教你网络营销的优势与劣势。

收稿日期 ：２０１７ －１０ －１６网络营销的优势与劣势王 蓉（内蒙古人民医院 挂号收费处 ，内蒙古 呼和浩特 ０１００００） 摘 要 ：阐述了网络营销在市场竞争中的巨大优势 ，分析了网络营销发展过程中存在的问题 。关键词 ：网络营销 ；网民 ；互联网 中图分类号 ：F２７４ 文献标识码 ：A 文章编号 ：１００７ — ６９２１（２０１８）０１ — ００３５ — ０２ 网络营销通过互联网实现其价值 ，在互联网的世界里发展经济 。 网络营销作为 ２１ 世纪新兴的产业 ，它为新时代打开了一扇无限发展的门 ，也给传统市场带来了巨大的挑战 。 据调查统计 ：２０１６ 年我国网民已达到 ７.３１ 亿 ，普及率到达 ５３.２％ ，我国网民的人均周上网时长为 ２６.４h 。 这个数据充分体现互联网发展的巨大网络营销劣势，网络文化产业已经成为我国经济发展中重要的一部分 。 随着互联网加模式的发展和应用 ，各大企业更是加快网络营销的发展 。 通过对网络营销的分析 ，不难发现网络营销在市场竞争中有巨大的优势 。１ 网络营销在市场竞争中有巨大的优势１.１ 降低企业成本网络媒介的特点有 ：传播范围广阔 、传播速度迅速 、没有时间和地域甚至国界限制等 ，无形之中大大的降低了企业的营销成本 。

网络营销既没有店面租金 ，且也没有库存需求 ，这也就很大程度上降低了企业的运营成本 。 通过京东大营销方式充分体现网络营销对降低企业成本的重要作用 ：京东的前身是十几个线下实体店面构成 ，然而实体店面的租金每年会递增 ０.２％ ～ ０.５％ ，同时还有人员工资和物品损耗 ，这也是一笔很大的开支 ，自从京东实现网络营销 ，这就很大程度上降低运营成本 。 而且企业可以通过大数据了解消费者的消费习惯和消费产品 ，为公司的采购做提供具体化 、可靠性高的销售数据 。１ ．２ 扩展营销空间营销的最终目的是占有市场销售份额 。 互联网可以打破国界的约束 ，开拓地区的交流 ，跨越时间和空间的束缚 ，开拓出一个全新的 、开放式的全球市场 ，通过互联网企业将营销活动实现了全球同步发展与更新 ，充分体现了全球营销 。 这样可以使企业用最少的投资实现最大化的营销 ，也加强了企业对产品的操控性 ，毫不夸张的说 ，网络营销为全球经济发展开拓了一个巨大的市场 。１ ．３ 满足消费者的个性化需求在一个科技发达的时代 ，人们的个性化消费需求越来越大 ，因此 ，企业必须不断的提高其为消费者提高的个性化服务水平 ，大力发展个性化产品 。

互联网支持所有个性化需求 ，通过利用现代化科技 ，网民们可以自由 、平等 、随时的进行信息交流 ，同时互联网为网民提供了一个没有疆域和时间限制的第二世界 。 这样可以使企业实现随时随地了解顾客对产品的满意度 ，为企业发展新产品提供更加准确的信息 。１ ．４ 使中小企业获得相对公平的竞争机会网络营销为每一个企业提供了一个公平竞争的发展平台 ，在互联网的世界里没有跨国企业 、国企 、央企等等这些老牌企业的限制 ，使得企业都可以公平的获得市场信息 ，而且可以公平 、平等的展示企业的优点 ，从而使得中小企业获得更多的发展机遇 ，为企业提供更多的公平竞争机会 。 通过互联网使企业话费最少的成本就可以迅速的获得全球信息 。１ ．５ 最大限度地扩充信息量企业通过互联网使用更多的方式和方法体现企业文化的特点和产品的功能和价格 。 最大化的扩展企业的信息量 ，更加全面的宣传企业形象 ，快速提升消费者对企业产品的认同感 ，提升消费者对企业的了解和信任 。 以上种种都是企业特别喜爱互联易营销的原因之一 。 通用汽车在世界上是出了名的汽车公司 ，一直以来 ，通用汽车公司的产品在使用者的评价里占有很大的地位 。

