企业网站的网络营销功能分析
我所选的企业分别是联想
戴尔
企业网站的网络营销功能的具体分析:
联想
1.从网站设计方面看
联想公司的网站,从整体上看,主页简洁、生动、主题突出,配合FLASH、ASP、MySQL等技术,把联想电脑和手机功能完整的展示在客户面前。联想公司的网站以蓝色为主色调,从色系的角度来看蓝色作为一种暖色调,象征大海、天空、智慧和水面,容易引起人们的联想,这正和联想公司的品牌相呼应,同时配合其他暖色调的使用,使整个网站给人以平静温馨的感觉。文本与图片相互配合,合理搭配,效果非常好。整个网站没有华丽的图片,选取了比较有代表性的图片,配合详尽的文字介绍,很好的展示了每一个主题,树立了一致的企业形象。充分利用公司的技术,软、硬件资源,优化了页面结构,提高了页面的访问速度和下载速度,正是由于用户访问请求响应速度快的原因,不仅吸引了大量用户,而且还大大提高了品牌的知名度,及时地树立了企业的电子商务形象。整个页面的菜单栏,提供了简捷的导航功能,使用户只要通过几次简单的点击,就能够链接到自己想要的页面。
网站信息完整,能够从各个方面满足客户的一般需求和个性化需求,完全适应了当今电子商务网站开展网络营销的要求。整个网站在设计的时候,考虑到用户的使用方便,在网站内部增加了良好的分类搜索引擎技术,使用户可以通过分类搜索引擎快速的找到客户所要的信息,这样能够更好的满足客户的一般性需求和个性化需求。
2.从网络营销的功能来看:
它能够通过网站发布最新的产品信息和供求信息,同时它充分利用了网络的交互功能,开展了在线调研和在线即时交流,同时配合传统的联系方式,完善了与客户的交流与联系,通过这些人性化的措施,有利的培养了顾客对联想公司产品的忠诚度。
在线销售功能的不断完善,可以让用户十分便利的搜索到所需的产品和服务,并配合“购物车”系统,让用户在浏览完感兴趣的产品后可以顺利的完成在线订购,轻松的完成整个网上购物的过程。与此同时,在完善购物系统的同时。联想公司还提供完整的在线支付与结算功能,通过与银行的支付网关结合企业网站营销,可以使用户放心在在选择购物后轻松的完成在线支付,最终使双方顺利的完成整个交易。
现在制约电子商务发展的瓶颈之一就是电子商务与物流服务配送的不相协调。但是联想公司不一样,作为国内电脑产业的龙头企业,它有着完善的物流配送体系企业网站营销,在全国有着完善的服务站和销售站,因此能够及时的在客户网上订购后及时的把产品送到客户的手里。同时在物流配送的同时,让客户全程的参与到其中,可以使用户能够及时的了解产品配送进程。除此之外,联想公司还为客户提供了完善的售后服务,因此用户在购买联想产品出现故障后能够通过联想公司的网站及时的找到客户需要的售后服务。
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