要做出能刷频的自发分享型传播效果,可以比照病毒传播原理。流行病爆发需要 3 个条件,人们传播传染物的行为、传染物本身、以及传染物发挥作用所需的环境。
病原体本身就是营销内容创意,病毒传播者就是内容传播者,传染物发挥作用所需的环境也就是营销内容的传播环境。
病原体-营销创意内容
要做好创意内容,首先需要对目标用户进行洞察,结合自身产品/品牌挖掘和用户的关联;其次,心里要清楚用户为什么分享,偏爱分享什么内容;最后,应用创意包装的策略技巧提升创意内容的质量。
创意基础:用户的洞察包括但不限于社会人口学特征,自身产品数据挖掘,生活与精神状态、媒体偏好、三观与消费等。
但一个成功的创意内容需要首先满足商业成功,也就是带来产品/品牌曝光和转化。如何做自然的植入,可以从产品/品牌潜力挖掘和产品/品牌场景植入两方面去着手,这里不展开。
创意诞生:知道用户为什么分享以及偏好分享什么内容能够帮助我们讲好故事。有关用户的分享心理动机和内容偏好,我在之前的文章《应用分享心理学,让产品快速自传播》有详细讲到,这里不做重复。简单来说就是:
指向我(Self-involvement):包括自我宣泄、自我记录、自我获利、自我标榜、自我实现。指向他(Others-involvement):利他。互动(Interaction):培养和维护人际关系,也就是社交货币。创意包装:让营销创意内容获得更好的传播效果,可以使用一些技巧,包括但不限于:
蹭热点:借助热点(节假日,社会热点等)来加速自传播;公共性/可视化:更容易被看到/观察到,可以更好促进公开讨论、模仿、分享什么是营销推广,从而达到自传播效果;反差对比:通过反差对比营造喜剧效果和惊喜从而促进自传播;反常识:通过突破用户常识的活动创意内容,从而制造意外、新奇、有趣的效果,引发用户讨论、分享和自传播;参与感:提供模板范式,鼓励用户参与进行再创作,从而达到自传播效果;提供互动机制,发动活动参与者与好友一起来玩,从而达到自传播效果;关联线索:埋下线索,让你的产品/品牌和其他事物或场景建立强关联,使得用户在接触特定事物或场景下会立马联想到你的产品/品牌,并且采取行动(谈论或者消费等),从而做到长期的自传播;讲故事:挖掘产品/品牌/人物背后的故事,向用户提供产品/品牌价值之外的情感价值什么是营销推广,从而让用户买单且替你自发传播;黑科技:利用酷炫的技术来对内容进行包装,促进用户自传播;……
病人-内容传播者
社会中存在一些能发起和推动流行潮的特殊人物——“内行”、“联络员”和“推销员”,需要找到这3类人并加以利用。
传播环境
活动内容的传播总是在一定的环境下发生,传播环境要考虑时间和空间两个维度。
三、《啥是佩奇》刷屏案例剖析
上面讲完了方法论,接下来分析下《啥是佩奇》刷屏案例。
足够痛足够引起共鸣的用户洞察
三湘都市报记者第一时间联系到了《啥是佩奇》导演张大鹏进行了访谈。
张大鹏说,这支短片的创意来源于之前拍戏的时候看到很多农村的留守老人,只有在过年的时候才能跟在外打工的子女团聚。
“留守老人”是一种普遍社会现象,但在留守老人这一社会现象基础上,抓住的“父辈对子女后代不计回报的爱与现代社会亲缘关系的日渐疏离,成年子女对父辈祖辈爱的亏欠的矛盾”才是本短片的灵魂,也就是真正的“用户洞察”
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