课程背景：
作为互联网营销的主要手段和重要传播渠道，互联网社会化媒体的使用与以往传统媒体的使用大为不同。如何在多样化、碎片化的互联网互联网社会化媒体环境中做好企业、产品的营销活动，形成公众对品牌的良好认知和产品特性印象，需要应用全新的思考模式和方法，而这一切的起点，就是对现今“互联网社会化媒体”环境的重新了解和定义。
课程收获：
1.全面了解互联网社会化媒体特点；
2.了解利用互联网社会化媒体进行营销活动的要点；
3.掌握互联网社会化媒体内容产生的规律并合理应用；
第一章 传统媒体与互联网互联网社会化媒体异同
一、传统媒体与营销的关系
二、互联网社会化媒体的特点与分类
三、互联网社会化媒体的特点是什么
1、碎片化去中心化
2、感性化
3、场景化
四、互联网社会化媒体的主编是谁
1、PGC生产的原则
2、UGC产生的原则
口碑建立的激励原则
5、互联网社会化媒体对营销的作用
1、主要职责的变化
2、基于搜索的关键词布局
3、基于关系的自媒体布局
6、如何整合使用各类媒体
1、打通传统媒体与互联网社会化媒体
2、快速+创意的实施要领
第二章 互联网社会媒体-微信朋友圈打造个人品牌提升销售
一、个人朋友圈销售包含的步骤（粉丝，转换，互动）
二、个人定义移动互联网朋友圈个人品牌的4大要点
三、销售人员通过特色内容运营朋友圈的3大注意事项
四、互联网社会媒体-微信朋友圈打造个人品牌提升销售
1. 个人销售如何把无关系变成弱关系、强关系、钱关系
2. 个人微信朋友圈互动粉丝的4种必杀方法
3. 个人如何建立粉丝档案及精细化互动完成销售
第三章 互联网社会媒体-规划及人员分工价值输出打造产品型社群
一、大部分企业都是围绕产品销售展开的产品型社群
二、产品型微信社群定位运营6大要点（产品要求，名字定位，群规仪式感，参与方，价值，自组织）
三、运营好社群7大注意（占用时间，需要技能，团队框架，互动要点，粉丝组成，种子用户，内容分享）
第四章 互联网社会媒体-运营产品型社群形成粉丝的精神家园
一、在产品型社群中如何互动资深粉丝形成自由讨论氛围
二、让产品型微信社群里面的种子用户帮助拉新的3大办法（群体价值，团购，奖励）
三、让微信社群粉丝马上购买的6种样式（限时优惠券，红包现金，场景体验，稀缺感，赠品，线下活动）
第五章 互联网社会媒体-通过微信群运营及裂变获取自己线上粉丝
一、如何根据自己的兴趣爱好结合运营自己的微信群获取粉丝
二、如何通过价值的输出或者组织活动让粉丝帮我们裂变微信群
三、销售运营人员基于线下资源获取微信粉丝的3大途径及工具
第六章 互联网社会媒体-打造O2O（线上线下）结合的组织级社群
一、线上和线下都竞争红海的情况下如何发挥组织级社群的优势
二、组织级社群的规划和O2O活动形成黏滞品牌周围的粉丝群
三、如果通过线上工具招募和组织O2O社群完成销售
第七章 互联网社会媒体-打打造百万粉丝的公众账户的内容运营规划
一、如何通过传播心理和产品特性创作能引爆传播的创意想法
二、公众账户运营中什么是标题党及标题党常用的十几种写法
三、微信公众账户文章如何10W+（选题新媒体营销策划方案，标题，内容，写法，热点）
第八章 互联网社会媒体-新媒体公众账户网络传播日增上万粉丝
一、线上传播的用户心理学传播学和常用的传播工具资源
二、怎么增粉手段和活动（萌宝新媒体营销策划方案，诱导，WIFI打印机粉，互推，广点通，活动）
三、如何利用线下线上结合的有效方式推广微信公众账户增粉
第九章 互联网社会媒体-O2O和社区社群提升销售
一、什么是零售实体企业的O2O2O和日常销售应用
二、如何搭建零售实体企业的朋友圈和微信群矩阵
三、零售企业和社区活动结合打造自己的O2O资源社群
第十章 互联网社会媒体-知识型新媒体自媒体的运营打造商业矩阵
一、B2B企业的新媒体自媒体矩阵架构打造和销售中应用
二、知识性企业如何利用新媒体自媒体打造运营O2O组织社群
三、知乎今日头条企鹅自媒体百度百家大鱼号等移动平台传播吸粉
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