分享网络营销环境分析。

网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件,即与企业网络营销活动有关联因素的部分集合。营销环境是一个综合的 概念,由多方面的因素组成。环境的变化是绝对的、永恒的。随着社 会的发展,特别是网络技术在营销中的运用,使得环境更加变化多端。 虽然对营销主体而言,环境及环境因素是不可控制的,但它也有一定 的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测 和事先判断。企业的营销观念、消费者需求和购买行为,都是在一定 的经济社会环境中形成并发生变化的。因此,对网络营销环境进行分 析是十分必要的。要进行网络营销环境的分析,首先必须掌握构成网 络营销环境的五要素。 一、构成网络营销环境的五要素 互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境,从环境构成上来讲, 它具有以下五个方面的要素。 (一)提供资源 信息是市场营销过程的关键资源,是互联网的血液,通过互联网可以 为企业提供各种信息,指导企业的网络营销活动。 (二)全面影响力 环境要与体系内的所有参与者发生作用,而非个体之间的互相作用。 每一个上网者都是互联网的一分子,他可以无限制地接触互联网的全 部,同时在这一过程中要受到互联网的影响。

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(三)动态变化 整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新和变化正是互联 网的优势所在。 (四)多因素互相作用 整体环境是由互相联系的多种因素有机组合而成的,涉及企业活动的 各因素在互联网上通过网址来实现。 (五)反应机制 环境可以对其主体产生影响,同时,主体的行为也会改造环境。企业 可以将自己企业的信息通过公司网站存储在互联网上;也可以通过互 联网上的信息,自己决策。 因此,互联网已经不只是传统意义上的电子商务工具,而是独立成为 新的市场营销环境。而且它以其范围广、可视性强、公平性好、交互 性强、能动性强、灵敏度高、易运作等优势给企业市场营销创造了新 的发展机遇与挑战。 二、网络营销的宏观环境 宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、 科学技术等因素影响企业进行网络营销活动的宏观条件。宏观环境对 企业短期的利益可能影响不大,但对企业长期的发展具有很大的影响。 所以,企业一定要重视宏观环境的分析研究。宏观环境主要包括以下 六个方面的因素。 (一)政治法律环境 包括国家政治体制、政治的稳定性、国际关系、法制体系等。在国家 和国际政治法律体系中,相当一部分内容直接或间接地影响着经济和 市场。

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所以,我们要进行认真的分析和研究。 (二)经济环境 经济环境是内部分类最多、具体因素最多,并对市场具有广泛和直接 影响的环境内容。经济环境不仅包括经济体制、经济增长、经济周期 与发展阶段以及经济政策体系等大的方面的内容网络营销环境,同时也包括收入水 平、市场价格、利率、汇率、税收等经济参数和政府调节取向等内容。 (三)人文与社会环境 企业存在于一定的社会环境中网络营销环境,同时企业又是社会成员所组成的一个 小的社会团体,不可避免地受到社会环境的影响和制约。人文与社会 环境的内容很丰富,在不同的国家、地区、民族之间差别非常明显。 在营销竞争手段向非价值、使用价值型转变的今天,营销企业必须重 视人文与社会环境的研究。 (四)科技与教育水平 科学技术对经济社会发展的作用日益显著,科技的基础是教育,因此, 科技与教育是客观环境的基本组成部分。在当今世界,企业环境的变 化与科学技术的发展有非常大的关系,特别是在网络营销时期,两者 之间的联系更为密切。在信息等高新技术产业中,教育水平的差异是 影响需求和用户规模的重要因素,已被提到企业营销分析的议事日程 上来。 (五)自然环境 自然环境是指一个国家或地区的客观环境因素,主要包括自然资源、 气候、地形地质、地理位置等。

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虽然随着科技进步和社会生产力的提 高,自然状况对经济和市场的影响整体上是趋于下降的趋势,但自然 环境制约经济和市场的内容、形式则在不断变化。 (六)人口 人是企业营销活动的直接和最终对象,市场是由消费者来构成的。所 以在其他条件固定或相同的情况下,人口的规模决定着市场容量和潜 力;人口结构影响着消费结构和产品构成;人口组成的家庭、家庭类 型及其变化,对消费品市场有明显的影响。

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