对于普通大众来说,自媒体、网红、电商近几年里几个颇有热度的话题。2018年10月14日,电商平台LOOK在上海时装周期间举办了一场名为“FINS2018时尚博主和新媒体大会”的时尚论坛,邀请了“深夜徐老师”、“詹小猪”、“大饼穿搭礼记”等时尚博主以及NYLON的副主编Tingsily、COSMO的新媒体主编于梦菡、Farfetch中国区的董事总经理Judy Liu等人,以探讨在时尚博主与自媒体行业当下的新内容、新商业和新营销。
在过去的一年里,随着微信小程序的推出,越来越多的社交媒体开始具有交易功能,这也使一直活跃在社交媒体前端的KOL们看到了一个新的发展机会。在去年12月,时尚博主黎贝卡推出了“黎贝卡的异想世界”同名品牌,gogoboi、杜绍斐和深夜徐老师等时尚博主也分别推出了自己的时尚电商平台或者服装品牌,与普通的垂直电商相比,这些自媒体博主更倾向于把自己称为“内容电商”。
对于这些曾经依靠广告红利迅速发展的自媒体博主来说,是什么原因使她们纷纷开始涉足电商领域,在这种新趋势下,博主如何保持自己的粉丝黏度以及这个市场是否还给新博主空出了发展空间?
为此,我们总结出了几个时尚博主们可能普遍关心的问题。
如今该如何做内容?
在如今的中国来看,自媒体经济已经是一个无法忽视、并且正在迅速发展壮大的领域。根据《2018中国自媒体白皮书》给出的公开数据显示,在2017年,中国包括微信微博等多个平台在内的自媒体从业人数就已经超过了300万人次。
在几年前,如果在微信公众号上能够拥有几万的粉丝量,那么你已经可以被视为是一个成功的KOL了。然而,随着小红书、微博、抖音以及其它社交媒体的横空出世,单一平台的粉丝被分流,一些成熟的自媒体博主在拥有了一定的粉丝数后,很难再继续进行粉丝数量的突破。
为此,越来越多的自媒体博主开始着眼于多平台、多内容的自媒体发展模式,这也是未来新媒体内容分销必然的趋势。
“深夜发媸”的创始人徐妍就是一个典型的从零做起的例子。她在4年前建立了深夜发媸的公众号,从简单的图文发布的模式着手,到现在足迹已经遍布了二十多个平台,并且推出了视频、直播等多种产出模式。“很多微信上很火的模式到了微博上反而没有人理,”徐妍在分享她最初跨平台运营时的经历时说道,“后来我发现每个平台都有自己的生态链,同样的内容,它在不同的平台上都需要有不同的表现形式,甚至于发送时间、形象定位也是完全不同的,如果你要开拓一个新的平台,你必须放下原来所拥有的光环。”
从内容上来看,曾经局限于美妆搭配种草等垂直内容的徐老师自媒体广告平台,最近也开始走了一些不同的路线。
比如她在微博上发布的最新一期视频,就是对新晋艺人杨超越的一个并不严肃的视频采访,在发布的5个小时内,该视频就获得了35.4万人次的浏览量。“我们非常不后悔做短视频,以前图文内容只能发到微信微博,但现在短视频可以发布到更多的平台上了。就像我们当时推出的直男改造,它的一篇文章在微信只有一百万阅读量,但是视频化放到微博上后,浏览量很快就达到了2000万人次。”
而像“深夜徐老师”这样的“斜杠博主”如今还有很多,她们不甘愿只做单方面美妆或者搭配的种草,她们希望粉丝了解的是她们更真实的一面。
小红书上的网红詹小猪coco就是因为一篇与男朋友的情人节故事而火起来的。“我当时的内容写的非常细碎,没有任何穿搭和美妆之类的东西,但却在一两天里拥有了一万多的粉丝数量,对我来说,小红书更像是一个没有熟人的朋友圈。”詹小猪coco在分享时介绍道。
根据她的了解,小红书、抖音等新兴平台里,90后甚至00后的人群是最多的。对于这部分群体,她们可能暂时还没有能力消费大量的美妆及服装产品,在这种情况下,日常的校园生活、有关乐高的兴趣爱好、喜爱的书籍电影名单以及#MeToo运动的发声,或许都能成为更受欢迎的内容。
“小红书与传统的微信微博平台不一样,它更趋向一个‘分享’的概念,在这里,一些日常的内容会让你拉进与粉丝之间的距离。”
最后,她也总结了当下自媒体博主塑造个人IP的几个关键点。
“首先是粉丝的年轻化,这个在之前我已经提过了,其次就是创新性,拿我来说,我会挑战很多在大家看来比较奇怪的造型,去给粉丝展示各种不同的我。”
而对于自媒体人Yangfanjame来说,抓住用户的心就是关键。“以前写文章是怎么样的,以前写文章题目更犀利就可以抓住读者,但现在用户特别高冷,他们会很快对你的风格感到厌倦,这时候就需要一些短平快的东西。现在由于公众号越来越深入,竞争越来越激烈,大家表达更全的自己,反而丧失了不少人。在抖音微博短平快,我们把长的内容做得更轻松,更挠痒痒,更短平快,让大家更接受一点。”
有什么内容变现的新方式吗?
