什么是“圈层”以及“圈层营销”?
“圈层”是对于特定社会群体的概括。从“物以类聚,人以群分”的角度来说,圈层就是某一类具有相似的经济条件、生活形态、艺术品位的人,在互相联系中形成的一个小圈子。圈层营销,就是针对这样的小圈子,进行点对点的营销,也可以叫做精准营销。
圈层营销运用在房地产行业之前,广泛的应用于奢侈品行业。LV、GUCCI、ROLEX……这些奢侈品牌在进行新品发布或者艺术鉴赏活动时,往往会邀请一些社会名流与富豪阶层参与。其目的有三:
一、品牌信息的有效传递和客户面的扩展;
二、借助口碑使得品牌认知度更趋于一致;
三、作为一种客户维系手段促进客户长期多次购买。
这些功能在房地产营销上也同理可证,所以在房地产营销中,圈层营销也更多地与奢华、时尚的项目价值要素挂钩,希望通过价值感综合营造手段的运用来提升楼盘的可感知品质。
圈层营销活动有以下几类:
推介类
吹嘘自己的产品,借机卖房子。有产品推介会、细节推介会、样板房鉴赏、产品发布会等等。
品鉴类
有意拔高参与者的身份感和品质感,借此来提高房子的品位。有红酒品鉴、雪茄品鉴、古董品鉴、茶艺品鉴等。
比赛类
将客户组织起来,搞些高端活动。比如高尔夫球赛、网球赛等等。
定制类
明星代言出席、私人PARTY等。
战略联合类
是跨界营销的双赢模式,比如名车试驾、音乐会、画展等。
圈层营销运用法则
法则一:要判断自己产品的性格。
所谓的产品性格,就是其所展现出来的素质跟涵养。其外在特征主要体现在建筑风格、景观风格、营销中心、户外形象及文化内涵。每个产品的性格都有不同。有展现美式自由文化的,也有展现智慧领地的,还有喜爱中国文化的等等。这些符号,都是产品的性格外现。
法则二:要对圈层进行细分。
将产品的性格判断准确之后营销是什么,围绕产品性格去重新梳理产品的圈层细分。或许联系了温州商会或者其他商会,在组织活动的时候发现他们对此并不感兴趣。这是因为这么大一个商会,成员这么多,性格是多种多样的。所以,这样组织仍然是高射炮打蚊子,啥也看不见。所以在小众里再细分,往往越往高处走,金字塔顶端的就越看不见,看见了也看不清,千万别指望广撒网捕大鱼。
比如,针对老板的、打工皇帝的、炫富的,我们与宝马7系搞客户资源共享。因为宝马7系在这类人当中属于典型的配置。在对待名人、艺术家和运动员的,我们走商会、高尔夫俱乐部、车友会、收藏协会等。
法则三:用点桩手法,逐一延展。
这是最有效的方法。如果你发现了一个千万富豪,并且他对你的产品非常感兴趣,那好了,你可以实施圈层营销了。对于这个千万富翁,他的圈子里面也至少有10位与之相匹配的富豪。你抓住了这个富豪,融入他的圈层,就打开了局面。这就是由点及面营销是什么,再由面中之点延展到面的过程。
法则四:圈层营销要充分发挥营销中心、会所的功能。
无论做活动还是展开营销,一定是在现场。产品的体验、活动的开展都要结合产品的亮点而行。营销中心发挥组织作用,会所强化尊崇及生活方式。
法则五:要实现跨界联合。
这既为解决产品的销售,也为战略合作单位提供双赢结果。联合高尔夫俱乐部、名车车行、银行VIP、商会等等,都能实现共赢的局面。
实行圈层营销,不是为了销售而圈层的,这一点是圈层的大忌。陌生电话、陌生拜访一定是圈层营销难以突破的屏障。所以,做战略联合,由各战略单位围绕共同的主题而自行连结客户,最后组合成一场精彩的演出,这才是正道。
圈层营销优势
强强联合,资源共享。
联合项目圈层厘定的具化人群,如银行VIP、车友会、各地商会,以高尔夫会员、业主资源与其会员共享,进行资源整合,联谊活动,增值服务等,共同拓展客户,提升客户服务(销售)品质。
定向推介,精准营销。
对相对集中的圈层客户进行定向推介,以联谊会、推介会的形式,实现目标客户的精准传播,同时便于针对性营销或一对一营销模式的开展。
横向拓展,近伐远交。
在对本地客户全面的、精准的传播、营销覆盖的基础上,拓宽视野,外拓客户,把推广与营销的范围、广度向外拓展,把挖掘周边地市客户的意识贯穿到推广、营销工作上来。
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