除了通用汽车公司的产品特别优质之外 ，还有通用汽车公司能最大化的满足消费者个性化需求 。网络营销与传统营销相比是有很多优点的 ，通过这戏优点使商家获得更多的发展机会 。 但是 ，在网络营销发展的过程中存在很多的问题 ，主要是以下几点 。２ 网络营销发展过程中存在的问题２.１ 缺乏信任感在互联网的世界里网络营销劣势，消费者与商家没有直接面对面的沟通交流机会 。 买卖的过程中没有人性化的服务 ，消费者缺乏信任感 ，减少了回头客 ，也使得长期的生意合作减少了 。 即使客户下次继续购买 ，交易双方都需要重新评估产品和商家 。 在网络营销中最大的问题是缺乏信任感 ，交易双方的身份很难确认 ，在网络营销的市场里面 ，交易双方需要通过多种方式验证对方身份的真实性 ，而且即使怎么去验证对方的身份 ，还是很难放心的交易 。 例如众所周知的淘宝 ，因为消费者在购买商品的过程中只是看到了图片 ，不能真实的接触商品 ，很容易产生一种欺骗的感觉 。 而且现在的网络诈骗很多 ，消费者害怕自己的资金被盗刷 。 网上的产品质量层次不齐 ，网络诈骗也是频频发生 ，久而久之也就降低了消费者对网络购物的信心 ，严重破坏了我国电子商务的发展 ，直接导致网络营销的发展难上加难 。

２.２ 体验营销受限制· ５ ３ ·２０１８ 年 １ 月 内 蒙 古 科 技 与 经 济 January ２０１８ ▌第 １ 期 总第 ３９５ 期 Inner Mongolia Science Technology & Economy No ．１ Total No ．３９５ ▌万方数据传统营销里面的体验营销是传统营销重要组成部分 ，相对来说网络营销就不是这个样子 ，人们的正常的几种感觉 ，例如味觉 、触觉 、视觉这些感觉很难通过互联网传递和感触 。 简单地说明一下 ，人们去商场买衣服 ，可以上身试穿 ，可以用手摸感觉质量 ，可以直观地感受这件衣服到底合不合身 ，那么到了互联网 ，大家看到的仅仅只是一张张图片 ，这样对购买者来说是存在很大的困难的 。２.３ 技术问题有待提高互联网技术提升包括两方面 ：一方面是硬件的提升 ，数据存储的扩大和更新 。 互联网发展非迅速 ，肯能今天的数据处理器还合适 ，到了明天就被淘汰了 ，这就要求商家必须重金投资 。 处理和传输的主机也很重要 ，如果说数据处理器是房子 ，那么处理和传输的主机就是房子里面的工作人员 ，工作人员的产能觉得公司的收益 。

网络通信设备的铺设和维修同样也得提升 ，这就像有一个别墅 ，里面坐满了高端人才 ，但是来的路都是泥泞不堪的土路 ，这样怎么上班 。 另外一方面就是软件的提升 ，像企业相关的ERP 、CRM 、SCM 、WF 、DW／DM 这些管理软件的建设和升级 ，对一个企业的发展在数据上的手机 、分析有着巨大的作用 。２.４ 价格问题价格问题主要体现为商家会进行价格大战 。 顾名思义 ，互联网最大的优点就是价格低 ，客户有什么需求 ，只要从网上搜索 ，所有的供货商都会出现 ，消费者跟进自己的需求进行筛选 ，也就是人们常说的货比三家 。 那么问题就出现了 ，大家的产品差不多 ，谁的产品能吸引消费者 ？ 自然是价低者 ，于是就出现了各种降价比拼 ，著名的“猫狗大战”就是一场经典的互联网价格大战 。 后来产生了各种折扣日 ，例如天猫的双十二 ，据调查 ２０１５ 年天猫双十二营业额达到 ９１２.１７ 亿元 ，而到了 ２０１６ 年天猫双十二营业额达到 １ ２０７ 亿元 。 这个数字充分反应了网络营销的巨大利润空间 。２.５ 安全问题网络支付非常便捷 ，付款时只需要一个密码加一条验证码轻松搞定 ，甚至有的支付无需密码 ，例如小金额免密支付 ，这些操作给人们的生活带来了很大的方便 ，同时也为不法分子提供了一个渠道 。

