第一式:制作你的引流款产品
想要吸引客户,首先得让客户注意到你。而客户为什么要注意到你?因为你给了他们想要的东西。
你的目标是让用户来到你的地盘,也许是一个网店,也许是一个微信公众号,这时候,你需要伸出一个诱饵,让他们主动来到你的地盘,这个诱饵就是引流款产品。
我之前的一个客户,是做淘宝的,他们对自己的产品定位分为引流款和利润款。引流款的衣服非常便宜网络营销推广方法,利润点不超过0.1%,基本就是平进平出,但是客户来了店里,总要随便逛逛,这就是流量。
还有一个客户,是希望让把客户导入微信公众号,我们就建议在公众号中设置查询订单物流的功能。查询订单物流是客户的刚需,非常自然的就可以关注微信公众号,既不用费客服口舌让用户加入,也不用担心用户加入后就取消关注。因此,这种工具类的功能就是这个案例中的引流款。
想想看,你的业务模式是什么样的,其中哪个环节可以拿出来做引流款,自动让客户关注到你?
第二式:找到适合你的网络推广渠道
当你制作好引流款产品,下一个动作就是要把这个产品放到人流多的地方去。这样才能完成拉客的动作。
网络推广渠道分为必做和选做,
必做:官网、微信公众号、微博、今日头条、知乎…
为什么必做:一是,客户知道你之后,必然会搜这些,试想一个公司连这些标配都没有,如何让人信服?二是,你不做,你的竞争对手如果抢先注册你的品牌,就会源源不断的承接你的流量,很麻烦。
选做:百度SEM、百度贴吧、相关论坛营销、博客、买大V推广…
选哪些做:每个行业有每个行业需要侧重的点。我之前有的客户测试了多种渠道以后发现,百度SEM最适合他们,ROI可以达到1:14,因此最后留下了这个渠道。也有教育客户发现,通过百度贴吧发帖送资料引流效果最好,最终将资源投在百度贴吧的运营上。
具体选择哪些渠道,要试,也要看经验。缺乏经验中小企业主可以选择有经验的供应商求教。这样最快。
全方位触达你的用户
引流到微信公众号、微博号还是不够近,因为你无法直接与他们对话。微信公众号会折叠,微博大家又不会经常看,很容易会漏掉你的信息。
所以我们还需要更加全方位的触达。触达的工具很多,比如微信个人号、qq群、微信群、短信、邮件、电话…
有时候客户可能没看到微信公众号的内容,但是他看到了朋友圈或者群消息或者邮件,他就很可能被激活。
第四式:变现你的客流
客流就像水,如果你不及时变现,他们就会像水一样流走。
有个客户是做电商平台的,他们通过优惠券从各种平台引流到自己的微信公众号,然后做各种购物节促销活动网络营销推广方法,比如像砍价节、双十一活动,一方面让客户用掉我们事先发给他们的优惠券;另一方面让用户形成第一次体验,对平台产生粘性和信任。
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