精准营销的魅力在于精准,我们在做营销获客的时候最大的期望就是能够让营销内容直达我的目标用户面前,加上良好的内容展示使他们感兴趣,最后可以直接购买商品。决定获客结果的最大原因可能还是你的漏斗,而是你的用户成分,如果同样是1000个访客进来你的网站或APP,有900人是精准的,那么最后我们获得客户数量一定还是很喜人的。但是如果同样是1000个访客,如果只有100人是你的潜在客户,这时候你会发现无论你的产品做的多么好,都是徒劳的。
如果营销没有精准,就相当于大海捞针,再多的营销费用都是浪费。
全生命周期的增长试验分布
1、目标受众不清晰
首先要知道你的用户活跃在哪些平台,我们经常讲垂直,如果你是做某个领域的服务,在进入这个领域之前,第一件事就是要知道你的用户在哪,比如,我们做的是人力资源领域的服务,那么你应该关注hr-root。
2、大范围的营销投放
我们在无法掌握数据的时候,通常会采取批量的方式进行群发,比如数据库里有10万个用户,我们会统一进行群发触达,这样的群发谈不上精准,进步空间还很大
为什么在做广告投放的时候,我们会优先选择SEM?因为相对于在平台进行广告投放而言,SEM是主动搜索的需求,访客在搜索引擎里输入自己要的东西,然后在搜索结果里选择一个自己认为正确的网页打开。这也就是为什么,我们在把所有渠道的ROI列出来后发现SEM的效果是最好的。
在用户的整个生命周期里,我们是如何尽量精准的?什么是智能营销?
在固定预算下,找出高质量渠道来进行预算分配
首先我们根据自己的经验找到领域内的渠道,通过渠道的效果分析来判断不同的渠道效果,虽然渠道的效果受到着陆页影响,但是在同样着陆页下的不同渠道效果表现还是可以为渠道质量打分的。
通过易观方舟的渠道分析可以帮助你直接快速的甄别不同渠道的转化效果
用户分群指的是根据用户不同性质来保存一个群体,比如过去30天购买了A商品的用户就可以保存一个分群,在易观方舟的智能营销里保存分群后可以直接进行消息推送,这些智能推送包括Email、短信、站内消息、APP应用内消息等,这样的话,会相对精准很多。
在漏斗分析里,两个步骤之间会有用户流失,流失的用户可以直接保存分群,并且标的为流失用户,直接进行群发召回营销。
我们通过分析过去已经完成行为用户的特征进行特征画像刻画,比如,购买某商品的用户过去曾经看过一次公司介绍视频和两次案例,那么我们可以判定如果用户看了视频和案例会更愿意去完成购买,所以我们会在过去一段时间有过此行为的用户进行消息群发,这样的群发触达会相对来说更精准。
什么是智能营销?
做好了分群,是否可以在分群上直接进行营销触达,并且实时分析营销触达的效果以及召回后的用户行为。
具体功能可在易观方舟Demo里的运营模块看到
总结:易观方舟里的精准营销可以结合事件和用户属性,用事件和用户属性进行结合构建出一个用户分群,结合易观方舟的智能营销能力,就可以实现在一个平台里精准并且触达。
欢迎有数据分析需求的小伙伴,免费使用易观方舟Argo。
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擅长用数据驱动运营,提高工作效率!
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人类所有的知识可以分为三个大类:自然科学、社会科学和人文科学。一直以来,营销的科学性正是因为运用了自然科学中的数据收集手段什么是精准营销,严谨的记录、搜集和分析消费者的各项数据和行为轨迹;同时又采用了社会心理学的方法,通过现象去解释人的内心世界。这种主客观的结合,让营销能够推测与接近市场需求的方向,让生产者与消费者达到和谐交换。因此,数据与营销之间存在着密不可分的关系。
我们对于数据的计量单位已经从位(bit)、字节(B)、千字节(KB)、兆字节(MB)、吉字节(GB)、太子节(TB)等走向了泽字节(ZB),甚至尧字节(YB)。大数据带来的影响不仅是数据量几何级的增长,还有从量变到质变的颠覆性变革。另一方面,互联网的发展使得消费者个性化需求的日益凸显,也让营销领域发生了从“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变。基于大数据的精准营销对企业的营销战略带来了挑战也赋予了新的可能。
1、何为精准营销?
