我来教你销售的9大策略（超实用！）

本文介绍九种实用销售技巧，为了说得更具体实用一些，部分场景假定为珠宝店。其实，这些销售技巧，在任何行业都是通用的。

1、二选一法

客户想买一种产品，在她犹豫不决时，千万不能问你要不要？假如你问的是要不要，她回答不要的概率有50%；比如彩宝，你问要不要？她可能直接就说：不要！假如你问：要白水晶是粉水晶？不管选择哪个颜色。但结果都是购买了，除非她特别不想要销售策略，不然她就会受你引导。选择其中一个颜色了。

2、顺藤摸瓜法

客户进来后，了解她真正的意图是很关键的，但她不会主动告诉你，这就需要你通过提问得到答案。客户进来后，她开始看产品时，你就得主动的问：想要什么款式的？客户给你一个答案后你再问：对哪个款式比较中意？最后再问：今天准备买点什么？三次问答后，营业员对客户就会有一个清晰的：了解，再销售商品时就很有针对性了。

3、在商不言商

真正的销售高手不向客户销售商品，只是和客户聊天，就像散文一样，形散神不散，聊天的主题是珠宝和珠宝知识，让客户不知不觉中对你产生信任，客户一旦对你产生信任，就会主动的问你，像她应该戴哪种款式比较好，这时候再开始销售商品，那就显得非常自然了，但做到这一点需要专业的产品知识和保养知识，并且要具备一定能表达能力。

4、设身处地

客户之所以对营业员有戒备，是因为营业员都是从商家的角度介绍，假如你能从客户的角度介绍商品，就一定会特别容易的让人接受，因为只要你是真心的，客户就一定会感受到。

5、会员销售法

使用电脑软件来加强会员管理和会员卡预充值，例如：积分、打折、返现、赠送礼品等吸引会员多次消费。

6、肢体语言配合法

每个人的说话速度、音量、表情都不一样，有的快，有的慢，有的说话时连比带划，有的说话时神情亢奋，但不管是哪一种，只有和自己语速、音量、表情相仿的人才会感觉到合拍，也就是我们日常说得：合得来，所以，在日常中沟通中，营业员要尽可能的配合客户的说话方式，急性子的，我们就要尽可能加快语速，用词简单明了；慢性子的，我们就可以慢条斯理的给她介绍，因为假如你说得很快，她会感觉你是嫌她烦，但不管是用哪一种方式，把核心意思表达清楚才是最重要的。

7、夸奖法

夸奖是消除客户敌对心态的最有效方法之一，有时一句得体的夸奖能在几秒钟之内与客户拉近距离，但夸奖是门语言艺术，夸奖不到位，客户无动于衷；夸奖过分，客户反感；什么时候开始夸，夸什么，都需要比较讲究。

8、假设成交法

对于犹豫不决型和缺少主见型客户，假设成交法是一种比较行之有效的方式。指的是介绍完产品后，客户有购买意向，但未下决心时销售策略，营业员可以假设这些产品客户已经购买了，直接装进购物袋，然后吩咐收银员开单，只要不是大件商品，一般情况客户也就不会再说什么了，销售就好像是踢足球，假如临门一脚踢不进去，前面再完美的表现都无济于事，让客户购买是销售的终极目标。

9、借力销售法

在销售过程中，当感觉力不从心或无法占据主动姿态时，要及时的借助第三方力量促使成交，当感觉语言介绍不起作用时、可以递给客户厂家提供的宣传资料；当感觉找不到切入点，可以让别的营业员从另外的角度介绍；第三方的力量包括：厂家提供的宣传资料、其他营业员、销售记录、会员资料等等。