新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是#互联网技术的应用,通过手机等终端可以随时随地浏览资讯传递消息,碎片化的时间得以充分利用,而微信在这方面可谓做到了极致。微信特有的对讲功能,使得社交不再限于文本传输,而是图片、文字、声音、视频的富媒体传播形式,更加便于分享用户的所见所闻。同时用户除了使用聊天功能,还可以通过微信的“朋友圈”功能,通过转载、转发及“@”功能来将内容分享给好友。
网络成功的核心:不仅要明确说什么、
微信公众平台,一对多传播
微信公众平台于2012年8月18日正式上线,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信公众#,并实现和特定群体的文字、图片、#的全方位沟通与互动。微信公众平台是企业进行业务推广的一种有力途径。微信公众平台的传播方式是一对多的传播,直接将消息推送到手机,因此达到率和被观看率几乎是100%。已有许多个人或企业微信公众#因其优质的推送内容而拥有数量庞大的粉丝群体,借助于微信公众#进行植入式的#推广,由于粉丝和用户对微信公众#的高度认可,不易引起用户的抵触,加上高到达率和观看度能达到十分理想的效果。
基于LBS,特殊的地理位置服务,基于地理位置的服务。它包括两层含义:首先是确定#设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务;意指与定位相关的各类服务系统,简称“定位服务”。较于传统网络媒体,微信的地理位置服务是一大特色,“查找附件的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能均是以LBS为基础。微信可轻易通过手机GPS服务获取用户的地理位置信息,用户在分享#新动态时勾选地理位置,好友便能看到其所在地,而地理位置是商家进行精准营销的重要信息。当然。
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便利的互动性,信息推送迅速实时更新
同时,微信作为一款社交软件,其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。尤其是微信公众平台中,用户可以像与好友沟通一样来与企业公众#进行沟通互动。企业通过微信公众#可以即时向公众推送信息,迅速更新,例如微信公众#中做得比较成功的“艺龙旅行网”会根据季节和天气状况向用户推送适合前往的旅游地区,用户可以直接回复南通网络营销,#旅游区的酒店预订情况,这些在其他网络媒介中都是难以做到的。
特点
口碑传播——熟人推荐
新媒体时代,大众传播已不再是企业网络营销的唯一选择,相比之下网络人际传播成为网络营销一种更有效的新途径。由于微信朋友圈中大多是相识的人或者是有过接触的微信公众#,用户在互动中更容易与对方建立起一种信任关系,用户在体验过企业的产品或服务之后可以对其进行评分,也可通过微信强大的富媒体传送功能将信息分享给自己的好友,这种熟人推荐式的营销模式能够更好的保证信息的传递与阅读,促进用户进行消费。想让用户在搜索相关信息的时候可以找到你。
内容定位精准营销——公众平台
用户通过关注微信公众#能够获得相关推送消息,同时也可以与企业公众#进行内容订制。企业在利用微信进行网络营销时,并不局限于开通企业公众#的形式,更可以与一些拥有大量粉丝的非商家公众#合作,通过植入营销达到产品推广的目的。例如微信上的“下厨房”公众#,可以根据用户的需求向其推送菜谱,在了解了用户的口味后,该账#会据此有选择地进行一些烹饪产品信息的推送,而用户也很有可能喜欢这种口味从而前往推送的网址购买,这种植入式的营销更容易为用户所接受,同时由于用户对该公众#的信赖也会带来对其推送产品的好感,更易产生购买行为。
基于LBS的地理位置营销——地理位置服务
微信聊天界面能轻易将用户的地理位置发送出去,这一功能是企业进行精准营销的又一突破口。同样以“艺龙旅行网”为例,用户通过发送自己当下的地理位置便可以获取附近的餐饮、交通、酒店的信息,更可通过该公众#平台来预定附近酒店、宾馆。在获取这一用户位置之后,该公众#也将据此对用户进行相关旅游信息的推送。微信的LBS平台实现了用户对信息的需求也满足了商家促销的目的,这种双方互惠的营销模式不易导致用户对推送信息的#情绪,接受度更高。用户在搜索时会使用很多自媒体。
接受度高和内容精准是利用微信平台进行网络营销的两大特色,而二者正是传统营销模式中的大众传播欠缺的,利用微信平台进行网络营销能弥补传统网络营销模式的不足。
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策略
注重口碑营销
新媒体条件下南通网络营销,受众不仅仅是企业营销活动的目标,网络媒介已使得他们成为传播者。消费者会将自己对企业产品或服务的体验与评价传播到网络上,或是向自己的朋友圈进行传播。而在新媒体时代,决定消费者购买决定的#有影响力的因素是来自网络上的评价和朋友圈中的口碑。因此企业在利用新媒体进行网络传播时,尤其应该注意在用户群中树立良好的口碑。这些渠道中我更建议做自媒体。
产品订制,精准营销
用户希望得到什么样的产品,我们就生产什么样的产品,这是4C营销理念的核心观点。然而当下用户的需求越来越个性化,商家难以通过市场调查了解每一个用户对产品的需求,达到订制的需求。而新媒体却可以在一定程度上满足这种需求,用户通过微博、微信等平台与商家进行沟通获得订制的信息和产品。传统形式的#不易被受众接受的原因就在于其内容的定位不够精准,而新媒体为商家提供了了解#的机会,企业应充分利用这种机会进行#内容的精准定位。就是把内容推送给感兴趣的人群。
利用搜索引擎营销
根据2012年中国互联网信息中心发布的《第30次中国互联网发展报告》,2012年6月手机网民各类应用使用率中搜索功能占到66.7%,仅次于即时通讯[4]。足见人们对手机搜索功能的依赖性。利用搜索引擎营销即根据用户检索的信息的内容,将企业的产品信息通过一系列的搜索引擎优化到达用户,吸引用户主动了解产品信息。针对热门话题在其下面进行评论。
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