新媒体运营工作，作为一份工作而言，你要做的其实就是完成KPI，完成具体考核指标，其它一切不谈目标为导向都是在耍流氓。
无论是运营新人，还是运营总监，用数据说话，你才能有底气的让老板加工资。
碎碎念结束，下面才是正文。
我们先从新媒体运营概念说起，虽然已经被说了无数遍了，不过我还要再说一遍，温故知新。
利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动新媒体运营的工作内容，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
运营工作的内容也是在此基础上展开。很多人对工作内容比较模糊新媒体运营的工作内容，我按不同的分类情况，给大家梳理清楚。
1、根据运营级别划分
初级运营–中级运营–高级运营
这三种是根据负责运营级别来区分的，级别越高，能力也强
2、根据运营流程划分
拉新–留存–转化–促活。
拉新：找到用户在哪，低成本获取用户。
转化：让用购买你的产品
促活：唤醒不用产品用户。
留存：让用户持续用你的产品。
3、根据运营内容划分
用户运营，内容运营，社区运营，活动运营等。
内容运营主要指的是写文案文章，围绕自己的产品，让用户感兴趣的高质量内容。
用户运营则是更像是客服一般，在平台上解答用户的问题，还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿，以这些信息来优化内容和活动。
社区运营是对用户调研加上培养核心用户，目的是营造社区氛围，了解用户的想法，即可有针对性的留住用户。
活动运营其实就是通过举办线上线下活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。
你理解运营的分类后，你还需要一些基本技能，让你早日成为一名优秀的新媒体运营。
基本能力：文案能力、营销能力、策划能力、维护能力、分析能力
文案能力是基本能力之一，不会写文案的运营就像是没有武器的士兵，永远当不了将军。好文案要有吸引注意的标题和共鸣的内容，它的逻辑和思路是清晰的，文章的排版、图文的搭配，结合起来就是一篇好的文案。
营销能力是有了用户基础之后，如何让用户花钱买单，就是我们说的变现。销售商品，也要销售公司的品牌、公司文化等。
策划能力，线上和线下活动实质都是为拉新留存。什么时候、什么地方、何种方式，用户参与方式，预期结果都是能力的体现，也最能出成绩。
维护能力主要表现在社群维护，作为一巨大的用户池，社群经营能力能留住用户粘性，为公司创造价值。
分析能力，面对浩瀚的数据，分析出自己运营工作中的价值信息，为其它工作作支持，调整方向，完成KPI。
工作内容知道，工作必备技能也了解了，那如何展开工作？
在面对真正的实战中，你还需要一个工作流程图，帮助你知道完成工作的进度。
内容定位-目标制定-内容创作-用户维护
内容定位，领域的定位、合适平台，推广内容
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