【培训对象】
省市公司中高级管理人员
营销策划人员
市场经营管理人员
【培训收益】
本课程从互联网和移动互联网的大势出发,结合通信业务的基本特征进行展开互联网营销技巧,能够帮助学员把握互联网业务发展实质,掌握移动互联网发展过程中的营销整体战略和关键策略,探索传统数据业务与互联网业务的有机融合营销模式互联网营销技巧,探讨新型业务的发展模式和市场营销方法。
1 市场营销的基础理论与发展变革趋势
1.1 市场营销理论的变化1.1.1 市场营销4P与4C、4RS到IMC整合营销
1.1.2 以客户为核心的通信业务营销精髓
1.2 运营商的互联网转型1.2.1 信息时代消费者的心理需求分析
1.2.2 移动互联网业务的发展趋势
1.2.3 互联网时代的营销变革
1.2.4 运营商互联网营销的独特资源
2 互联网营销分析与运营管理要点2.1 互联网营销的关键特征
2.1.1 互动营销
2.1.2 病毒营销
2.1.3 湿营销
2.1.4 自营销
2.2 移动互联网业务营销特点2.2.1 移动互联网业务的特点
2.2.2 移动互联网营销特征
2.2.3 业务的差异性对营销的影响
2.3 互联网营销的基础2.3.1 从事互联网营销人员需具备的能力
2.3.2 网络营销凝聚人气的绝招
2.3.3 社交媒体营销战法
2.3.4 企业官方微博管理原则
3 互联网与移动互联网的发展趋势与商业模式
3.1 中国互联网发展路径及典型案例分析3.1.1 新浪/搜狐/网易的三大门户崛起
3.1.2 腾讯/百度/阿里巴巴的三足鼎立
3.1.3 360/CNTV/凡客/土豆的异军突起
3.1.4 互联网企业发展给中国移动的启发
3.2 世界互联网公司的发展格局和未来变化对中国移动的影响3.2.1 FACEBOOK帝国建立
3.2.2 谷歌收购摩托罗拉
3.2.3 TWITTER的全面崛起
3.3 运营商需要借鉴的十五种流行商业模式
3.4 典型移动互联网业务模式与营销方式分析3.4.1 短信在移动互联网中的作用
(结合飞聊、米聊、微信、沃友、翼聊等进行分析)
3.4.2 视频业务的特征和未来用途
(结合土豆、激动网、手机淘宝、CMMB、PPLIVE等进行分析)
3.4.3 跨越时空的手机SNS 分类发展方向和主要业务案例
(结合开心网、人人网、FACEBOOK、139社区等分析)
3.4.4 LBS在移动互联时代的功用和发展方向
(结合FOURSQUARE、开开、街旁、国航、QQ位置、飞信位缘分析)
3.4.5 微博的未来方向发展方向和主要业务案例
(结合新浪、搜狐、腾讯、移动微博等进行分析)
3.4.6 手机搜索的未来发展方向和主要业务案例
(结合易查、百度、GOOGLE、即刻、盘古等进行分析)
3.4.7 手机游戏是移动互联网第一应用
(结合免费的小游戏、听西瓜、魔笛、切水果、墨迹天气等分析)
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