数字化营销是一个通过数字传播渠道开展的营销方式,主要载体是互联网,通讯技术等等。这种营销方式的优点在于降低成本,信息传播速度快,容量大。例如你在优衣库的店里,扫描数字化海报上的二维码,可以快速获得产品参数,库存,同时还会收到当季主推产品和穿搭推荐等信息。这种数字化平台不仅为顾客提供了更好等便捷的服务,同时有利于企业统计顾客偏好等数据。这体现了数字营销的集成性,个性化服务的优点,与传统营销方式不同,数字营销使企业和用户直接建立了联系。
目前我就是从事数字化营销的工作。(主要针对海外市场)
数字营销是使用数字技术,主要在互联网上,但也包括手机,显示广告和任何其他数字媒体的产品或服务的营销的总称。
手段和渠道是有很多的,包括SEO, SEM, SNS等……
比较偏向技术流,也有比较深的用户心理学的套路。
销售和营销互动的商业逻辑将从根本上改变。
旧的商业逻辑
1、营销计划决定战略产品创新
2、研发和产品部门开发新产品
3、项目销售部门执行策略
但这个逻辑正在打破,基于传统市场研究和焦点小组的产品创新,是危险的,并且速度也不够快。销售人员太贵,不能作为一个简单的个人销售渠道来部署。我们怎样才能修正逻辑?就像微信公众号:IGNITE里说的,开发新产品的成本和风险需要与客户捆绑在一起。新的共创的商业化解决方案需要通过营销渠道来实现。
新的商业逻辑
1、销售人员和关键消费者共同创造新的创新解决方案。
2、研发和产品部门开发新产品。
3、市场营销和商业化部门将这些产品投入到市场中。
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大数据分析、电子商务、网站运营
数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。
因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素,如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等。数字营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。
所谓数字营销数字化营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
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数字化营销策略发烧友 + 工人 + 旁观者
数字化营销的发展历程基本分为三个阶段:
第一阶段:当互联网开始融入生活,以搜索为主的平台成为了流量洼地,所以这个时候营销的目的是带来流量,方式也就是我们现在所熟悉的SEO,SEM和DSP,因为是数字化营销的最原始或最基础形态,所以一直被沿用或演化至今。
第二阶段:微信/微博的社交平台爆发,给营销带来了更多的选择,在带来流量的同时可以用更社交的方式展现品牌的内容,同时可以把用户圈层住(留下数据),所以这个阶段的营销成为了微信公众号和微博的舞台,双微的运营成为了主流。双微运营的核心某种意义上是SEO,SEM和DSP的演化,例:内容的更新可以理解城SEO,信息流是SEM和DSP的演化。
第三阶段:随着app的寡头化,TVC的效应和社交电商越来越有影响力数字化营销,所以这个阶段不光是找流量洼地,而且要更有场景化,通过精准的内容和流量渠道进行转化。
针对于以上三个阶段,当前的阶段并不会把前两个阶段完全革命掉,而是分摊了其影响力或者市场份额。对于企业或者品牌商而言,以上的多种方式均数据数字化营销(横跨媒体,内容,社交平台,电商),针对不同的预算会有不同的策略。
对于数字化营销的岗位来讲,更多是一个“coordinator”的角色,受限要懂branding,其次要懂数字化平台的运营策略,再次也需要了解电商的运营(让Marketing和电商的内容输出或者Campaign步调保持一致),通过协调和粘合实现企业的数字化协同转型。
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