网上有很多盗刷的现象 ，某某人信用卡被刷空 ，XX 万一夜之间化为零 。 这些血的教训告诉我们 ，支付便捷固然是好 ，可是打开了方便之门 ，如何把控入场人员同样重要 。３ 结束语网络营销的巨大市场空间无需置疑 ，各大商家纷纷加入其中 。 在进行网络营销的过程中 ，我们要做到将优点无限放大 ，将缺点无限缩小 ，将成本控制到最小 ，将损失降到最低 ，将利润扩大到极致 。 我相信未来的互联网会成为人类的第二世界 ，这里面不仅仅是过去单纯的信息交流 ，未来可能发展到身临其境 ，大家在网络里实现见面 、聊天 、生活 、工作 。［参考文献］［１］ 昝辉 ．网络营销实战密码［M］ ．北京 ：电子工业出版社 ，２００９ ．［２］ 谭磊 ．数据掘金 ：电子商务运营突围［M ］ ．北京 ：电子工业出版社 ，２０１３ ．［３］ 苏静 ，翟旭君 ．传统企业电商之道［M］ ．北京 ：电子工业出版社 ，２０１３ ．（上接第 ２７ 页） 到此阶段 ，任务已被详细的分解 ，总体的设计方案和技术所需框架已经确立 ，此时的只要任务就是对特定模块进行细化设计 ，当设计完成时 ，需要安排设计方案的评审工作 ，只有设计评审完全符合要求后 ，才可以进行下一步的工作 。

２ ．４ 编码阶段此时应根据编码小组组成人员的技术状况 ，具体到个人进行编码的工作 ，根据阶段性计划的安排工作 ，当一个阶段结束时 ，应组织人员对编码工作进行审核工作 ，只有编码确定无误 ，就可以进行下一阶段的任务 。 当编码出现错误时 ，需安排相应的工作人员进行重新编码 ，并要求按时按量的完成 ，以免影响下一阶段工作的进度 。２ ．５ 测试阶段软件测试主要包含单元的测试 、集成的测试 、系统的测试 、用户测试 、功能的测试 、性能的测试等多种测试 ，每一个测试都需安排具体的人员 ，测试工作进行之前 ，应编写具体的测试计划 、测试标准 ，如果编码测试未通过 、或者未达标 ，测试应及时的安排编码工作人员及时的进行改进工作 ，自后再进行回归测试 ，以保证软件系统的错误降到最低 。２ ．６ 维护阶段软件系统通过测试后 ，就可以上线运行 ，此时转入维护阶段 ，维护阶段的主要工作就是纠正上线运行后的错误 ，或者无法满足实际需求的地方 。 因为实际的需求是不断发展的 ，比如软件功能的添加 、修改或运行中出现的无措 。 由于现在的编码工作是面对对象的语言编写完成的 ，在后期维护阶段并不需要太多的工作人员 ，只需少部分工作人员就可维护软件的正常运行 ，所以软件维护的工作量已大大的减轻 ，但需要维护人员写好维护日志 ，其可以作为一个参考 ，以便在以后的软件编写工作中避免此类的错误 ，大大的提高软件的运行效率 。

３ 结束语现代计算机技术已经发展到非常高的水平 ，各行各业对软件性能的要求也越来越高 ，这也就对软件开发过程中的管理工作提出了更高的要求 。 尽管目前我国在软件项目管理领域取得了长足的进步 ，但我们无法回避的一个现实是我国目前的软件项目管理水平还有许多要改进之处 ，提高软件开发管理水平 、规范软件开发管理工作 、学习国外在软件开发工作中的先进经验是当前我们必须要做的工作 。 只有在管理方法上不断的改进和提高 ，我们才能改法出更高水平 、更高可靠性的软件产品 。［参考文献］［１］ 姜鸾 ．软件项目管理最新研究综述［J］ ．项目管理技术 ，２０１１ ，９（１０） ：３５ ～ ３８ ．［２］ 池仁勇 ．项目管理（第二版）［M］ ．北京 ：清华大学出版社 ，２００９ ．· ６ ３ ·总第 ３９５ 期 内 蒙 古 科 技 与 经 济万方数据