分享掌握新媒体运营人的10大能力（你将超越80%的新媒体人）

数据可以帮助我们掌握用户需求，构建用户画像，熟悉我们的受众群体，并在不同的时间和话题上加以针对性运营，比如同样一片文章，标题不同，获得的阅读不同，那么我们就需要根据数据去调整尝试，抓住用户喜爱的标题，进行文章优化，久而久之阅读量自然就上去了。

我们每天需要提醒自己，我们的用户是谁，受众群体是谁，才能把握好客户需求，然后对不同的用户采取不同的沟通方式，提升用户的归属感，从而促进成交和转化。

用户运营是新媒体运营中比较重要的环节，通过用户运营我们可以获得更多的运营反馈，从而提出改进的方向，指导我们后续的工作，同时用户运营也是直接与效益挂钩的环节，是新媒体运营人必须深刻研究。

视频和音频也是我们在新媒体运营中常用的手段，一个好的视频剪辑比图文传播性更强，视频传递的信息会更直接，因此当下的小视频才能那么火，视频渠道已然成为新媒体渠道的重头戏。

视频的剪辑策划，配音，字幕等等都可以通过新媒体运营呈现，这里有2款软件，AE和PR可以学习使用，AE可以辅助我们做日常的动图，PR做剪辑，都是非常好用的软件，而AE基本结合了Adobe的所有功能，非常非常强大，后面也会一起交流学习。

新媒体的营销最常见的也就是写文章，把品牌和产品植入文章，进行软文推广，而我们需要做的就是分析好用户的属性，制定不同的营销策略，以完成新媒体的运营指标。

所有的新媒体工作都是围绕拉新和转化去做的，而这是套系统的营销方案，我们要把所有的指标分解到运营的各环节，去做针对性运营方案。

社群与新媒体可谓是相辅相成，我们所有的新媒体工作，最好的转化点就是社群的打造，把粉丝圈成一个庞大是社群，让粉丝与我们形成高强度的互动，形成粘性。

如果你有自己的社群体系，那么你的所有的运营效率将会提升百倍，这些粉丝群体会自发形成传播，一篇文章或者一个活动可以迅速提升曝光，同时让运营者与粉丝可以形成充分的互动，了解用户需求。

做新媒体，热点的抓取是基本的能力，我们需要非常的敏锐感，去获得第一手的信息，对于部分还未形成热点的事件需要有预判能力，看是否能够获得广泛的关注。

如果你有热点的预判能力，那么你的新媒体将会非常容易，因为媒体渠道总是喜欢新鲜内容，你占据了头条内容，你的文章成为爆文那是迟早的事情。

我们说，运营是个系统新媒体运营方案，我们会有不同的指标压在新媒体运营的肩膀上，所以我们一定要学会目标管理，合理去拆分我们的目标，从而实现针对性提升。

比如，我们现在的目标是形成100个成交客户，那么我们需要分析成交率，如果成交率是1%，那么我们需要1000个粉丝，1000个客户是通过微信获取，那么我们要考虑什么样的文章或者活动去吸引这1000个粉丝。每一个环节都会有不同的优化方式去达到，如果没有达到，那么就是那个环节出现问题，随即进行提升，这只是简单的提出这个方法，后续我们会深入研究。

新媒体运营的具体内容其实还有很多，这里我们先提出这10个点，把这十个方面进行深入研究后，相信你的新媒体运营能力会有很大的提升。做新媒体其实相信更多的是自己的兴趣和爱好，对一份工作，有兴趣才能做的更好，做一个出色的新媒体人新媒体运营方案，也是非常值得自豪的一件事。欢迎一起学习交流。