淘宝平台竞争越来越激烈,优胜劣汰,适者生存。但这真的是淘宝不给中小商家活路了吗?其实不然。仔细了解就会发现淘宝今年开始已经越来越去中心化,商家的流量已经不再由搜索跟付费决定。全域营销新风口已经形成,作为商家跟品牌方你必须参与进来,才能抓住新流量红利。
一,什么是全域营销?
全域营销按淘宝官方给出的定义Uni Marketing主要基于数据驱动营销,通过统一消费者身份体系,将广告营销定义为消费者资产管理,把消费者管理路径分为:认知——兴趣——购买——忠诚。从而摆脱阶段性营销,帮助商家建立全周期健康的消费者全域营销。
二,全域营销矩阵。
在整个全域营销的链路中,商家想要生存的,这其实无形中就要求商家必须依托平台跟本身消费者数据,制定对应的营销策略,打通商家本身,运营端,市场,媒体以及CRM体系这些,从而形成商家自身独有的一整套完整全域营销矩阵。
三,全域营销常见疑问解答:
(1)为什么要做全域营销?
消费者升级,且购买决策周期增加,平台搜索已经不再是主要流量入口全域营销,内容生产者通道成为商品曝光主要阵地。
做为商家跟品牌方必须明确好自身的流量情况,根据流量情况做对应的方向调整。
(2)消费洞察&玩法升级
1,消费洞察
全域营销= 简单的内容投放?这是今年其实大部分商家存在的问题,其实在今年内容风口全面爆发的时代,传统直钻淘投放方式,所带来的成本,逐年增长,但是大部分roi越来越低,部分极端的商家,商家为了上内容渠道不管不顾质量跟渠道的特性,只要花钱能做的,就让渠道投放,最后的结果大多数商家都是钱花了,最后见效甚微。
正如全域营销所定义的全域营销,全域营销是基于消费者数据资产管理的营销链路系统的搭建,因此作为商家必须先依托本身商品跟消费者数据,商家数据,渠道特性,行业竞品等维度分析找出商家目前可以针对性,跟可切入的营销方向切入。
任何不以数据做依据,也没有针对投放的形式的营销,最终结果注定是失败的。
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