小编分享KOL营销在品牌运营推广中的作用。

从传播学角度来看，意见领袖就是活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点和建议，并向他人施加个人影响的人物。

简而言之，就是我们俗称的专家，某行业或领域内的权威人士，他们容易被认同，可以快速被识别，并形成集聚效应。大如IG的王思聪“王校长”、小米的雷军，小到贴吧的吧主、某读书群的领读人等等，这些都可以称之为KOL。

除此之外，公众类意见领袖，如吴晓波、罗胖子这样的思想大V；产品的专家使用者，如先进医疗设备，著名医生使用后发表的对产品的积极看法；政策决策者，如政府官员和政府决策时听取的专家意见kol营销，等等，也都可以称之为意见领袖。

本文今天关注的KOL更多的带有网络属性，也就是常被提及的“网红”，但又不完全指向这一类人，因此文中还用KOL表述行文。

当然，KOL和用户运营中最高类的灵魂用户并不一样，灵魂用户往往是一个平台精神领袖般的存在，他的气质与平台契合，万众无一的存在。KOL不一定是灵魂用户，而灵魂用户往往也不会是KOL。虽然灵魂用户和KOL的运营手法相似，但灵魂用户的运营成本往往是KOL的数倍kol营销，这里先暂不过多解释。

个人认为KOL古来有之，如三国司马懿和其继承者一般，魏国之实权控制者，谋略于然，纵横阙和；如唐宋诗词歌赋喷发，生机盎然的文人墨客一般，以诗词作对，以词曲吟唱，人生百态，涤荡古今；如清末改革先锋之戊戌六君子，头颅断，震中外，楷模，人皆称之，影响后辈。

只是社会属性各异，时代主题不同，KOL的特征就是粉丝众多，有感召力，可以影响粉丝行为。

利用这种特质，把KOL运用到品牌推广中，其产生的效果显著。这将是文章接下来探讨的方向。

KOL运营作为用户运营环节中的一部分，主要是以提升引流指标为依据的，也就是通过KOL进行流量获取并进行获客转化。有数据显示，KOL运营推广是用户运营众多手方式中效果最好的一个。因此，KOL运营做得好，对品牌美誉度和知名度的提高也有事半功倍的效果。

2018年11月，王思聪在IG电竞夺冠后发起的微博抽奖，引爆微博话题，转发和评论人次双双超过2000万，IG的粉丝数量直接翻倍，从1610万飙升到3439万，更是形成了多个次级的传播中心，每级传播中心大V的粉丝量都在百万以上，形成了名副其实的腰部KOL，并产生二次乃至多次传播。

这也是头部KOL裙带关系下和腰部KOL共同对事件产生的波澜壮阔的效应，足以为品牌的传播带来巨大的流量。

那么，如何将KOL引入到用户整体的运营过程中呢？这是事件之后值得深入思考的东西。

概括来说，引入KOL的过程，就是由浅入深的过程。

首先，不跟风不急躁，注意把控引入KOL的节奏。作为用户运营者，要结合品牌需要把控好引入的节奏。具体来说，根据时机、品牌属性、用户群体属性，引入适合品牌角色的KOL。

如果在运营前期引入过多的KOL，会导致粉丝量被分量，KOL因为没有足够的粉丝量而失去激励造成流失。如果前期引入量过少，一方面因为过于专一而造成一部分潜在用户流失，另一方面也会为后期KOL维护造成一定的障碍。

如果品牌是针对年轻群体或者需要培育年轻的市场，就需要在KOL的引入上投其所好，这一点和品牌越来越多的引用流量明星进行广告宣传，有着异曲同工之妙。

其次，KOL类型选择非常重要！类似于大家印象中的门当户对，更是深层次的三观相符。KOL的活跃度高，能够快速和粉丝打成一片，为品牌带来集增的用户量，因此，三观正尤为重要，如果KOL前期跟大家打成一片，但后面由于其他原因与品牌方意见相左，进而用自己的影响力、权力干扰粉丝，那对于品牌的影响将是灾难性的。

诸如2017年和2018年期间人设崩塌的艺人们，无论是大咖还是小鲜肉，每一次人设的沦陷都为其代理的品牌带来了不可挽回的经济损失，更是将原本品牌营销策划人员铺设好的品牌宣传路径全盘打乱，这个时候的品牌宣传可能更多的是品牌公关了。因此，更有戏谈称现在各大品牌资深运营经理都会关注几个狗仔大V，以求可以提前做预案减少对品牌的波及度。

最后，这里提醒一点，KOL的气质是需要和品牌气质相符合的。

对于微博，目的是娱乐，KOL必须有趣好玩。