容产出数量和质量差距不大,粉丝站产品中所有内容他们都有产出,且获得的粉丝反馈数据相差不多。专业侧重站:是指粉丝站在前文列出的产品内容中,某一项产品内容产出数量高于其他所有产品,例如图博、时尚博、动图博、同款博等,他们产出的在数量和质量上都有明显的侧重。通常这部分粉丝站属性会体现在粉丝站名字或简介中。
当然综合产出站中也不乏有部分偏重产品的存在,这主要看产品内容质量,在所有产出产品中,某一项产品内容质量**高(在各项数据上体现),且辨识度高。
例如有的粉丝站出的图质量高,辨识度高;有的粉丝站出的视频质量高,辨识度高,就可属综合产出站中的微专业侧重站。
2.粉丝站形象
粉丝站的形象规划是长期发展的重要环节,这里的形象主要指的人设形象,也就是将粉丝站拟人化,例如妈妈形象、爸爸形象、总攻形象、话痨形象、呆萌形象等,有了这些形象的支撑,才能使粉丝站在长期发展中更具特色化、更具情怀。
形象建设不是一句话就能树立起来的,它需要言行风格、做事风格、产出产品风格、粉丝互动风格具备统一性。长此以往,粉丝就能充分感受到粉丝站的形象魅力,也才能维系住粉丝站想要树立的形象。
三、品牌规划
充分了解和剖析粉丝站市场后,我们就可以开始着手粉丝站的建设规划了。
规划思路:汇总调研信息——分析调研信息——明确市场需求——厘清自身条件——建设粉丝站需求框架——落地建设。
根据文中的调研分析汇总后,我们以更直白的方式去描述粉丝站的规划就是:粉丝圈是否需要粉丝站存在,粉丝是否需要粉丝站存在,粉丝站运营需要什么,我们有什么是可以粉丝站运营所需要的,如何给粉丝站定位,如何树立粉丝站形象,这些答案我们都在文中一一叙述了。
如果每个粉丝站都是一个品牌,那你知道如何规划粉丝站了吗?或者说你知道如何规划一个品牌了吗?
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