回首2018年,新媒体行业遭遇“至暗时刻”。P2P不断暴雷、无人货架各种倒闭、摩拜卖身美团、拉勾爆出裁员信息、微信大批量封号到现在7.0的改版、共享经济的凶猛到ofo退押金……
业内忧患情绪弥漫,有不少人问,“2019新媒体还会好吗?”;“2019年,应该做抖音还是做微信公众号?”5G时代到来是否会使图文信息快速降值?视频信息是否成为下一个风口?“还能玩裂变吗?会不会被封?”……
如罗振宇说的:“变化就是生活本身”,未来充满着变数。2019年新媒体又将面临新一年的困境,新媒体的风会往哪个方向吹?新媒体人如何才能在新一轮的危机中绝地求生?
那么,今天我们就来谈谈2019年的新媒体趋势判断以及应对策略:
回顾2018年,抖音一路狂飙,据说12月时月活跃用户已经达到了5亿,并在美国应用市场也长期霸占下载量榜首;快手的流量一直比较稳定,变现能力也很强,并在海外积极拓展了;最近继美拍、秒拍之后,微信7.0也上线了时刻视频。
5G时代的到来,更是让短视频的门槛进一步降低,内容视频化也势不可挡,时长控制在1分钟内的视频,会借助抖音、快手、微视等社交短视频平台继续实现增长。可见,2019年,短视频的风还将继续吹,且吹得更猛烈。
2018年,拼多多的上市神话刺激了众多电商人的心。微信群里频繁出现的砍价链接,在各个热门节目中常看到拼多多Logo和“拼多多,拼多多,拼的多,省的多”的“洗脑神曲”。更是让人看到了社交电商的无限可能。
基于社群电商的巨大潜力,这一点还是会让阿里紧张。究其原因,社群电商替代的是曾经如火如荼的微商群体,因为社交电商是通过人的影响力,互相传播,推荐商品。打通了产品上下游,节约了中间环节,就可以让价格更便宜,质量也更有保障。而且熟人之间的信用关系,可以降低消费者对于商品品质的担忧。
2019年社群电商还会继续发展,只是风口可能很短,而且需要投入的社群机器人或运营人员是非常巨大的,加上电商本身的高投入高风险的特性,进入要谨慎。
一个新趋势,比起单纯的流量,更注重的是内容性。什么样的内容才算合格的内容呢?什么样的内容才算好的内容?
对于很多人来说,做内容不是难事,难的是做出客户满意、让用户有共鸣的内容。真正的头部品牌在投公众号广告时,已经不全看阅读量和传播量,越来越注重内容创作者的优质内容创作能力。甲方爸爸都不傻,单纯靠流量取胜的时代过去了。
因此,新媒体必须想方设法发掘更多的优质内容,通过加大投入来发掘、购买、聚合更多的优质内容,通过“优质的内容”获取稳定增长,才是王道。
2019年,品牌方会增加对垂直KOL(即特定领域中的专家)的投资,因为垂直KOL的用户粘性更大、信任度高,而且定位清晰、调性固定,在其专业领域中带货能力比大众红人更强,更能帮助品牌做好用户定位。比如,KOL营销在美妆、母婴等行业已经是主流手段,成为绕不过去的品牌渠道。
2019年新媒体运营,相比头部自媒体而言,垂直KOL会有更多机会,越聚焦,越垂直新媒体运营,越有可能成功。且垂直领域的自媒体已逐步打开发展空间,做好了,潜力不可估量。
小程序作为2018年的热门概念,“目前超过150万开发者加入到了小程序的开发中,小程序应用超过100万,已覆盖200多个细分行业,日活用户超2亿”。
2018年初,“头脑王者”“跳一跳”等爆款小程序一夜成名,就此开启小程序的野蛮时代。利用“抓眼球、求爆款”的运营手法,打造一个百万级小程序往往只需要一个月。但是这种无节制的诱导分享的玩法,严重破坏了用户体验,遭到大量用户的吐槽,随后微信禁止毫并将获取群信息的接口关闭。到2018下半年,依靠引导分享的博眼球式小程序,常被官方警告或下架。
但临近2018年尾声时,有许多品牌通过小程序做到了裂变营销,实现了到店引流。例如肯德基、喜茶等。虽然裂变玩法离不开补贴,但是实际收益却大于成本。因此在2019年,如果你想要在小程序发力,你的目光要放在如何通过小程序解决到店引流、裂变获客、线上吸粉、线下对接等营销需求上。
