随着我国居民保险意识的增强,保险行业迅速发展起来,而伴随着互联网技术在各领域的应用普及,互联网成为保险公司宣传和获客的重要手段,互联网保险在我国得到了快速发展。那 互联网保险的运营模式有哪些?其实互联网保险的运营模式满多样化的,下面就跟小编一起来看看。
互联网保险的运营模式:
一、官方网站
指保险公司通过自建官网销售保险产品。目前已有超过60家保险公司开通了官网销售保险的功能。
实力较强的保险公司,如中国人寿、中国人保、平安保险等都会有自己的官方网站。
以中国人寿官网商城为例,官网上主要销售意外险、健康险、车险、家财险。购买流程包括选产品——算价格——填写投保信息——支付保费——下载电子保单或凭证几项内容,车险实现了保单寄送。保单服务及理赔全程实现了互联网服务。
二、第三方电子商务平台(电子商务渠道)
指保险公司利用大型第三方电商平台,以店铺的形式组织销售保险产品。
比较有代表性的有淘宝网,目前已有多家保险公司进驻淘宝网平台开设旗舰店,集中售卖自己的保险产品。此外,像京东商城、网易、和讯等网站也开设了保险频道。
三、网络兼业代理
主要是以银行为代表的保险兼业代理机构在网络上实现的保险销售。通常银行会将投资、理财、保险类产品的销售集成到网络银行中。此外网络营销模式有哪些,还有一些网站也兼业销售保险产品,如旅行网、云网、福佑网等,这些网站多数仅销售短期意外保险或卡折式保单,产品种类较为单一。
四、 专业中介代理
由保险专业经纪或代理公司建立的网络销售平台。其功能类似于保险超市网络营销模式有哪些,可以提供多家保险公司的产品和服务,种类丰富,产品对比和筛选起来比较方便,咨询也更为便捷,用户在这里可以得到全面的一站式在线服务,相对而言专业化程度较高。这一渠道尚未发展形成规模,广大消费者目前接受度低,主动寻找专业中介机构网站购买保险的欲望不高,因此受众面较窄。
五、专业互联网保险公司
该模式下,持有专业牌照的互联网保险公司普遍采取纯互联网运营模式,业务办理在线完成,不设线下实体门店。此类从业机构具有保险产品开发资质,将自主设计的保险产品进行场景化嵌入,通过保险产品场景化嵌入、线上渠道推广的业务策略,将目标客户群锁定在网络消费群体 ;在理赔层面,针对保险责任明确、材料充分、规定限额内的理赔案件,提供线上快速理赔的服务。
目前,国内拥有互联网保险牌照的机构数量较少。
六、保险信息类网站
一些信息类网站通过导航功能给保险销售者和购买者提供一个沟通和交易的平台,如中国保险网、易保网保险广场、生命天空保险中间站等。
通过行业的优势代理销售,通过广告和引流的作用,能够吸引到海量的访问量。这些网站自身并不销售保险产品,只展示或对比产品,通常用户点击购买后,页面将自动跳转链接到保险公司网站,实际购买行为并未发生在原网站中,基本上不具有网上交易和购买的特点。因此,不能算作真正意义上的保险电子商务网站。
七、移动互联网新兴销售渠道
相较传统的销售渠道,移动互联保险具有便捷、时间碎片化、用户体验优先等特点;在产品研发上会更加贴近客户需求,凸显个性化特色。
通过以上内容介绍,我们可以得知,目前我国互联网保险业务的运营主体主要包括传统保险公司、电子商务平台、保险中介代理机构、专业互联网保险公司、新型网络互助保险平台(机构)等。不同种类的互联网保险运营主体根据各自业务发展策略的不同,所采取的商业模式各具特点,更多的互联网保险业务在这里就不多说了,希望以上的内容能够给大家带来帮助。
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