我来分享O2O变种（新零售是个什么物种？）

时来天地皆同力，运去英雄不自由。新零售是这两年火起来了，而O2O仿若昨日黄花。

新零售为什么这么火？当然首推成功学教主马云了，要是没有马云出于重构生态圈，掌控话语圈的主推与造势，“新零售”不会现在这么火。

一个词要想火，合适的时间点很重要，因为合适的时间点契合了当下这个社会的发展脉搏。合适的人顺势而为，把很多人想说而不可得的东西，表达了出来。这是当下，互联网语境里，某个词或者某个现象突然火起来的原因。

当然，没有“新零售”这个词，并不意味着没有“新零售”这个“实”，社会发展有其自身的规律，新零售所涉及的一些核心概念与实际新零售营销，依然会蓬勃发展。“玫瑰”不叫“玫瑰”，依然有刺，依然是闻之香，看之艳，依然是表达爱情的信物，依然是赠之于人手有余香。

不过，“金刚经”云：“凡所有相，皆是虚妄，若见诸相非相，即见如来”，今天我们讲新零售，一旦给他一个明确的内涵与外延，一旦给他一个精准的定义，往往过滤与失真了很多东西。

因为，在这个波诡云谲、瞬息万变的时代，新零售也在不断的发展进化……

那么，什么是新零售呢？我们来看看某个案例《全民直接购物》，或可管中窥豹新零售营销，了解新零售：

网红美女，拿着手机，一路吃喝玩乐，粉丝一边点评，一边打赏，您觉得满意，可以点击屏幕下方的购物袋购物，购物休闲两不误；

现在60后、70后往往对“网红”这一现象不太热衷，或者了解了不太好接受，网红，简而言之，就是网上的红人，一如当年传统电视时代的明星而己。就易用当年我们追“四大天王”，现在的90后追求“网红”，本质上是一个道理。不过相当于电视电影时代的明星，“网红”发端于互联网，特别是移动互联网，所以多了很多“草根”的意味。很多“网红”，就自许为“屌丝”的代言人。同时，由于人群越来越圈子化、部落化，网络更多的被市场细分。“大众网络”，将越来越少。

《小时代》在70代以前的人看来，简直就一脑残剧，范冰冰的弟弟睡前刷脸，一觉醒来，粉丝打赏近500万。网友戏称，“睡后收入500万”。你可以大骂“脑残年年有，今年特别多”，但不可否认，粉丝，正以他们的方式存在着，表达着。

说到网红，说到全民直播购物，就有人把二者顺理成章的结合在一起，比如，某地“智慧XX”邀请当红主播，走到各个合作商家的后厨，去直播做菜过程，在线上直播品尝饭菜的口感，去分享本地的美食，在这个过程中，仅3次直播，获得上万人观看。当然，这还只是小众的市场网络，抖音上的网红的直播节目，点击率甚至达几千万。

通过直播，带给了商家实际的粉丝，消费者也已经熟悉了并认可了这种通过app直播下单的方式。让本地的消费者更加直观的了解到智慧XX合作的店铺。网红时代的消费者，往往一切都是娱乐化的，连吃个东西，都要把他娱乐化。成都“妖娆哥”，把面条玩得“手舞足蹈”，吸引了不少的粉丝，经网友一传播，瞬间在网络声名鹊起。当然，妖娆哥声名鹊起，身价也跟着水涨船高。

网红，背后是粉丝，有粉丝，就有流量。依托移动互联时代的关键技术作为支持，让一切相连，人与人、物与物、人与物。移动互联， 所以，移动互联作为技术与应用，一键操作人机互联，人与整个世界联通，就可以全民购物，就可以直播。当然背后的软件设计也是非常精巧，把功能打造极致，来供我们的商家去使用。供我们的合伙人帮助商家转型，供消费者第一时间找到自己所有。

说了这么多，到底什么是新零售呢？

我在网上搜索了十几个版本，其中一个是比较多人接受的，比如，百度百科与知乎的版本如下：

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

结合上面的案例，我们来管中窥豹，尝试了解新零售：