星巴克又要走社交媒体营销路线了
Evelyn 杜 2018年03月22日
去年4月，星巴克推出了限量版独角兽星冰乐，创造了一场社交媒体营销的大胜利。今年4月将至社交媒体营销，星巴克打算推出另一款爆款饮料，继续接管Instagram。
据BI报道，星巴克的咖啡师正在调制一款名为水晶球星冰乐的限量产品。据了解该限量版饮料将于本周四(3月22日)正式上线，售卖日期仅有四天。
新款的限量版星冰乐颜色依旧突出，大理石色配松绿色颜值完全在线。口味则是适合春天的蜜桃味儿，配上奶油和像钻石的糖晶，给人春心萌动的感觉。
在发布前，水晶球星冰乐就在Instagram上引起了广泛的讨论。有网友称，“就上线这么两天，可以预料又抢不到了，生气！”
尽管星巴克发言人拒绝透露有关新饮品的细节，但无论从名字、色彩搭配还是营销方式上，咖啡巨头似乎有意复制去年的独角兽星冰乐。
短短几天的限量款饮料显然不能为星巴克提升太多的销售额，但是却可以通过社交网络大刷存在感，吸引年轻人的注意。这年头，饮料都得讲求颜值，顺带还得搞些限量。
去年，Instagram上带有独角兽星冰乐标签的帖子达到了10万个，虽然饮料口感不佳，但是能抢到一杯拍照晒出来，优越感爆棚。仅在美国和加拿大售卖的限量版饮料，成功引发了欧洲以及亚洲小伙伴的注意。
色彩足够上镜，名字足够嗲，销售时间足够短，今年星巴克也想要得到同等的关注。在美国本土，星巴克已经快要被年轻人遗忘了，同店销售毫无起色。
根据其最新发布的财报，截至12月31日的第一财季，星巴克美国地区的同店销售额仅增长2%，营收增长也全靠900多家新门店拉动。CEOKevin Johnson坦诚，在过去的圣诞假期季，星巴克的饮料、周边产品和礼品卡卖得都不太好。与此形成对比的是，2017年假期季是2010年以来美国餐饮市场最为繁荣的假期。
在竞争激烈的咖啡市场，星巴克既要面对麦当劳等低端咖啡的冲击，还要与Blue Bottle这类小众高端咖啡过招。疯狂扩张的星巴克有点无法阻止自己的品牌正变得平庸，在美国市场早已失去了原有的精英文化空间，因此需要多点营销花样重新夺回注意力。
不过，去年出其不意的独角兽饮料取得胜利社交媒体营销，并不代表今年水晶球星冰乐也会成功。如果套路太类似，难免会有聪明的消费者不买单。制造套路，创造社交爆款，难免也会有腻的一天。
与美国不同，星巴克在中国的发展正处于蜜月期，上一季度的营收增长率高达30%，同店销售额的增长率也是美国的三倍。中国消费者还很享受在星巴克点上一杯咖啡，坐上一下午，做着私人又不绝对私密的事情。
那么问题来了，就因为中国发展太好，所以不需要热闹的社交媒体营销了？我就问一句，为什么漂亮的咖啡饮料，至今没在中国推出？
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