广播相对报纸是新媒体,电视相对广播是新媒体,网络相对电视是新媒体推广。科学技术在发展,媒体形态也在发展,像手机杀毒软件一样,过去只是一个工具软件,但自从带了装机软件推荐、自动弹窗等功能后,就具备了媒体传播特性,人们就不能只注意到它的工具化属性,也要注意到它的媒体化能量。
对于新媒体的界定,至今没有定论。一些严肃期刊上的“新媒体”文章的研究对象包括互联网媒体、数字电视、移动电视、手机媒体等,网上很多文章把博客、微博、微信订阅号等也称为新媒体。
那么,到底什么是新媒体?
美国《连线》杂志对新媒体曾有一个定义:”所有人对所有人的传播。”这个定义过于宽泛,如人和人之间的口碑传播,有些是借助新媒体,有些还是借助日常交往。
联合国教科文组织对新媒体下的定义是:”以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介。”
这个定义过于简单,在本书中谈到的新媒体是指基于数字网络出现之后的媒体形态。凡是利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网等渠道,以及计算机、手机、数字电视机等数字或智能终端,向用户提供信息和服务的传播形态,都可以看作新媒进入互联网时代后,新的“新媒体”层出不穷,人们关于新媒体的特征理论研究成果也一直在深化。本书不过度探讨理论界对新媒体的研究现状,而是着眼于企业应用的角度。企业关心的问题无非包括如下方面。
不同媒体覆盖的人群有何不同?
哪种媒体传播效果更好?
哪种媒体更适合我的产品传播?
首先要认识到,不同的媒体,有时甚至是同样的媒体,其最大的特点是覆盖的人群对象不同、规模不同
以信息技术为基础的移动互联网模式下的新媒体对传统媒体产生越来越深刻的影响,尤其是传播方式的影响。有的影响仅仅是技术演化造成的,有的影响是社会文化演化造成的,当然技术的演进也可以反过来加速社会文化的演化。
1.注意力经济时代来临
人类信息阅读的载体大的变化趋势是从岩画到纸书,从书籍到报刊,从报刊到计算机,从计算机客户端到移动手机。在变化方面,大的趋势是阅读屏幕越来越小,阅读时间越来越短。
更重要的是计算机阅读和移动阅读都是交互式阅读模式,人阅读怎样的内容是需要自己一步步去选择的,这和图书这种静态沉浸式阅读模式完全不同。
在这种交互式阅读模式下,如果一个人要花很长时间等待自己想看的内容,他会变得越来越缺乏耐心,甚至直接跳出。这种因为不耐
在同样的带宽下,对于不同媒体,大家愿意接受的等待时间应该是有区别的。在设置新媒体内容时,要注意测试内容打开的正常速度是否在正常人等待预期内, 否则就需要进行调整。
另外,为了让大家对阅读内容产生强烈的兴趣,能保持注意力等待,媒体就越来越倾向于选择更吸引人的标题,或者把长文章分成若干小节,每一节设置吸引人进一步阅读的标题和诱导图片,减少阅读跳出的可能性,这就是所谓的“标题党”现象。
在这种趋势下,更强调排版的长文章阅读、更强调轻松阅读的图形化文章、更强调趣味性的短视频、更强调游戏性的交互式H5等新
今天,智能手机已经普及,很多人现在已经习惯了用手机取代原来很多必须依赖计算机完成的工作,如工作交流、邮件收发、新媒体推广甚至是内容制作(如微信排版、编辑)。
智能手机普及后,阅读就进入了移动场景下的碎片化时间阅读模式,在公交、地铁、餐馆、会议、课堂等场合,只要有一点点碎片化时间,越来越多的人就会变成低头一族,阅读手机上的信息。
进入移动阅读时代后,单看手机屏幕是越做越大,但移动手机阅读相对计算机阅读而言,屏幕减小了一一个数量级。在屏幕变小的情况下,一页屏幕上可以显示的内容会越来越少,能展示在屏幕上的内容会得到更多的人的关注,没有出现在首页上的内容会很容易被海量信息淹没。
