现如今,多项利好因素促进了智能家居的行业发展。当时间跨入2017,可以说,智能家居的未来,已经到来。鉴于市场的成熟度和需求指向,以及智能家居的技术潮流,智能家居一直备受消费者关注。
根据中国报告大厅发布的《2016-2021年中国智能家居行业发展分析及投资潜力研究报告》,据测算,我国智能家居潜在市场规模约为5.8万亿元,2018年我国智能家居市场总规模有望达到225万亿元,发展空间巨大。
鉴于智能家居产业火爆,智能家居企业如何有效的做好市场营销引爆市场十分关键?
据物联通对智能行业的了解,目前很多中小型智能家居公司存在以下营销困境。智能家居产品作为高新技术产品进入家庭,由于其“科幻性”特点而让普通大众难以根据其既有的知识去推知其实际应用的可行性(这个问题属于认识论的范畴)。所以如何做营销,其“难以置信”的特点就无疑增添了营销的说服困难。
例如,深圳一家智能家居产品经销商就对我们介绍说,为了充分展示各种智能家居产品的应用,他建设了一千多平米的样板房,分为主卧室、次卧室、卫生间、厨房、健身房等,尽量让顾客参观时能够一站式地把智能家居产品在家庭中的各种应用了解透彻。为此,他好不容易从有关渠道知道了当地“谁购买了别墅”、“谁买了大房子”。然后他就安排其业务员去联系这些有购买力的业主前去他们公司观看智能家居产品应用的样板房。
可问题是,这些购买了别墅和大house的潜在客户,绝大多数情况下也都是其单位里面的老总或部门经理,平时工作本身就很忙,这就导致跟这些潜在顾客见面本身就不容易,然后见了面却无法约定尽快去观看样板房。一般从第一次接触到实际成行,大都需要个把月的时间,有的甚至需要等待的时间更长。
这样一来,即使这位老板有10位业务员,每位业务员平均每个月约请1位潜在顾客前来参观其样板房,其一年请来参观的顾客也才120个。假定其成交率为30%,一年当中也才36位顾客成交。即使放大十倍,也才360位成交。每位成交的金额即使平均3万元,其年销售额也才1000万元左右。更何况每位营业员每月拉来10位顾客参观的可能性很小,可想而知其业务规模的拓展是多么困难了。
导致上述困难的原因就在于,顾客无法像采购电视机、空调那样自主消费,而必须先了解智能家居产品是个什么概念的东西,有了这些感知认识之后才会产生购买动机和购买行为。
因此中小型智能家居企业要想突破这类营销困境,进行有效的网络营销曝光宣传是十分有必要的。
那么目前有效的网络营销方式有哪些呢?
1、建立展示营销型网站(pc/手机/平板三网合一网站),相关产品的展示和描述要以创意、人文关怀表达为主,通过平台实现产品和数据的连接,从而改进和提升用户体验,提出专业的智能家居方案。
2、搜索引擎自然排名优化(SEO),通过海量的行业相关关键词排名霸屏获取大量的精准用户流量引流到网站,进行公司产品曝光和转化。
3、建立企业微博、微信公众号。定期推送企业的发展情况如何做营销,产品用户的使用情况,各种智能家居视频体验;承载潜在用户粉丝。
4、软文营销。每个月定期在新浪、网易、搜狐等的家居、IT频道发布企业新产品、新进展的一些新闻,公司相关的展会信息等,以提高公司的曝光率和知名度。
5、口碑营销,利用百度问答、贴吧、经验、文库、词条实施引导式的口碑营销,提高公司和产品的曝光率和美誉度,百度经验和文库可以做很多与企业相关产品的使用说明,来方面使用的客户,与及一些产品使用上的常见问题解答。
6、视频营销,拍摄一些关于公司产品在不同场景的使用体验,让更多潜在的客户更能直观的感受到公司的产品所带来的改变生活的体验,视频营销可以通过优酷、土豆的广告频道发布,还有腾讯视频、乐视视频、搜狐视频、爱奇艺视频、抖音、秒拍、小咖秀、快手、自媒体视频等平台发布;
7、B2B、分类信息、黄页信息平台,搜索营销周边辅助优化手段,更多的是提高企业信息的曝光率,增加与企业相关信息在搜索引擎的索引量,同时也可低成本的挖掘更多潜在客户,这类常用的平台有慧聪网、58同城、黄页88等。
8、博客、论坛、社区营销。企业可以在一些比较活跃的博客、论坛家居版块、潜在用户群体多的社区中找到信息传播的途径。相关博客、论坛、社区可以自行百度搜集。
9、SEM营销(竞价广告),利用搜索引擎巨大精准的流量让有需求的客户找到你,既可以卖产品还可以展开渠道招商,同时扩大公司品牌曝光率,引起更多潜在客户的关注,常见的平台有百度、360搜索、搜狗、神马(神马主要在手机端)等主流搜索引擎。
10、超级广告平台付费营销,广点通、智慧推、新浪扶翼、网易有道、微博粉丝通、今日头条信息流等。
11、电商平台营销,依靠淘宝天猫、亚马逊、京东等成熟的电商平台,展开企业产品的销售。
12、联合品牌,两个或更多品牌相互联合,相互借势,使品牌本身的各种资源因素达到有效的整合从而创造双赢的营销局面的战略。小品牌可以找大品牌背书进行品牌加持营销。物联通可提供腾讯品牌联合机会。
13、众筹营销,智能家居是一个新兴行业,不少创业公司都存在资金问题,发起众筹的确是一个不错的集资方式。一旦众筹成功,项目发起人给予支持者对等金额的回报即可,或是产品,或是服务,而众筹失败,只需要将资金退还给投资个人,并不会出现大的损失。不缺乏资金的公司也要发起众筹,这样可以吸引到大量人群的关注和媒体的曝光,对公司产品信息宣传都很有帮助,众筹成功的话,同时也圈住了一定数量的产品粉丝。
随着技术的成熟和设备的智能化,一场电子革命即将到来,智能家居概念将异军突起,大幅上涨,市场前景广阔,有望成为市场下一个风口。谁预先布局,引爆信息,谁就能握住物联网风口,最先乘风逍遥。
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