销售产品前就得先销售自己,唯有让顾客信任你才能信任你的产品。那我们究竟该如何推销自己呢?
(1)自信:在推销产品的过程中,顾客会观察你的神态。如果是经验丰富的销售员,一定知道自信对于一个销售员来说是多么的重要,那种自信是从心里直到外表的一种表现,而不是伪装出来的。如果销售员能做到对产品、对自己特别自信的话,变现出来的状态是不一样的。那些对自己产品不自信的销售员,当顾客提出产品缺点的时候,这些不自信的销售员就不敢说话了,这时顾客肯定不会选择在你这里购买;
(2)形象:为什么在招聘销售员时,要形象好气质佳的人。因为形象好气质佳的人往往更具有好人缘。因为顾客购买产品时,首先看到的是销售员,如果形象好,更能给顾客留下一个非常深刻的印象!同时形象也是在帮自己的推销,这点你认同吗?举个例子!一款价格差不多的产品,两个推销员,一个长的气质好,但另一个形象不怎么样的销售员,你会选择哪家?答案是不言而喻的;
(3)专业:顾客在听你讲的过程中,会特别注意你的专业性。如果你的专业非常好,顾客一定会喜欢。这就需要销售员一定要在平时就好好学习专业知识,用自己的专业知识打动顾客,让顾客心动购买产品,这也是为什么进入销售行业,首先培训的就是基础知识,因为专业,所以信赖;
(4)说话方式:这一点比较重要。作为销售员在说话时一定要和顾客的说话方式保持一致,顾客大声说话,你也要和顾客采用同样的方式说话;顾客低声说话,你也要做到和顾客一样;如果一味的选择低声说话,这是明显的不自信,顾客也会看在眼里营销自己,最后顾客不买,还耽误自己不少的时间,所以销售员要做到和顾客步调一致,说话口吻一致;
(5)编故事:给产品的特点编一个故事营销自己,故事最好主角是自己,这样更能拉近与顾客之间的距离,而且编的故事越生动,顾客对你的印象越深,所以做销售,会编故事,这是许多优秀销售员一直在用的方法,而且非常的管用,试着今天就为自己的产品编一个故事吧!
(6)信念:要相信一切事情都可以摆平,只有摆不平的人,没有做不成的事。如果顾客能感觉到你的这份韧性,一定会赞赏你的精神可嘉,同样他也会为产品买单,那份坚持最重要,要把永不言败放在实践中,让更多的顾客看到你的决心和勇气;
(7)服务:如果顾客直接能感受到你的热情服务,一定会为你的销售加分,要知道热情是会传染的。有时服务会直接决定最后是否能成交的又一个重要因素,服务周到,顾客满意了,说不准当下就能成交,这也不是没有可能的!
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