精准营销(Precision marketing)的概念是由营销专家菲利普·科特勒在2005年底提出,他认为企业需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制定更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。简单来说就是5个合适,在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。像恋爱一样,让消费者能够一见钟情、二见倾心、三定终生,实现产品与用户多维度的契合。
2、数据贯穿营销过程的始末
从啤酒和尿布这个古老的故事说起,沃尔玛通过对超市一段时间的原始交易数据的详细分析,发现了这对神奇的组合,将它们放在一起销售,提升了两种商品的销量,这是传统零售的一个经典故事。
到了互联网时代,亚马逊的个性化推荐大幅增加了其销售量、Facebook的精准广告投放,成功把粉丝和流量变现、Google搜索页面动态调整,让推荐更符合用户心意,提高了搜索的效率,这些事例都成为业界口口相传的大数据营销经典之作。 通过大数据计算,能够准确推测用户的真实需求,将用户想要的、喜欢的精准到达,有效的导流、用户触达和促进销售。
在大数据时代之前,成功的营销准则似乎并不复杂。掌握营销的4P理论——产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place),当营销遇到挑战时,只要使用熟知的营销方案,加上好的产品和漂亮的广告,基本就可以完成营销的目标。而进入大数据时代,一切营销行为和消费行为皆数据化,营销逐渐的成为了一个数字游戏,数据分析和数据管理成为了营销人员的核心竞争力,数据贯穿营销过程的始末。
3、大数据给营销的会心一击
谁是准确的目标受众?如何在合适的时间、合适的地点、以合适的方式传达给消费者正确的信息?随着数据搜集、存储、管理、分析、挖掘与应用的技术体系的发展,这些问题的答案已经可以显现于眼前。
数据挖掘与分析与将隐藏于数据汪洋中瑰宝打捞而出;各渠道数据融合提高了精准营销的准确度;可视化技术把复杂的数据打磨为直观的图形,使之成为浅显易懂、人皆可用的工具和手段;完备的数据服务器集群,提供强大稳定的数据计算能力,实时洞察消费者行为,及时响应;移动终端的普及,让数据分析随地可行……大数据营销使得营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化,从而造就了以数据为核心的营销闭环,营销行动得到良性循环。
毋庸置疑,大数据可以帮助企业进行营销决策的调整与优化,亦有助于品牌发现机遇,如新客户、新市场、新规律、回避风险、潜在威胁等。企业如何驾驭数据,利用数据驱动实现业务洞察,是形成差异化竞争优势的关键所在。
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精准营销就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划什么是精准营销,还有越来越注重对直接销售沟通的投资. 怎样的营销模式才能定义为精准营销呢?三大基本要素缺一不可. 首先是精确:目标越准,资源集优,营销才能更有效方可做到事半功倍。其次,巧妙的推广策略,潜移默化的渗透。第三就是市场情报的收集和研究。精准营销就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资.
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搜索引擎营销
SEO
根据潜在客户搜索习惯,挖掘关键词,合理布局到官方网站或引导页面或新闻稿等着陆页面,提升搜索引擎体验度,实现搜索引擎排名靠前,最终实现官方网站或引导页面或新闻稿等流量增长、转化率提升。SEO跨跃不同的搜索引擎,包括百度、360搜索、谷歌、必应、搜搜、搜狗、雅虎等。
SEM
随着搜索引擎用户的不断增长,SEM服务逐渐向产品多元化转型,搜索引擎将逐渐成为细分覆盖最高的媒体。SEM服务内容包括搜素引擎营销策略、竞争对手和行业情况分析、预算和投放策略规划、投放方案和物料创意准备、投放效果优化与评估等。
精准营销
大数据背景下,随着移动互联网的发展和社会化媒体,用户群体的细分和碎片化时间利用的要求越来越高,微数网络在经过多年的互联网营销实践结合推出了精准网络营销一系列相关产品和服务,针对各行各业自身特点,结合数据分析,进行精确的市场定位,个性化定制客户的营销策略,锁定客户所服务的潜在客户人群,提高营销效果。
精准营销的特点
1、精准的市场定位
2、精准的数据挖掘和分析
3、全方位的互动式传播沟通体系
4、时时监控广告投放效果,实现可视化管理
5、零风险
SNS营销
包含人人网、QQ空间、开心网、豆瓣、微信、陌陌、问答社区等平台,满足企业不同的营销策略,有效降低企业的营销成本,可以实现目标用户的精准营销,是真正符合网络用户需求的营销方式。海外社会化媒体营销
PR营销
超过4000多个网络媒体和数据库;拥有专业的新闻营销团队,通过成熟的新闻营销模式和体系,利用具有新闻价值的事件,帮助客户制造”新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣;
问答营销
属于SEMTIME互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点的发问或回答规则.然后巧妙地运用软文,让自己的产品口碑、服务口碑植入问答里面,达到第三方口碑效应。
意见领袖营销
借助名人、红人等意见领袖的影响力提升品牌或产品口碑的手段;它具有快速、高效、容易获取信任的特点;
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围绕中大型企业在线商业业务建设、电子商务项目建设需求,聚焦食品、3C、商业地产百货、家装橱卫等核心快速消费品行业企业用户,提供从规划咨询,电子商务信息系统、应用及生态圈资源供给全面服务保障。
社会化媒体营销
随着网络科技的日新月异,社会化网络生态系统逐步完善并滋生出越来越多的新物种,无论是历久弥新的BBS,还是叱咤风云的微博、微信,都在不断进化和演绎,同时也对品牌营销提出新思维的挑战。如何能紧跟时代,利用好社会化媒体这一营销利器呢?微数网络依托其敏锐的网络洞察力和专业可靠的执行力为企业提供社会化媒体营销一站式解决方案。
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