市场营销原理(第13版)
作者:菲利普·科特勒等
定价:68元
印次:1-11
ISBN:9787302255741
出版日期:2011.09.01
印刷日期:2016.12.07
本书是世界著名市场营销权威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一市场营销原理,自出版以来,一直被世界各国主要的工商管理学院作为市场营销学必修课的教材。书中包括大量有趣的例子和真实的案例。本书各章后都提供了练习题市场营销原理,它们将帮助读者更好地理解市场营销学的概念,更熟练地掌握市场营销的技术和方法。[1]
目录
前言……………………………………………….16
第1部分定义市场营销和市场营销过程……………………….26
第1章营销:创造和捕捉顾客价值……………………….26
第2章公司与营销战略:结成伙伴式的顾客关系…………….60
第2部分理解市场和消费者…………………………………88
第3章营销环境分析………………………………….88
第4章管理营销信息以洞察顾客的想法…………………..122
第5章消费者市场与消费者购买行为……………………158
第6章企业市场与企业购买行为………………………..190
第3部分设计顾客导向的营销战略和整合营销组合………………214
第7章顾客导向的营销战略:为目标顾客创造价值………….214
第8章产品、服务和品牌战略………………………….246
第9章新产品开发与产品生命周期战略…………………..280
第10章 产品定价:了解并捕捉顾客价值………………….312
第11章定价策略……………………………………334
第12章分销渠道:传递顾客价值……………………….360
第13章零售与批发………………………………….392
第14章传播顾客价值:整合营销传播战略………………..424
第15章广告与公共关系………………………………452
第16章人员推销和销售推广…………………………..480
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