铛铛铛!不请自来~~~
要弄新媒体运营和新媒体营销的区别,其实不难。这是一个包含于被包含的关系。
首先你要了解什么是“新媒体”:
新媒体,只是一种媒体形态,可以理解成为网络媒体。网络媒体又大致可以分为自媒体平台(头条、大鱼号、百家号这些);社交网络媒体(微信,微信公众号,新浪微博);以及最近很热的短视频抖音、火山小视频这些;BBS(也就是论坛类),视频网站(优酷、爱奇艺、B站等),不一一举例了。
新媒体运营就是指利用微信微博音频视频等媒体平台进行品牌推广,产品营销。策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。
新媒体运营是在近年才盛行起来的,最初主要的新媒体平台还是微信公众号、微博、知乎等比较零散的形式,后来逐渐出现了头条号、UC号、百家号这类新闻聚合型的,才使得新媒体运营真正的发展了起来。
新媒体营销就是使用新媒体方式,利用新媒体特点做营销。比如策划一个引爆的事件,引发大家通过微信分享,网络传递等,达到最终销售转化的目的。
其实说到底都是营销,最终的目的都是想有转化,只不过借用“新媒体”这个工具或者说是渠道。
哪些平台伙伴们可以去做新媒体营销呢?
我为大家将新媒体平台总共归类为以下3类:
第一阵营新媒体包括:直播平台、音频平台、视频平台。娱乐化与多媒体化是营销推广大趋势。
1、直播平台(映客、花椒、一直播)
网络直播最大的特点即是,直观性和即时互动性,代入感强。当网络直播与互联网金融结合,网络直播便在信息披露,用户沟通,宣传获客等方面大展身手。直播平台的具体玩法如下:
(1)、信息披露直播
相较于传统的公司实地考察、开展座谈会、举办客户答谢会等信息披露形式,通过网络直播做信息披露,可以超越地域的限制。
(2)、品牌宣传直播
如产品发布会直播、平台融资发布会直播、公司乔迁直播、成交额破亿庆功会直播、公司高管关于监管暂行办法的主题直播等等。
(3)、网红代言直播
通过网红主播在直播中的推荐,从直播平台中吸引用户。
(4)、客服沟通直播
网络直播最大的特点即是,直观性和即时互动性,代入感强。让企业和用户之间能够“面对面”地及时交流沟通。
(5)、娱乐活动直播
可借势节日或者社会热点,发起线下活动,线上直播,让用户与品牌“玩”在一起。
(6)、线下互动+线上直播整合传播
与微博、微信类似,网络直播依然是一种新媒体媒介。一场好的传播战役,需充分发挥各个媒体渠道的优势,综合运用线上线下传播资源。
2、视频平台(秒拍、美拍、优酷)
视频内容正经历着前所未有的增长,但到目前为止,视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测,到2017年,将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而如今,许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局,这主要包括了:品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促进用户参与度、业务推广。就互联网金融行业而言,视频的营销的方式如下:
(1)、短视频大号之贴片广告
通常在短视频大号所制作视频前后加上贴片广告。
(2)、短视频大号之内容营销
内容营销显然不是传统的广告植入,内容营销是把平台或产品包装成内容,内容即广告这种原生广告形式,才是未来的趋势。
(3)、短视频活动营销
可基于短视频平台开展营销活动,如有奖视频创作大赛,用10秒视频说明XXX产品的优点特点,鼓励网友原创并和分享。
(4)、拍摄平台短片解答客户疑问
用户对平台的信任来自深度了解,制作短片,介绍互联网金融平台的资质证明、风控措施、管理团队等信息。
(5)、展现品牌文化
短视频平台提供了一个充分展示品牌文化和特点的机会,可拍摄制作公司团建活动视频,节日员工采访视频等。
3、音频平台(蜻蜓、荔枝、喜马拉雅)
相比过度开发的开屏(视觉)广告,音频的闭屏特点新媒体营销特点,更有效地让品牌信息触达用户,这是音频营销的关键点。音频另外一个特点就是伴随式,相比视频、文字等其他媒体,音频具有独特的伴随属性,不需要占用双眼,因此能在各类生活场景中发挥最大效用。音频平台营销方式如下:
(1)、音频内容中植入广告
选取目标受众集中的音频节目进行广告植入。
(2)、搭建音频自媒体
品牌直接进入音频平台,建立自己的音频自媒体。
(3)、策划定制专题节目
往往根据自身平台和产品特点,与特定主播合作定制节目、通过设定粉丝特权加速营销转化。
其实第一阵营和第二,也不分上下,特别是微信!微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网企业都需要深耕的新媒体平台。
1、微信平台
微信活跃用户10亿新媒体营销特点,巨大的用户群体,就像一座巨大的富矿,引来众多淘金者。具体而言,在微信平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。
(1)移动端的入口
移动端在成交量和用户增长量上,均已超越了PC端,发挥微信公众号移动端入口功能,让用户打开微信公众号便可完成登录、注册、下单等操作流程。
(2)移动端的用户服务基地
可提供诸如:在线客服、微信免登陆、、一键账户查询、投资计算器等功能,为用户提供更佳的服务体验。
(3)用户拉新
通过优质内容生产(如:朋友圈疯传的创意H5)、推出微信营销活动,利用社会化媒体的自传播性,通过网友的转发分享,实现品牌传播和粉丝拉新。
(4)用户转化
通过开展微信营销活动(如:微信粉丝投资送红包),将微信公众号粉丝转化为平台投资用户,提高单个用户投资额。
(5)用户活跃和留存
通过微社区搭建运营、开展用户运营活动(如:每日微信打卡)等形式,强化用户互动,提高用户粘性。
微信个人号的功能定位
客户服务工具。微信订阅号打开率低,互动形式受到限制;微信服务号,互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友,互动形式更为多样,能够为用户创造更佳服务体验。
微信群的功能定位
用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群,微信群作为用户社群运营平台,不足在于:功能较少,社群管理较为困难。优势在于:用户打开频次更高,用户体验更佳。
微信广告资源
(1)微信朋友圈广告
按效果付费,微信系统广告,可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。
(2)广点通广告
按效果付费,微信系统广告,也就是微信公众号末尾的Banner广告。
(3)微信大号广告之软文广告
常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质公众号,其广告形式易于被粉丝接受。
(4)微信大号广告之硬广文章
优点是简单粗暴,坏处是阅读体验和转发率差。
(5)微信大号广告之视频贴片
因为是口播+品牌露出,因此效果较好,但要考虑到合作周期和价格。
(6)其他旁门左道,
诸如:文章赞赏、昵称广告。(虽有效果,但容易遭到用户厌恶,一般不采用。)
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