自媒体发展到后期,终究还是要和经济挂钩。在以往的自媒体行业中,内容广告的红利是这些自媒体博主们最大的收入来源。新消费内参的创始人王静静在会场上分享了这样一个数据,假设一个自媒体公众号以广告为主要红利,一天发一条,每条广告可以得到10万元的收入,那么你的商业价值也就只能达到年均3000万元的商业价值,而如果要长期发展这个公众号,全是广告也是不可以的。所以,在较早一批的自媒体博主成熟之后,行业竞争日趋严峻,她们大多都在广告红利的问题上遇到了瓶颈。
而在她们寻找新的内容变现的方式的时候,社交媒体的电商功能出现了。
在LOOK的创始人严明看来,从2015年开始,社交媒体一直在整个行业里占据非常核心的关键中心地位。但是,在过去的一年里,当社交媒体产生更多能力以后,它们不再仅仅是信息平台,而是变成了一个交易平台。
深谙这一点的口红控创始人Monica在一年前就做起了自己的生意。“以前我们的粉丝经常会留言说,‘你们天天给我们种草口红、眼影,但我们买不到’,为了满足这些粉丝的需求,在2018年微信推出小程序之后,我们迅速的利用这个机会找到了供应链的合作伙伴。”
去年推出了同名品牌“黎贝卡的异想世界”的黎贝卡则在最开始选择了自创电商平台,但由于该团队是传统媒体出身,在技术上始终不能达到承载公众号久流量的效果,因此最后还是选择了与电商平台进行合作。
“从去年8月到现在,我们的产品已经有八次上新了,我们希望能对产品有更好的把控,使她符合黎贝卡个人对时尚,服饰的要求,”黎贝卡的异想世界的商务总监王睿分享道,“事实上,品牌销售的情况还是不错的,在首个系列推出后,整体总销售额达到1000万元人民币。”
同为时尚博主的西门大嫂试水电商的时间要比黎贝卡和Monica更早,她在2016年初就开始尝试在淘宝上为读者提供购买推荐商品的店铺。而在开发了微信小程序之后自媒体广告平台,她对两个平台进行了更细致的划分,比如说在淘宝销售小众美妆的品类,而在微信小程序则做一些更加深度的时尚生活方式垂直领域的开发。
“我们在做电商过程中有一个非常重要的理念就是人格化,做内容和做电商是一样的,我是非常坚持真人穿搭的,这样可以建立起和读者的信任联系。包括之前我们做的一款白T,其实就是电商化的试水。在当时这款白T上的印花由同事绘制插画,我们找了很多公司的同事,不同身材,不同风格的女生一起穿,进行大量的真人实拍,并把衣服穿到场景化的情境当中。经过尝试之后,我更有信心接下来在服装领域做一些跨界或者设计师的合作款式。”
虽然大多数的博主开启内容电商的最初,都是受到粉丝交互时的启发,但其实,想要做内容电商的也不仅仅是带有个人IP的博主。
时尚杂志COSMO如今已经有了三个自己的小程序。它的第二个小程序HiShop就是一个依靠媒体身份而上线的电商平台。“我们不具有一个明确的个人身份,所以在最初我们也不确定是否可以做一个成功的电商。但因为看到读者有对文章中推荐的商品的购买需求,我们最终还是走上了电商的道路。”COSMO的新媒体主编于梦菡讲道。
但基于小程序跟微信的绑定对内容依然有非常强的依赖,该平台也在在后期上线了每周3/7的活动,并在每周五六日设定了一个有关上新产品的特定的主题。
实际上,自媒体博主做电商是有迹可循的。
前不久刚刚上市的美国洛杉矶时尚电商平台Revolve就抓准了千禧一代的喜好,在2003年创立不久后就与众多KOL进行合作。根据Revolve战略伙伴私人股权公司TSG的数据,在2012至2016年期间,这家公司的净销售额复合年均增长率达到45%。
这也给了中国的自媒体博主们很大的信心。
新博主还能搏出位吗?
而无论是运营内容的多元化还是推出电商将自媒体变现,这都是已经拥有一定粉丝基础以及知名度的大V博主和自媒体才要考虑的事情。对于刚刚踏入自媒体领域的新博主来说,想要在竞争已经如此激烈的环境中再去分一杯羹,已经不是一件容易的事。
“时尚博主担任的是两种职业,一种是宣传,需要能够达到传媒传播的功效。时尚博主需要有自己的审美,并且她的审美要能够被粉丝或者粉丝以外的人认同。另一种功能就是转化,很多品牌更喜欢看到有宣传功能的平台,并且这种宣传功能需要能带来更为实际的转化效能,”买手客的主理人买君在会上介绍道,“无论是对于新博主还是遇到瓶颈期的曾经的大V,不管是在什么样的平台,内容始终是最重要的。凡是能够走出来的KOL,内容都是最被看重的一点。”
而对于跨平台的新人博主来说,则要拥有一颗平常心。“如果你现在要在一个新的平台上工作,那你就必须要放下你在曾经的平台上的所有光环以及粉丝,你要重新研究新领域中的竞争者,要真正的从零开始,哪怕一开始发的视频很烂,会被很多人在评论底下骂,你要收获,就一定要付出更多。”深夜徐老师强调道。
除此之外,你也要具有极高的敏感度,要了解这个行业发生的变化以及你的IP定位。“我就很了解我的后台数据,在我的粉丝中约有70%的女生、30%的男生,而这30%的男生里可能有2%是被女朋友逼着关注我的公众号的。只有当你了解你的粉丝状况后,你才能更好的塑造个人的IP。”自媒体博主Yangfanjame说道。
与以前相比,如今中国的自媒体经济已经有了属于自己的完整的生态链,而在这个人人都可以做博主的时代里,能否从茫茫人海中脱颖而出,归根结底,还是要看博主能否准确抓住读者的消费痛点。
而从另一方面来讲,这个行业也始终是随时代而不断变化的,随着最早批博主们年纪的增长,她们或许会逐渐失去对年轻人想法、态度以及新事物的完全掌控,这也就决定了这个行业必然有着自己更新换代的周期,而当这一时刻来临,新博主出位的机会也就到了。
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