A资源共享 B职场充电 C终身学习 D个人进化
ABCD其实指的都是一个群，但是D显然有更高层级的意义。看到“个人进化”这个层次的意义，不仅可以更容易带动粉丝，也让群主有了更大责任担当。
2).围墙：设置门槛，找“同频同好”群体
这一点其实不难理解，品牌如人，不必讨好所有人，只做最好的自己，极致服务于你的同户。
3).教义：用群规，构建社群亚文化
正如佛家子弟要有戒律，任何社群应该有适合自己的行为准则。但是要注意两点：
a）教义不等于群通告。不是“不准灌水”、“不许打广告”这些标准，它应该波及到每一位社群成员的生活方式，让社群的准则成为一种生活信条。
b）教义要简单。复杂的教义只是教条，必须投入巨大的运营成本才能执行。只有足够简单，才可以让社群成员自行运转，让社群自治而不是人治。
4).法老：群体要有自己的KOL（精神领袖）
人，是最好的信任背书。一个合格的社群“领袖”，不仅代表了社群的价值观，还是一个活生生的案例，更是每一位学员的人格投射和精神向往。我们很难想象，没有罗振宇的逻辑思维将走向何处；没有凯叔的“凯叔讲故事”还能不能成为小朋友们的睡前之声。
5).群贤：从忠粉里培育“产销者”
“群贤”就是凯文凯利说的“忠粉”，他们的作用如同小米的100个梦想赞助商，是社群的种子用户，是我们的星星之火。
如果说“法老”是一个社群的北极星，那么“群贤”就是一个社群的北斗七星，他们在天幕上交相辉映，共同为社群指明了方向。
而“群贤”不仅是找来的，更是“培育”出来的。一旦发现了一位真心拥抱你的铁杆粉丝，社群运营者要做的是：赋予这个人额外的特权，给与最真诚的关照，让他成为社群的“产销者”。
02
6月13日，唯品会联合南都大数据研究院发布《中国社会新人消费报告》（下文简称《报告》）。在毕业季之际，首次将目光聚焦于毕业进入社会5年以内的“社会新人”这一独特的90后人群切面，从人群特征、消费行为及消费趋势等多个层面，剖析当代年轻人的消费轨迹，挖掘在他们影响下中国消费社会中正在发生的新故事、新格局。
相比，之前腾讯大数据推出的《00后Z世代消费报告》我认为唯品会聚焦的以90后、95后为主体的社会新人，对于品牌营销更具有现实的指导意义。为什么这么说呢？
首先，00后依然没有大面积具备自己的可支配收入，其次，根据上图国家统计局数据，中国出生人口自1998年就出现了比较大的下滑，在此之前的10几年都维持在2000万一年以上，同时社群营销是传销吗，1988年左右达到改革开放后的巅峰，其后就再也没有出现过了。
故而：对于今天的消费品企业来说，不要花太多的时间探讨00后。整个90后是1.9亿（另一个版本数据是1.88亿）。整个00后1.4亿左右。（并且最小的一批还归类在儿童里面）
抓住90后的前两波。即工作五年左右的90后，90年-95年之间的人，是最为重要的。
注：调研中的“社会新人”人群界定：年龄在20-29岁、毕业进入社会5年以内的90后群体。那大致是在90年-95年之间的。
90后社会新人“步入社会”往往伴随着一定的迁徙轨迹。《报告》通过对31个省区市的90后社会新人进行调研，发现当今年轻人从全国各地来到一二线城市读书、最终留在学校所在地的比例较高。尽管所处地域不尽相同，社会新人在消费方面仍拥有一些较为突出的“共性”。
《报告》揭示了当前中国90后社会新人的六大消费趋势：一，钻研型消费当道，社会新人都是追求性价比的专家；二，国货本命，社会新人对国货的接纳度和消费热情空前高涨；三，越正经越不受欢迎，90后在职场的穿着越来越休闲、随性化；四，抗衰保健消费低龄化，90后社会新人不怕死、就怕老；五，陪伴型消费不设限，现代社会新人不求儿女双全、但求猫狗双全。六，偶像、网红效应弱化，社会新人更愿意相信真实用户评价。
