营销技巧：再谈营销高手的提问技巧，看人家是怎样提问收集信息的

<营销技巧：再谈营销高手的提问技巧，看人家是怎样提问收集信息的

大家都知道，要想做好销售工作，就必须要学会提问，通过提问，掌控聊天过程，让客户跟着你的销售思路走，通过提问，收集到自己想要的客户信息，但提问是有技巧的，问不好，会让客户不舒服，那就适得其反了。

<先来跟大家讲个故事，看看人家是怎样提问，收集自己想要的信息的：一位准丈母娘在跟一位别人推荐的小伙子进行沟通，她想通过提问的方式，了解对方的相关情况。丈母娘问：“小伙子，你们小区的物业费蛮贵的吧，一年要交多少钱物业费？”小伙子笑着说，“还好啦，不算贵，一年也就2万不到吧。”丈母娘点了点头，继续问，“停车位紧张吗？我们小区是一位难求哟，很多人为了争停车位大打出手呢。”小伙子说，“是吗，我们家还好啦，有两个停车位，当初买房子的时候，就考虑好了的。”听完小伙子的回答，丈母娘非常满意。

<大家看到了没，这位丈母娘就是一位提问高手，她没有像别人那样直接问：你家有几套房，有没有车，这样的提问，太LOW，有时候甚至会遭致对方反感，可她采用问他交多少物业费、车位是不是紧张的话题，轻轻松松地把对方的情况，了解到手。

<那些销售高手，一般都是提问的高手，通过设置有水平的提问句，轻轻松松地把客户的相关信息了解到手，有了客户的准确信息，通过分析整理，很快就能发现客户的需求点，找到了客户的需求点，还怕客户不动心吗

<比如说，你想要知道客户是怎样做资产规划的，可以这样问，“王总，您事业做得这么成功，这么辛苦打拼，一定会把辛苦挣来的钱存在银行里吧，这样才安全。”这时候，客户会跟你说，“我才不会放在银行里呢，收益那么低，我都是放在朋友那里的，收益十个点。”你可以接着问，“一年总体收益会有七位数吧。”客户会跟你说，“没那么多，一年也就七八十万吧。”看到没，他的闲钱有800万左右，就这么轻松地被你问出来了。

<再比如说，你要想知道客户在银行里是怎么存钱的，你可以这样问，“王总，请问您在银行里存款收益几个点呢？”客户说，“4个点吧。”你接着问，“蛮高的了，一年下来，这么多收益够你们全家的生活费吧。”客户会脱口而出，“一年的收益才十万块，哪够花呀，我们一年至少要花20多万呢。”你看到了没，客户在银行有250万存款，一个月要花费2万多块左右，这些信息，都被你轻松收集到了。有意思的是，你要是直接问，你有多少存款，你一个月要花多少钱，对方肯定会很反感，一定会有所提防的，不会跟你讲实话的，但你通过设计问句，你会很轻松地得到自己想要的答案。

<跟着高手学习提问技巧，可以让我们的成交技能得到有效提升。会提问，可以事半功倍，可以在客户不知不觉中，把自己的相关信息都告诉你，如何设计问句，就显得尤为重要，需要自己在拜访客户之前，通过换位思考的方式，反复演练，修改完善，准备得越充分，效果越是好。

<生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的资讯能够帮到您，谢谢您的关注！

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