人的成长,本质上是认知的成长
认知,就是你看待事物的角度、理解事物的规律、看透事物的本质和发展趋势,知道背后的逻辑,逻辑通了,一通百通,还有就是你所站的高度,高度越高,看到的越是清晰、透彻。
最近看到一则案例,说的是一家企业的员工,看到一台机器在漏油,一检查,发现是螺丝松了,一般情况下,在他的认知里,把螺丝紧一下就行,可是他没有这样做,而是检查了别的地方,别的地方都没有螺丝松动的情况,于是他又把这里全部拆下来检查,为什么会出现螺丝松动的现象,检查结果显示,这台机器的电机跟别的机器的电机不是同一个厂家的,于是跟企业的采购部提出,停止采购出问题的厂家电机。
在这个案例中,如果是你,看到有漏油现象,视若无睹,或者只是去检查一下,发现是螺丝松动了,把螺丝紧一下,这就是一线操作工的认知,他只关心自己的工作范围内的事情。
假如你举一反三,检查了别的地方,找出为什么只是这一台设备出问题,别的设备不出问题,找出原因,指出是因为这台机器所采用的电机跟别的机器采用的电机不是一个厂家的,把这个情况反应给采购部门,这是一位班组长、车间主任的认知,他们关心的是解决问题,只有问题解决了,才不会影响产量,影响工作。
假如你是总经理,是老板,你会站得更高,看得更远,你的认知会由此得出一个结论,采购备件的质量会直接关系到企业的生产效率,于是着手研究管理办法,将备件采购质量由使用者评分挂钩考核,鞋子是不是合脚,自己的脚最清楚,备件质量好不好,实际使用者心里最清楚,只有一道工序对下一道工序负责,环环紧扣,才能把采购成本降下来,才能把备件的采购质量提上去。
就是一个简单的案例,透露出很多道理。这里面,跟每个人所站的位置有关,跟每个人的认知有关,认知提升了,立足点高了,看到的,悟到的,就完全不一样了,从这个角度来说,人的成长,就是认知的成长,如果你只是停留在操作工的认知上,你很难突破,只会做着周而复始的工作,如果你把自己的认知定位在更高的层次,你就会有更高的发展空间,你未来有多大的前途,取决于你的认知在什么水平。
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