小编分享传统的营销思维(该如何避免被淘汰?)

在无界零售时代,传统的营销思维不会立刻失效,但它的成本会越来越高,效果也会越来越差,顺应潮流才会免于淘汰

传统的营销思维,该如何避免被淘汰?

在文章开始之前,我们先不谈无界零售,也不谈传统的营销策略策略,先聊聊营销是什么。

满足需求传统营销,并获得利润。

——科特勒《营销管理》

科特勒在《营销管理》中用几十万字几乎说透了营销,而通览全书后,我只记住了一句话:“营销是满足需求,并获得利润”,其他内容无非围绕着如何满足需求、如何获得利润,并加入很多变量差异化分析,如地区、时间的不同。

假设我们是一个小品牌产品的负责人,目标是把这个产品卖给更多的目标消费者,并获得最大的利润,我们会怎么做?会担心什么困难?

传统的营销思维,该如何避免被淘汰?

这三个“不”是我想到最难的三个问题,下面我们来简单讲讲这三个“不”。

当市场部想要打一款新产品时,首先要做的便是让消费者看见它。因此,举办发布会、各种媒介渠道宣传……是我们经常看见的新产品推荐方式,解决的就是“看不见”的问题,我把它叫做“抢占广告牌”。

而被消费者看见是一个概率事件,品牌商不能精准地将产品推荐给每一个目标用户,因此,品牌商瞄准的一般是大众市场,这样能增加购买。

接下来要解决的是让消费者信任它,请明星或专家代言、既有品牌延伸(京东之家、京东便利店……等都是在用品牌延伸解决消费者信任问题)、官方媒介背书(很久以前,只要在央视上打个广告便能增加好几倍营收)、重金打造品牌,这些都是我们常见的增加信任打法,我把它叫做“抢占用户心智”。

传统的营销思维,该如何避免被淘汰?

某酸奶品牌&郑凯京东发布会

解决了广告牌和用户心智,接下来要解决的是“买不到”问题,控制货架和流量是最有效的办法,我把它叫做“抢占货架”。

为什么有效?这是因为用户能买到什么取决于零售商卖什么(当年哇哈哈想在饮料市场打败可口可乐,直接模仿可口可乐做了“非常可乐”,然后依靠自己的渠道优势控制消费者【乡镇渠道买不到可口可乐】,而不是让他们真正爱上非常可乐,把非常可乐当做默认第一选择)。

无论是线下零售还是电商网站,货架之争是品牌商的生存之道。

看不见、不信任、买不到是产品打开市场的三个成功关键要素,而在传统营销策略下,要解决这三个“不”的关键是控制传统营销,而控制需要依靠资源。因此在以前,在大品牌商面前,小品牌新产品毫无竞争力。

说了这么久,似乎没有总结什么是传统营销思维,其实已经包含在上面三个“不”的解释中了,通过资源控制消费者、控制货架、控制信息是我理解的传统营销思维。

在无界零售时代,我们的营销策略发生什么变化了呢?我认为有几个地方变得和以前不同了:

满足小众的收益大了精准广告推荐、社交分享、社区交流、信息裂变等让新产品不再那么难进入消费者眼睛了第三方评价、平台担保让新产品不再那么难进入消费者心智了千人千面、互联网产品的创新设计、物流和供应链技术的发展让新产品不再那么难进入消费者购物车了

在无界零售时代,零售商会提供各种零售基础设施赋能品牌商,看不见、不信任、买不到的问题都会由零售商解决,精准营销、大众市场供大于求的现状等都激励厂商去满足小众。

在之前,厂商们在做市场细分时是按照人口统计变量、社会角色等维度,当为目标用户生成出商品或服务后,更要考虑如何让目标用户看得见,因此才会选择大众市场,成交概率大。

而现在呢,互联网技术的发展可以让厂商精准地找到每一个客户,因此,满足小众市场的需求使其愉悦便有利可图了,大家还记得近来很火的猫王音箱吗?这种小众产品在以前是没法进入消费者购物车的!

我曾经在《无界营销的界在哪里?》(产品篇)文章中写过京东在无界零售时代的营销布局,其中有提到京X计划,就是和头部媒体(头条、百度、爱奇艺、腾讯媒体矩阵等)深度互联,覆盖100%的互联网用户,京东的品牌商可以按照个性化需求(各种人群标签)将商品或服务精准推向目标用户,帮助用户看得见。

拼多多创始人曾说:

“算法推荐尚未完全精准的情况下,利用人的社交关系链去分发商品和服务是拼多多成功的重要因素。”

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