互联网+、移动互联网的普及让网络营销变成了热词,无论企业大小,都想要在互联网上分得一杯羹。但同时很多传统线下企业觉得网络营销高深莫测,无从下手。
网络营销,我们千万不能想复杂了,他无非是利用互联网的手段将线下的营销模式搬到线上,但其实现商业和最终实现成单的本质并没有变,对于2017年想要在网络营销上有所收获的企业或个人,只要理解四个字“抓住风口”就可以了!那么2017互联网的风口到底在哪?我们稍后来说。
先来说说如何做好营销,概念就不多赘述了,我们直入主题,营销的流程无非是:提供优质的产品(服务)—扩大产品覆盖面—精准客户沉淀—老用户复购及新用户裂变,我们把每个环节做精做细,企业发展自然不是问题,互联网的优势是把每个流程放大化,让营销的效率几何倍数提高。所以,互联网只是企业营销活动的助推器,但商业本质在网络营销活动中是不变的。
那么,2017互联网的风口到底在哪?简单说风口就是外力,互联网哪里的流量最多,外力就最大,所以淘宝、微信、百度、自媒体、直播、视频等等就是风口,好比你以前宣传要到商场发传单、地推,现在在互联网人最多的地方曝光自己,本质上是一样的。2017年, 张老师认为,只要做好自媒体+微信+淘宝,企业的网络营销将所向披靡!
1、提供优质的产品(服务)
产品是网络营销的核心,没有好的产品,网络营销也无从谈起。很多人想要赚快钱,通过互联网提供低质劣质的产品,虽然短期内攫取了一些利益,但长期发展完全无从谈起。互联网+实体,是为了让消费者有更好的体验和服务,如果这一点没有理解,网络营销的最终结果必然失败。
2、扩大产品覆盖面
现在的产品同质化严重、如何能在无数的竞品中脱颖而出,一定要找到自己的差异化在哪?并通过各种网络渠道将差异化放大,让更多的人知道我们与众不同。酒香也怕巷子深,产品再好,你不宣传,发展速度也会很缓慢。
2017年传媒的方式也将发生很大的变化,传统纸媒、广播电视媒体等等虽然覆盖人群依然巨大,但对于追求精准营销的今天,越来越多的企业放弃传统媒介的宣传,更加关注投入产出比。相比来说,新媒体营销的趋势越来越明显。2017年,企业宣传渠道应该更多在以下几个方面:
(1)微信广告:朋友圈广告、自媒体大号广告等。朋友圈能够精准定位年龄、地区、性别、手机系统、婚恋状况等,精准定位目标人群,相比于电视和纸媒,投入产出比更高;自媒体大号,2016年自媒体进入了高速发展期,大号的垂直化定位也越来越清晰,如果你是一个做汽车保养的企业,在一个10万粉丝的汽车自媒体大号上写一篇软文的影响力远远超过传统媒体。
(2)自媒体SEO引流:SEO貌似是很古老的网络营销方式了,但他的方法也需要与时俱进。现在每家互联网巨鳄例如腾讯、百度、搜狐、网易等等都提供了自己的自媒体平台给创作者,那么我们需要充分认清这些平台的价值并利用它,自媒体这么好的风口不用,再过几年可就后悔了。
除非你是老罗、Papi、吴晓波这样的人,自带影响力光环,否则只在一个自媒体平台做文章的影响力其实很有限,我们也许不需要只靠自媒体挣钱,但可以充分利用自媒体吸引精准流量。所以,我们有必要把各大自媒体平台都注册一遍,将每天精心编辑的软文同步转发到各个平台,把自身企业能够提供的价值最大化曝光。流量都是积少成多的,不要小看每一个平台零散的流量,坚持做2个月以后你就会看到质的变化。
(3)淘宝引流+微信转化:对,你没有看错,这里说的是淘宝而不是天猫。天猫成本太高,烧钱太快网络营销成功案例,对于大多数企业来说想要做好实属不易。而淘宝的流量依然非常庞大,作为一种引流的手段是非常合适的。但也并非注册一个淘宝店铺这么简单,你起码需要对淘宝的排名规则有一个大致的了解,宝贝上下架、关键词设置、宝贝图片拍摄等等工作一定要到位,很多人说现在淘宝难做,但做不好的永远是没有深入研究、没有用心做的小卖家,真正做得好的从来不会发声,都在“闷声发大财”。当然,淘宝的流量是及其不稳定的,张老师建议,无论是否购买过的流量一定要及时转移到微信中,增强用户(准用户)的复购和粘性,2017你,没有比微信更易于转化用户的工具。
3、精准沉淀用户
这个流程八个字可以说完“微信+微信公众号”,看看app store中免费软件排行榜,我实在找不出不用微信沉淀用户的理由。市面上的各种CRM系统都只是辅助,中国的大多数企业也并没有用客户管理系统的必要,但微信是企业在营销过程中必备的。
一个简单的问题,当用户准备购买或者已经购买后网络营销成功案例,你如何主动与用户发生下一场的沟通?如果除了电话以外没有任何渠道可以与用户发生交流,说明我们的用户沉淀做的并不好,我们也没有办法让我们的用户变得越来越多。
所以一句话,“想尽办法让每一个即将成为或者已经是你用户的人都在你的微信中,并和他们成为朋友。”当然,朋友圈维护、微信沟通、公众号运营将是下一步要精细化思考的问题,本文不再一一赘述。
4、老用户复购及新用户裂变
这里面分为两块:复购+裂变。
如何利用互联网提高用户的复够率?产品品质就不说了,那么,第一是因为你的服务好,任何时候任何地点我的问题总能在第一时间找到客服并且完美解决,在互联网层面上这需要企业的客服通道更加多样化,QQ客服、微信客服、公众号客服、电话客服,尽量能够覆盖到消费者社交方式的每一种渠道。第二是因为性价比高,定期推出各种优惠活动,既不能让产品很LOW,又要让用户觉得实惠,这样的度要把握好。
如何利用互联网提高新用户的裂变速度?在微信的大风口下,微信分销依然是最好的方式,如果微信复购因为是产品好、服务好,而裂变不仅仅是因为产品,更是因为来自于利益的驱动,把企业的一部分利益让利给用户,让每个用户都成为我们的业务员。关于微信分销的原理和具体实施方案,可以参考张老师以前的文章,或者与张老师交流。
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