很多企业领导自己不懂营销,也不去学,偏偏找个也不会营销的主管带不会营销的业务员去搞营销,这等于是瞎子带瞎子。
10年前刚进入装修行业时,在北京一家公司做业务员。老业务员带我去小区门口蹲守,当一个业主出来时一大帮业务员呼啦围过来了。递传单,要号码,把业主逼的躲躲闪闪。我跟老业务员要只干一天就知道这办法不行。
那时是两个组,另一组依然用蹲小区的老办法。我们就坐在公司打电话。我招聘的人其实很奇怪。专招那些有家要养的妇女,因为她们需要钱养家就会拼命干。
那时我懂得写答客问,把公司的好处编几十条让这些大妈级的人背熟。
开始他们打电话声音都是颤抖的。害怕,有的被人骂过后当场痛哭。三番五次想放弃,但我会告诉他们凡事熟练就好了,你们要抱着给客户提供方便的心去打电话才行。
就这样把几个从没干过装修业务的女人锻炼成了业务员,不管业主如何骂,只要还没装修,她们就盯着,有时候一个单子盯一年多才成交。
但是她们一天比一天拿钱多,有的比总经理工资都高。从那以后几个人无论我跳去哪里都会跟着我走,有她们我到哪里都最少是主管。
到临近我创业的前期,打电话的方式已经不行了,电话名单被转无数次,业主已经不会听业务员的讲话了,那时候我就知道要变化了。
我尝试互联网找单,有些业主会把电话公布在网上,那时候上网的业务员还少,我拿到电话打过去基本可以把人约到公司来,业务员也跟着我学,到365去竞标,虽然困难。但比打电话效果好。这为后来的创业打下了基础。
到我自己创业时,很多方法都摸索尝试,绝不坐以待毙。当年朱晨跟我干时候问我一个月的业绩任务是多少,我告诉她你不用管这个,只要派给你的事做妥就可以,她一百个不相信。说以前在别的公司干时候追的业务主屁股后边说人家都不来公司,像我们这种被动等客真的可以吗?过不到一个礼拜她就很服气了,因为我们绝不盯单,只把我们自己完整的展现给业主后让他们自由选择,业主反而没压力。
说来说去,一个公司,要不就老板懂营销,要不有个可靠的主管懂,不然下边人没法干,只能耗死企业。
那么,一个企业如何制定适合自己的互联网营销方案呢?
首先不要派人去发硬广告,这样的广告就好像大街上贴的牛皮癣,不但效果不好,也会降低企业挡次,浪费人力物力。
要确定好自己的主要网络营销手段,一种方法做熟做透后才可以带动另一个平台,如果上来就做很多平台,那就哪个也做不好,建议刚接触网络营销的业务开始就以论坛营销为主,写写软文多渠道发布,在有业务出现的地方找专人跟贴回答客户的问题,建立起专业的形象,一定会逐渐显出效果的。
企业自己没有论坛的,可以找一个QQ,把空间利用起来,用各种渠道推这个空间,因为空间的展现力一点不比网站论坛差。
提示:小企业想在网络营销这块有突破。作为企业主,必须参加一些系统的网络培训,不是去学技术如何做网络营销,而是要熟练这个方式,这样才能够知道找什么样的人完成,也知道利用什么渠道效益更好。
企业找网络营销人才时注意不要听他怎么讲。要让他拿出以前做过的成绩表现,自己去认真考察,然后聘用前要让他针对本公司产品拿出一个营销方案,只有他的方案靠谱,才能够做好营销,如果只是看简历上做过网络营销,招进公司,不但做不出成绩,也会让老板失去对网络营销的信心。
招聘营销人才比较难,很多时候需要培养,但网络营销人员如果懒,这人就不可以用,执行力差也不能用,如果勤快,哪怕稍微水准差一点如何做网络营销,也是可以培养好的。
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