与此同时，各线城市90后社会新人受职业、环境等多重因素的影响，在生存、消费等方面也存在许多差异化表现。以储蓄情况为例，《报告》数据显示，一线城市的90后社会新人储蓄意识更强，超15%拥有10万以上存款；但在买房置业方面，低线城市年轻人热情更高社群营销是传销吗，二三四五线城市社会新人的购房比例已超过40%。
90后“钻研型消费”追求极致质价比
当前中国正处于“消费升级”进程中，“钻研型消费”是90后升级消费的重要方式。90后普遍拥有较高文化水平和高度对称的消费信息，热衷钻研价格、钻研产品功效的“精明消费者”和“专家型消费者”在他们之中也更为常见。《报告》调研显示，90 社会新人中接近九成会先比价再做购买决策，
对于重视私人空间的90后社会新人而言，“家”是最重要的消费场景之一。《报告》指出，社会新人爱添置小家电，且偏好“专业且功能集成型”产品，这点在一线城市年轻人中最为明显，2018年唯品会平台上扫地机器人在一线城市社会新人中的销量增速接近166%。家居产品方面，社会新人看重“生活仪式感”，杯碟、花瓶等小物件最受欢迎。另外，宠物消费是社会新人消费支出中最“无上限”的一块，90后特别舍得为宠物花钱，2018年在唯品会平台，90后社会新人对宠物产品的人均消费额比两年前上涨了近160%。
随着步入家庭的90后越来越多，社会新人在母婴消费领域的表现也越来越活跃，相比70后、80后，他们的育儿理念更“科学化”。一方面，90后爸爸参与育儿的程度更高，唯品会数据显示，2018年90后男性社会新人在母婴品类的订单数增长30.91%；另一方面，90后父母在育儿硬件装备上的花费在持续增加，包括童鞋配饰、婴儿辅食等成长消耗品，以及婴儿床、儿童滑板车等生活和户外玩耍必备的装备。
多元消费需求彰显90后“个性与主见”
更能彰显90后社会新人“先锋个性”的消费活动主要集中在三个方面，颜值消费、娱乐消费、国货热。90后是信奉“颜值即正义”的一代，他们之中49.74%都购买眼霜、美容仪等抗衰老产品；保健品、健身体用产品也是90后对抗工作压力、保持良好身材的秘诀，2018年，唯品会平台上保健按摩仪的销量增速超过了300%，健身服、健身器材、运动鞋等体用品在90后用户中的销量则保持着两位数增长。
娱乐消费方面，90后的“配置控”和“收集控”表现无遗。一方面，90后社会新人追求“最顶配”的电子娱乐设备，自2016年开始，手机、耳机霸占了90后社会新人电子数码产品销量TOP2；另一方面，他们还追求“最全套”的IP周边，90后女生爱追电视剧同款，90后男生则爱追动漫和游戏周边，唯品会大数据显示，2018年漫威相关周边产品销量增长最快，同比增长77.39%。
90后“国货热”在家电、美妆个护等领域体现得最明显。近年来，唯品会平台的厨具、小家电销量TOP10品牌中，美的、苏泊尔和小熊电器三大国货品牌稳居前三；社会新人护肤销量TOP10品牌中，国货占了7席。
同时，近年来网红、偶像带货效应弱化，则体现了90后社会新人在消费方面的“主见”。《报告》数据显示，现在“经常因为爱豆代言和网红种草购买商品”的社会新人仅占10%左右，接近9成社会新人在购买产品时会钻研产品口碑，相信真实的用户评价。
总之，90后就像新一代的精明消费者。他们买大牌不手软，而买日常生活用品时斤斤计较，对品牌敏感，更对价格敏感。特卖模式，从美国的TJmaxx到国内唯品会，都借着这批新兴消费者的成长壮大而迅速起势。并非传统大甩卖模式，也非简单的低价清仓，品牌特卖切中了新一代精明消费者对品质消费的需求、对消费的钻研需求。
当1.9亿以90后、95后为代表的社会新人真正成为国民消费支柱时，而更多的品牌要么还没意识到，要么把眼光太过前瞻，把太多关注度放在了00后，而忽略了这群社会新人。
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