小米手机在正式发布前,其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前,雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面在微博里为小米手机造势,作为IT界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被小米团队运用到了极致。小米手机没有做任何的广告,但是凭借网络媒体网络营销组合策略,小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广,让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。同时的,也创造了国产手机的一个记录,仅仅两天的时间,准确地讲是34个小时,小米手机的预定量就超过了30万,人气爆棚来形容一点都不为过。这其中,网络营销手段可谓是功不可没!
结论:小米手机多轮销售:门户网站+微博+BBS新闻报道加发售内容
5、饥饿营销
小米手机的发布是小米主动进行的第一次网络营销组合,全球首款双核1.5G手机只卖1999的吸引眼球的因素,小米手机通过视频直播、微博互动、BBS跟帖的组合形式让这个吸引眼球的因素为大众所知。虽然这个时候很多网民还不知道这些手机配置参数意味着什么,但是都知道小米是款高配置低价格的强悍智能手机。
2011年9月小米手机开始在官网上接受第一次订货,首批30万台。在不到3个小时的时间内,全部预订完毕。之后再10月20日进行首批发货,10月30日接受第二批10万台预订,在半个多月之后发货。就以这种方式,截止2012年3月小米一共进行了5次的网上限量预订,每次都在极短时间内销售一空,总共售出高达200万台以上。在每次预订之前,小米科技都会通过一些手机科技网站发布消息,并在官方微博上进行消息发布。对于注册用户,没有抢购到的,它也会发送短信提醒。这种精确的有面到点的网络营销组合形式,让其每一次的销售都能获得巨大的成功。
2012年4月,小米和电信运营商的两次发布会,每次都有相当数量的媒体参加网络营销组合策略,微博上会进行直播,当然这也自然成为了各家主流网站的头条新闻,小米接着联通、电信的品牌开始走向大众的视野。
2012年5月小米手机在完成了200万台以上的销售之后,面对即将饱和的市场,推出了小米手机青春版。小米此次青春版发布从酝酿到结束可以说是一个完美的网络营销过程。5月初左右手机科技网站透露相关消息。5月10号左右,小米上传《我们的150青春》视频,点击量很快破百万,引起巨大轰动。5月12号左右,小米官方微博正式开展“小米新产品发布之不要错过青春”微博转发活动。5月18日,小米青春版正式揭开面纱,微博开展每小时送一台青春版的转发活动,截止销售结束,转发次数达到上千万,取得了惊人的效果。
2012年6月,小米用回馈300万用户的名义提供了30万张300元的抵用券还赠送了大量的手机配件,这么一来,原本将近饱和的2000市场一下又被拉到了1500元市场,小米依然取得了火爆的销售,再加上这次的不限制购买就更加促进了小米的销售。小米的变相降价回馈活动依然通过微博与科技门户网站相结合的方式,获取了巨大数量的传播对象,同时短信通知会员的形式又具有很强的针对性。
结论:小米手机网络营销最为核心的组合:门户网站+微博
门户网站保证了信息的完整性、专业性,微博保证了小米的广告能够达到惊人数量的传播,两者相结合不管是在口碑让还是认知上都对消费者产生了很大的影响。
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