央视点名批评自媒体乱象、人民网数次发文痛批自媒体后,国家网信系统对新媒体行业进行了大刀阔斧的监管。不少自媒体平台和网站频繁被约谈或整改,众多违规自媒体账号遭遇封号、禁言处理,监管层也接连发声告诫从业者不要试图触碰政策红线。
新媒体内容红线紧缩,一方面新媒体从业者会提高底线意识;另一方面,更多内容团队会建立类似传统媒体的“三审制度”,规避不必要的风险。所以,今年不管是新媒体大号还是小号,都要加强对内容方向的把握,若出现偏差,倒下的几率会增大。另外,不仅图文内容监管严,短视频内容的监管同样严格。
如今许多行业都开始重视版权,原创作者的维权意识不断提高,字体侵权、图片侵权、肖像侵权、洗稿抄袭等版权问题不断,版权将成为未来众多新媒体人最为头疼的版块。运营者除了增强原创内容的版权意识外,如何避免“踩雷”也是未来需要学习的一门功课。因此,原创版权内容将会是未来极具红利的一个方向。
在当今这个“关注力稀缺”的时代,微博、微信、今日头条以及各种新的社交APP,都在设法满足用户获得信息、消费内容的需求。那么,用户在这里停留时间长了,在别的地方,停留的时间就短了。
提高粉丝的活跃度,从现有粉丝、社群里挖掘更多的商业价值,积极、快速地进行流量变现,是每个新媒体人都必须重点考虑的问题。大部分订阅号的头条阅读量在5%以内,甚至有些在0.5%,如果找到合适的方式,能提高用户的活跃度,那么盈利模式自然也更容易摸索出来。
你可以看到这是个大趋势,比如一条、十点读书、日食记等越来越多自媒体线下店落地,线下红利正成为公众号追逐的变现模式。
千万不要将你的IP定位为客服的角色,这个IP应该是公司创始人、明星员工、达人、网红等,以增加用户的信任,吸引用户前来关注。
清晰明确的IP形象可以让别人快速认识到你,并且吸引过来的人都是和你有相同兴趣、爱好或特长的人;或者对你的产品、服务感兴趣的人。如果运营母婴类产品,那么可以定位成年糕妈妈那样的母婴专家,经常为你的粉丝分享母婴相关专业的知识。
在流量为王、渠道多样的情况下,大小品牌的新媒体运营怎样能跟上步伐不掉队?那就要做好矩阵化布局。
以往做新媒体“抓住一个上升期的平台,就可以抓住流量”。但在2019年,你要做的不是抓住抖音或微博而已,还要把你的内容发在微信公众号、今日头条、知乎、喜马拉雅、爱奇艺等多个平台。
举个栗子:品牌在今日头条、微博、豆瓣等开放平台与粉丝的关系属于弱关系,而在微信公众号上获取的粉丝则是初步建立了强关系。在开放平台广泛圈粉后,通过互动活动、交流干货等方法,将目标用户引流进微信公众号,进而发展至微信群、QQ群,由推广、客服人员亲自下场交流互动,将这一波粉丝稳稳圈住,培养为品牌的忠实用户,无缝衔接完成引流。
如今,一二线城市的用户渗透率已经触及天花板,呈现流量困境的态势。但是三四线城市甚至是农村地区的用户需求还远远未被满足,市场空间还比较广阔。北上深广司空见惯的项目,在三四线还是具有一定吸引力,同时三四线消费者也具有消费动力和购买力。
企鹅智库的研究报告称,“在广大的乡村人群、中老年群体和低学历低收入人群中,他们对内容消费的需求远未饱和。”在这个后流量时代,过往的经验也许不再那么奏效,新媒体行业或将以“农村包围城市”的方式被重构。
新媒体领域对外界变化感知最为明显,也将最快做出反应的群体。所以作为一名专业的新媒体的人,要依据环境的变化做出调整。例如,近几年图文慢慢冷却,短视频不断兴起。这时候,做好新媒体除了能生产优质内容,还要懂点短视频的传播套路。
2019年,新媒体运营会变得更加艰难吗?借用美团创始人王兴所说的:“2019年可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年。”
所以,各位新媒体人也不必过分焦虑,越是艰难就越说明其中有大量的优化空间,机遇与变革往往藏身于此。保持初心,认真做内容,明确服务核心。不管形势如何变化,对新媒体人的影响都将是最小的。
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