(一)1997年-2000年,起步阶段:典型事件是网络广告和Email营销的诞生、电子商务的促进、网络服务如域名注册和搜索引擎的涌现等。
1997年2月,我国专业IT资讯网站ChinaByte正式开通免费新闻邮件服务,自此为后续的邮件营销提供了可能;同一时间,瀛海威全国大网开通,成为中国最早、也是最大的民营ISP、ICP。后来的”中国人离信息高速公路还有多远,前方1500米”这个广告依然在我们心中;
1997年3月,在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广告,然而具有讽刺意味的是:广告主是 Intel ,广告表现方式是468*60像素的动画旗帜广告;
1997年11月,国内首家专业的网络杂志发行商”索易”开始提供第一份免费网络杂志,到1998年12月,索易获得第一个邮件赞助商,这标志着我国专业Email营销服务的诞生;
1998年3月,网易开通了容量30万用户的中国第一个免费中文电子邮件系统,为邮件营销提供了极大的便利;
1999年7月,中华网在纳斯达克首发上市,这是在美国上市的中国概念网络公司股;同年9月,招商银行率先在国内全面启动”一网通”网上银行服务,建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系,并经中国人民银行批准首家开展网上个人银行业务,成为国内首先实现全国联通”网上银行”的商业银行。 为网络营销的发展起到了极大的推动作用;
2000年,是个网络资本燃烧的岁月。三大门户网站——新浪、网易、搜狐相继在美国纳斯达克上市,掀起了中国互联网投资大潮,网络营销在我国也开始变得如火如荼。
在这个阶段,搜索引擎注册一直是网站推广的基本手段,甚至曾经一度被认为是网络营销的核心内容。有资料显示,我国58.2%的用户通过搜索引擎检索来获取信息。需要说明的是,搜索引擎策略之所以得以广泛应用,其中有一个重要原因就是登录网站是免费的,成为网络营销专业服务的重要业务内容。后续出现的付费搜索引擎阶段出现的典型代表就是百度竞价排名,它是一种按效果付费的网络推广方式。以及谷歌关键词广告,它一般出现在搜索结果的右侧,并且在关键词广告中标注了”赞助商链接”。
(二)2000年至今,应用和发展阶段:网络营销服务市场已经初步形成,企业网站建设迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展;电子商务新兴商业模式正在走向主流。这个阶段的网络营销,我们很难再用时间节点上的标志性事件去一一列举,用”雨后春笋”来形容网络营销事业的发展已经太过苍白。
2001年之后,网络营销市场初步形成。以”企业上网”为主要业务的一批专业服务商开始快速发展,一些公司已经形成了在该领域中的优势地位,标志着国内的网络营销服务逐渐走向清晰化。域名注册、虚拟主机和和企业网站建设已经比较成熟,成为网络营销服务的基本业务内容。其他比较有代表性的网络营销服务包括大型门户网站的分类目录登录、专业搜索引擎的关键词广告和竞价排名、供求信息发布等,另外一些比较重要的领域如专业比如E-mail策略、电子商务平台等也取得了明显的发展,并出现了一批具有较高知名度的规范的服务商,随着一些网上商店平台的成功运营,网上售产品不再复杂了,电子商务不再是大型精英企业的特权,而是越来越平民化,逐渐成为中小企业的常规渠道。
让我们回顾一下来自中国互联网络信息中心的统计数据:2001-2007年,我国的网站数量从24万个发展到150万个,其中绝大多数为企业网站,企业网站数量的极速增长,反映了网站建设已经成为企业网络营销的基础。在这些企业网站中,相应的网络广告的形式和内容也不断丰富起来。尤其是2002年之后的新浪和搜狐都在网络广告上取得了令人瞩目的业绩。
2008年6月底,中国网民高达2.53亿,居世界第一,超过了2007年底美国网民数2.18亿。我们网购人数达到了6329万人;网络购物位列互联网十大网络应用之一,标志着以电子商务为代表的实用性网络应用已经在网民生活中占据一定的地位。
根据统计显示:最近三年的变化更加明显,2010年6月,总体网民规模达到4.2亿,互联网普及率攀升到31.8%,网络购物用户达到1.42亿网络营销过程,使用率提升至33.8%,比去年上升5.7个百分点;截至2011年12月底,我国网民总体达到5亿,互联网普及率38.3%,较2010年底提高了4个百分点,网络购物用户达到1.94亿,网络购物使用率达到37.8%,比去年增长20.8%;2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,较2011年底提高了3.8个百分点,互联网普及率达到了42.1%,网络购物用户规模达到2.42亿,网络购物使用率达到了42.9%,相比去年增长率高达24.8%。
这一系列相关数据显示,随着未来中国网民的不断增加,网络营销市场发展很大而且存在十分激烈的竞争。
(三)2009年以后,移动互联网营销并驾齐驱:借助彩信、彩铃、短信、wap、微博、微信、二维码、手机富媒体、手机应用商店、手机APP、移动广告联盟以及后来发展起来的微站,开创了网络营销信息、营销方式和营销思路的创新,具备了更强的互动性、精准性和可数据化的优势,也使产业价值链得以更好的调整和完善。
我们很难划清传统互联网和移动互联网的时间界限,就像很难找出移动互联网营销跟以上两个阶段的界限一样。移动互联网绝非移动+互联网的简单堆积,移动互联网=移动通信×互联网,移动互联网的营销也可以形象地类比为:移动互联网营销=移动通信×互联网×营销,甚至是幂指数的关系在增长。移动互联网的增长速度是任何专家未曾预测的,必然创造出改写历史的经济神话网络营销过程,水涨船高之下,移动互联网的营销也必将呈现出”席卷天下、囊括四海”的趋势。笔者不准备用大量篇幅讲述这”千呼万唤始出来”的移动互联网营销。
然而在这个热度的背后,我国的网络营销发展,绝不是在坦途大道上奔驰,正如阿里巴巴诚信通的一名会员所说,”不是八抬大轿抬出来的,而是从羊肠小道走出来的”。
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