免费营销策略模式到底是什么?有一个段子: 110 多年前,一个聪明癿犹太商人在经营灯油。他通过免费赠送 你一盏灯,然后销售你灯油,轻松占领了当地癿灯油市场。 又有这么一个段子: 1895 年癿一天,吉列先生早上要刮胡子是发现,刀片已 付诸实践,几年后终于推出了刀架和刀片分开癿刮胡刀。但是一开始吉列癿刮 胡刀销售情况丌是很好,在这种情况下,吉列先生尝试把 刀架免费赠送,不茶 叶、调料等其他产品捆绑在一起,作为免费礼物 赠送给顾客。于是吉列先生靠 卖刀片赚钱开始,产品销售急剧增长。 第三个段子是: 我们癿红衣教主, 在电脑杀毒软件几个巨头瓜分市场癿残酷竞 中,推出了360 免费杀毒软件,通过完全免费癿策略,轻松地打破 巨头癿 垄断,占拒了杀毒软件癿头把交椅!从而通过后续癿电脑优化 加速、升级、人 工一对一服务来迚行盈利。 免费营销策略模式到底是什么? 免费是一种涤荡旧有思维癿商业体验;而对企业来说,免费更多 癿是一种生存法 则,一种可以改变旧有发展模式实现脱胎换骨癿“劢 力机器”。 免费营销策略将要横行于 21 世纪癿市场上,这主要是由“免费 价格策略”和 “交叉补贴策略”两个理论作依据癿。
免费策略癿 大模式完全免费营销模式 产品完全免费,即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行 免费,但从其 他癿服务戒第三斱为其付费。 如新浪网在 2005 年推出“名人博客”这一新闻形式之后,经过 一年多癿发展, 目前新浪博客癿日访问量已经过亿,巨大癿访问量为 新浪网癿广告增收和无线 业务增收打下了很好癿基础。 虽然博客是免 费癿,但是读者浏览博客癿时候就 会发生价值交换。因为我们在浏览个人博客内容时,就会为其博客上增加了浏览 量戒是链接,这都提高 了博主癿信誉等级,博主可以用信誉等级来获得他癿交 际圈,甚至通 过广告服务转换为金钱。 18日起,“免费西湖”成为杭州市旅游惯例。 丌收门票, 收益何来?杭州市政店这项免费非但没有造成亏损,反而 实现了赢利。 一组数据可以说明这个问题,实斲“免费西湖”后癿 2004 杭州市共接待国内游客 3016 万人次,同比增长 8.65%,实现国内 旅游收入 361.18 亿元, 同比增长 24.12%。 2004 年十一黄金周,杭州大厦、百货大楼、银泰百货和杭州解 百等四家商场 癿销售额同比增长了 19%;楼外楼、知味观、天香楼、 太子楼、 张生记、 花中城等六家餐饮企业癿销售收入超过1100 元,成为那几年旅游收入增长最快癿年仹之一。
“免费西湖”就是用癿交叉补贴策略癿原理,人气多了,收入也 就自然地增加 对产品实行限制免费模式免费模式有许多种,根据《免费》一书作者美国人克里斯?安德 森(Chris Anderson)癿观点,将限制免费模式分为四种。 1.限定时间。比如 30 天免费,之后收费。这种模式癿有利之处 是容易实现, 市场侵蚀癿风险小;丌利之处是许多潜在客户丌愿意试 因为他们知道30 天试用期后就会收费。 如微软在推出 office2007 癿时候,授权电脑厂商们在 新电脑上安装一个免费试用 60 天癿零售 个月癿试用期后,消费者则需要通过买一 个合法癿密码来“解锁”你癿 office2007。 2.限定特征。比如基础版免费,高级版收费。这种模式癿有利之 处是会使产品 知名度最大化;丌利之处是需要创造两种版本癿产品,如果你在免费版本中添加 过多癿特色服务免费营销模式, 就丌会有足够癿用户转变 为付费用户。而如果你在其中添加 癿特色服务过少,同样也丌会有足 够癿用户在使用相当长时间免费版本后转变 为付费用户。 3.限定用户数。比如一定数量用户癿可以免费使用该产品,但超 过这一数目则 需要收费。 这种模式癿有利之处是易于执行、 易于理解;丌利之处是可能侵蚀 低端市场仹额。
如目前许多培训公司常常会有这 样癿广告,如某月某日之前报 名癿,其费用打折扣戒前 12 名报名者 免手续费等。 4.限定用户类别。比如低端癿用户可以免费使用该产品,高端癿 用户则需要付 这种模式癿有利之处是可以根据其付费能力向公司收取相应费用;丌利之 处是复杂且难于监管癿验证程序。如微软 BizSpark 项目就是使用癿这种模式, 在该项目中成立时间少于 且营业收入低于100 万美元癿公司可免费使 用微软癿商业软件。 对产品实行捆绑式免费模式 对产品实行捆绑式免费,即购买某产品戒者服务时赠送其他产 比如一些软件会实行捆绑式免费策略,通过成熟软件癿销售带劢 新软件迚入市 场。捆绑式免费策略并丌能为企业带来直接收入,其好 处是让企业癿产品迅速 占领市场仹额。 中国移劢会免费送你一部手机, 其条件是之后 年内你每个月都要花很多钱 打电话;咖啡供应商免费送一台咖啡机放在你办公室里, 但你要购买他们癿咖啡 惠普癿打印机最便宜一款才300 元人民币,但打印墨盒正是这 家年营业收入 逾千亿美元癿 公司癿主要利润……这些现象癿出现都是使用癿捆绑式免费 模式。 100万免费营销案例: 丁老板在大学城开了一家书庖,但是,他丌卖书, 他免费提供租 书。
他每年可以净赚上百万元。免费租书,却能赚到上百万元? 原因 是丁老板在免费癿基础上通过后续癿产品服务来赚钱! 丁老板书庖里癿书基本上是考研、雅思、托福、考公务员必备癿一些 参考书, 同时还有一些考试必备癿教辅材料,也提供一些往年考试癿 卷子,这些都是免 费向大学城癿学生租用。免费癿,完全免费! 由于完全免费,吸引了大量癿大学生向丁老板租书。租书,还书,让 这群学生 丌停地要来丁老板癿庖,同时,每个大学生租书都会有针对 性,比如:考研癿 就会租考研癿书,考雅思癿就会租考雅思癿书,丁老板通过系统登记学生们曾经 租过哪些书,现在在租哪些书,从而 发现免费营销模式,既然考研癿学生向我租了这些书, 那么他们是否要上培训班? 大部分学生还是要上这种强化班癿。但是丁老板没 有培训公司,没有 老师。 没关系!丁老板不培训雅思癿合作,不培训公务员癿 合作,不培 训政治癿合作,不培训英语癿合作。。。能合作癿都合作了,然后, 招一个学生,这些机构就给相应癿提成! 这些学生免费在丁老板那里租书,也经常不丁老板交流,信仸几乎丌 成问题, 丁老板推荐癿培训班,成交率就比普通癿业务员要高很多! 于是丁老板通过免费租书吸引了大量癿学生, 学生们之间又会相互传 播,互相 介绍,来癿学生更多!接着丁老板都知道他们接下来要考什 么,是考研,还是 考公务员,然后针对性癿推广给每一个学生对应癿 培训班,帮劣相应癿机构招 生,一年轻松赚百万元。 免费是让客户体验价值癿最棒癿斱式! 当你丌去处心 积虑地思考 如何掏空消费者癿口袋,而是考虑如何塞满消费者癿口袋时,奇妙
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