现在互联网上有一个新词叫“头部内容”,就是指总是能在主流移动App_上抢占头条的内容,如果你经常产出头条内容,你就会形成强大的品牌,进而占领消费者的心智模式。
在网站计算机客户端时代,计算机阅读屏幕足够大,可以容纳相对较多的头条内容;到了移动时代,能容纳头条内容的空间被大大压缩了,如果你不能进入手机App的首页空间,你的内容得到关注的可能性就很小。这就进一步强化了优质内容对显示空间的争夺,谁能总是抢占手机头部的显示区域,谁就能不断得到曝光,就能进一步形成品牌的传播力。
所以在计算机客户端时代,有人总结出”长尾理论” , 意思是有了搜索,就可以找到理论上所有的商品,每一种商品都可能有人选择最早的电视综艺节目是先录制再定期播放的,观众只能看节目。慢慢就增加了直播类型的节目,开始有主持人串场,这就让综艺节目开始变得有个人的风格。后来综艺节目也允许观众加入交流新媒体营销策略,最开始是支持热线电话打入发表意见,但电话交流只有极少数人才能成功参与,到了短信时代终于可以实现全民投票参与。
解决带宽以后,互联网时代越来越多的人喜欢在网络上观看综艺节目,因为可以在线评论、分享、 点赞,允许每一个人都发表自己的看法,不过这个阶段人们还是无法真正参与到节目直播中去。直到弹幕技术的出现新媒体营销策略,每一个在线观看节目的观众弹幕发言都可以成为直播节目内容创造的一部分,这个时候作为普通观众的参与感意识就大大增强了。
一旦内容市场习惯了参与感,你的内容又无法创造出参与感,那么作为媒体,你就可能会被用户抛弃。这也就是为什么传统媒体都在纷纷寻求转型的原因:一方面是因为大家的阅读载体发生变化,以前由纸质媒体转移到桌面计算机,现在转移到智能手机,那么内容的分发载体也必须要改变;另一方面内容的制作方式要全面适应从传播型设计到参与感设计的转变。
课堂讨论
如果你要写一篇微信公众号文章,你认为哪些方式会让文章更有参与感?打开你的手机微信公众号或者朋友圈,找一些擅长利用这些手段的典型微信号填写表1-7,然后和同学们分享一下。现在越来越多的企业招聘”新媒体运营专员”岗位,在很多人的认识中,新媒体运营主要是给企业发微博,准备微信公众号文章,搞一些抽奖活动,然后转发扩散朋友圈、微信群。那么到底新媒体运营要做些什么?
现在正在做或者说想做新媒体运营的人也很多,新媒体运营到底有没有前途?这个岗位到底要求大家从事哪些方面的工作?需要积累哪些方面的能力?
课堂讨论
打开你的微信,在微信界面顶部搜索框下面输入”新媒体运营专员”,选择“搜一搜新媒体运营专员朋友圈、公众号、文章”,就会( 2)积累网感
为什么有的人总是能比你先发现网络热点话题、先使用上网络热点词汇、先发现网络热点潮流表情包?
这就说明他的网感比你强。网感其实是要求新媒体运营者具备能够快速抓住网络流行热点创造内容的能力。这种能力是基于长期对网络的话题的数据分析,优质内容的信息搜集渠道等积累基础之上的。
无论是纯内容媒体,还是企业的新媒体,对网络趋势的把握都很关键,需要根据热点或新闻很快做出反应,而且还要做到和自己品牌的调性匹配,这就需要新媒体运营者在了解产品用户的基础上具备良好的网感。
(3)整合资源
新媒体推广不是简单写几个好文案。一个好文案要能够扩散,关键是要找到网络上能扩散有关内容的关键资源,并不是什么文章都通过自己的平台爆款才是成功。
这就要求新媒体运营者整合能力要强,不仅仅是整合网络上的各种写文案的素材,更重要的是整合网络上各种能帮你传播的优质资源,建立互利互惠的长期合作关系。
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