一、业界的口碑。
一个口碑好的网站建设公司,客户会第一时间想到与之合作,可以说,好的口碑是实现重复消费和转介绍的有利条件,这是网站建设公司的一个非常重要的隐形资产。
二、足够多的优秀案例。
在网站建设公司,用百度商桥接待询盘的售前人员应该清楚,建站需求者进入网站,一般都是先关注案例页面,他们筛选一个网站建设公司合作,首先会找一下这个建站公司有没有做过相关行业的案例,如果有,看过案例满意之后才会与之谈合作。由此可见,足够多的优秀案例可以促成签约合作,可以说,案例是网站建设公司最重要的隐形资产之一。
三、规模足够且稳定的团队。
只有团队成型且足够稳定,才能实现分工合作,才能把每一个细节细化并做到极致。网页设计的档次算不算高端,就是从细节拉开的距离。所以,一个网站建设公司在经营过程中积累下来的,战斗力强的团队,是这个公司最重要的隐形资产,没有之一。
以上是深圳网站建设公司卓越迈创原创。卓越迈创立足于深圳网站建设市场12年有余,迄今为止服务了数千企业高端网站建设项目。做网站,我们是专业的。
在整个网络营销营销中,出现了问题怎么办?效果不理想怎么办?如何找原因?如何找解决方案?这个时候就需要从数据来支持了。包括有的企业网络营销效果已经做的不错,但是想提升效果,也需要从数据中找答案。
但是很多企业忽略了这一点。其实企业在构建网络营销部门时,一定要有专人来复制数据的搜集、整理和分析。这些数据包括:
1.网站的基本流量数据
比如IP、PV、独立访客、用户的停留时间等。网络上有许多免费和收费的网站流量统计工具,这些工具统计的都很详细。如果是淘宝店或是天猫店,官方也有工具提供。
2.具体的销售信息
比如咨询量、有效对话量、新客户成交量、老客户复购量、客单价等等。
3.具体各个不同推广渠道的数据
比如企业分别做了百度竞价、SEO、QQ营销、微信营销网络营销企业有哪些,这些渠道和方法,都要详细统计具体的数据。
4.客户的数据
比如已有客户的年龄、职业、收入情况、复购情况、喜好等,越详细越好。
5.客户的行为信息
比如客户咨询时最常咨询的问题有那些、客户买产品的动机有那些、客户买产品的目标是什么等。
6.大众数据
比如行业的数据分析、目标用户的数据分析,这类数据,网上有很多现成的分析报告或是分析工具,可以直接拿来使用。
知道了这些数据后,那遇到问题就比较容易解决了。比如举个例子,有一次有个读者问,他们公司的网站咨询量少是怎么回事,对于这个问题,就可以根据以下思路进行数据分析原因:
第一、先检查流量是不是精准的
如果来的流量不精准,不想购买,那肯定咨询的少。你们的流量主要是以竞价、网盟和SEO推广为主,那检查起来比较简单网络营销企业有哪些,看一下投放和优化的关键词是不是精准的。
关键词描述的越精准、意图性越强的性,来的流量就越精准。关键词描述的越模糊、意图越不明确,就越不精准。比如说搜索苹果手机的,就不一定是想买手机的,比如手机行业从业人员可能搜索、相关网站编辑可能搜索、苹果公司自己的人可能搜索、买不起单纯想欣赏的人也可能搜索。
但是搜索北京哪儿有卖苹果手机的,这样的词,肯定精准度更高。
第二、如果流量没问题,那就检查页面是不是和用户需求不匹配
比如有的手机经销商,代理了许多品牌的手机,什么苹果、诺基亚、小米都有。但是他们投放的所有关键词都指向了首页。无论用户搜索苹果手机、小米手机,都来到了网站首页。那咨询率肯定高不了。因为搜索苹果手机来的人,肯定最希望看到和苹果有关的信息。
第三、如果匹配的页面没问题,就看看是不是页面的内容不够吸引人,或是描述的不清晰,甚至用户没明白网站在讲什么
检查的方法是看一下流量统计后台的用户的平均停留时间。假如说用户平均停留时间是3秒钟,那基本上就是内容有问题,要么是描述的不清楚,要么是太不吸引人。具体请自行检查,这个很好判断。
第四、是不是页面里不容易找到联系方式
如果是用户停留的时间够,还是不咨询,那就可能是页面里不容易找到联系方式,比如联系方式不明显,或是干脆没有。
第五、是不是咨询方式太单一
如果是联系方式也比较显眼,那就看一下是不是联系方式太单一,比如说只有固定电话,没有其它方式。因为人一上百,各色各样,你要照顾到所有用户的习惯才行。像深圳网站建设公司卓越迈创,就不喜欢打电话。
第六、页面说服力不够
如果以上都没问题,那就可能是页面说服力不够。比如说没有把产品的优势和卖点讲清楚,或是讲明白了,但是公信力不够,用户不信服等。
关于具体的一些细节问题,未来深圳网站建设公司卓越迈创有机会会再撰文分享。
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深圳网站建设公司卓越迈创一直有一个观点,判断一个营销或销售人员优秀不优秀,不是看他能够开发多少新用户,而要看他能让多少好用户反复购买。因为开发一个新用户的成本,至少是开发一个老用户成本的7倍左右。当然,这个道理,很多人都明白,但是想让老用户反复购买,并不是一件容易的事。让老用户经常复购的前提,除了产品体验好之外,还需要经常的与用户联系,维护关系和感情。如果用户少的情况下还好说,但是用户多了后,如何解决?
可能有人说了,上门拜访、打电话。但是如果你有5000个重要的客户,拜访一圈或是打一圈电话,要几年?
可能又有人说了,可以群发短信、邮件。但是央视春晚的歌里都唱了:“群发的我不回!”
下面告诉大家几个解决思路:
1.微信朋友圈
对于一线的销售人员来说,通过微信朋友圈维护用户,是最佳的选择之一。
2.QQ群/微信群
群也是维护客户的最佳手段之一,而且这个方法,公司层面或是具体一线销售人员,都可以使用。
3.微信公众号/微博
这个方法的好处是可以广泛维护客户,缺点就是维护的不深入,比较浅。
4.社群
如果人数特别多的情况下,深圳网站建设公司卓越迈创认为社群是非常不错的解决方法。社群是这几年新兴起的一个模式,一句话两句话说不清楚,下次深圳网站建设卓越迈创会专门撰文分享,请大家尽请关注。
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